7.5站内营销——学习优惠券营销（教案）《网络营销（第1版）》（华东师范大学出版社）

目录 站内营销——学习优惠券营销 3 【任务背景】 3 【任务分析】 3 【任务实施】 3 拓展活动 5 【任务总结】 6 教 案 周次 1 课次 1 课时 1 班级 课题 站内营销——学习优惠券营销 教 学 目 的 1、知识：了解的优惠券营销的分类和特点，能设置订单包邮活动 2、能力：具备优惠券营销的能力 3、情感：具有执行能力 教 学 要 求 知 识 点 重点 难点 1.能知道优惠券营销的分类 √ 2.能了解优惠券营销的特点 √ 3.能掌握优惠券营销的设置操作 √ 教学 方法 设计 多媒体展示 作业 教 学 后 记 执教人： 站内营销——学习优惠券营销 【任务背景】 在众多的促销手段中，优惠券的运用被认为是范围最广、成效最显著的方式之一。李接到一项上级分配的任务，让她举办一次优惠券营销活动。接到这个任务后，小李开始在网店管理后台ECStore上开始了优惠券营销设置。要掌握优惠券营销的设置，首先需要了解优惠券营销。 【任务分析】 了解优惠券的分类和优惠券营销的特点，并学习如何设置优惠券。 【任务实施】 1、 了解优惠券营销的分类 （1）概念：赠送礼券促销给予客户的体验类似于折扣，容易被消费者接受。消费者收到礼券后会产生下次购物的欲望，由于礼券都是有时间限制的，在条件的限制下消费者又会产生冲动消费。 （2）根据商家指定赠送礼券的方式不同，主要有三种礼券赠送方式： · 满额送礼券：指消费者付款达到一定的金额后，可以额外获得抵扣一定金额的赠券； · 购买指定商品送礼券：指消费者购买指定商品，可以额外活动一定金额的赠券； · 针对会员赠送礼券：针对会员不定期的发放小额的赠券。 二、了解优惠券营销的特点 · 对于商家来说，发放礼券比现金折扣要划算，区别在于消费者第一次支付的是原价金额再得到赠送礼券，而现金折扣则支付的是打折后的金额。 · 礼券又可以拉动消费者的二次消费，即增加了同一个消费者的重复购买率，又拉动了新客户的随机购买率，从而提高购买转化率，提升了消费者对于购物网站或店铺的粘连度。 · 满额赠礼券的计算方法同现金满减的方法相同，通过分析网站订单和客单价得出合理的标准。 三、了解优惠券营销的设置 ①小李登陆网站管理后台，选择营销中的优惠券列表。进入到优惠券管理页面。（图7-24） 图7-24 优惠券管理 ②点击“添加优惠券”，进入到优惠券设置页面。输入优惠券名称，设置优惠券号码，优惠券状态勾选“启用”，排他性勾选“是”。优惠券类型看情况勾选“A类优惠券”或者“B类优惠券”，设置活动描述，设置开始时间和结束时间，勾选会员级别。（图7-25） 图7-25 优惠券内容设置 ③点击下一步进入到优惠条件设置页面，在优惠条件模板列表中，勾选“当订单商品总价满X时，对所有商品优惠”，在金额栏中输入需要的数值。（图7-26） 图7-26 优惠条件选择 ④点击下一步，进入到优惠方案设置页面，在优惠方案模板列表中，勾选“订单送优惠券”，在下方点击下拉三角按钮，选择优惠券。（图7-27） 图7-27 优惠方案选择 ⑤在弹出的优惠券列表中，勾选在第一个步骤中设置好的优惠券。（图7-28） 图7-28 优惠券选择 ⑥点击“确认”（图7-29） 图7-29 优惠券 拓展活动 2019年元旦，A网站打算推出一个满减活动，当天消费者在网站首页领取优惠券，购买商品满200就可以减20元，在网站管理后台设置优惠券。 【任务总结】 小李学习到，在众多的促销手段中，优惠券的运用被认为是范围最广、成效最显著的方式之一。他了解到，优惠券氛围“满额送礼券”“购买指定商品送礼券”“针对会员赠送礼券”这三种类别。他明白了发放优惠券对商家好处，能带动二次消费。同时，他也学会了相应设置优惠券的操作方法。 拓展活动答案： ①小李登陆网站管理后台，选择营销中的优惠券列表。进入到优惠券管理页面。 图7-24 优惠券管理 ②点击“添加优惠券”，进入到优惠券设置页面。输入优惠券名称“满200减20”，设置优惠券号码为10000111，优惠券状态勾选“启用”，排他性勾选“是”，这样消费者就不能叠加使用店铺其他优惠。优惠券类型勾选“A类优惠券”，活动描述输入“元旦节期间，使用该优惠券，购物满200立减20”，设置开始时间和结束时间，会员级别勾选所有会员。 ③点击下一步进入到优惠条件设置页面，在优惠条件模板列表中，勾选“当订单商品总价满X时，对所有商品优惠”，在金额栏中输入200。 ④点击下一步，进入到优惠方案设置页面，在优惠方案模板列表中，勾选“订单送优惠券”，在下方点击下拉三角按钮，选择优惠券。 ⑤在弹出的优惠券列表中，小李勾选在第一个步骤中设置好的优惠券。 ⑥点击“确认”，这样一个优惠券活动就设置好了。 学科网（北京）股份有限公司 $$