7.4站内营销——学习赠品营销（教案）《网络营销（第1版）》（华东师范大学出版社）

目录 站内营销——学习赠品营销 3 【任务背景】 3 【任务分析】 3 【任务实施】 3 活动1：学习赠品营销 3 拓展活动 6 【任务总结】 7 教 案 周次 1 课次 1 课时 1 班级 课题 站内营销——学习赠品营销 教 学 目 的 1、知识：了解赠品营销的分类和特点，能设置赠品营销活动 2、能力：具备赠品营销的能力 3、情感：具有执行能力 教 学 要 求 知 识 点 重点 难点 1.能知道赠品营销的分类 √ 2.能了解赠品营销的特点 √ 3.能掌握赠品营销的设置操作 √ 教学 方法 设计 多媒体展示 作业 教 学 后 记 执教人： 站内营销——学习赠品营销 【任务背景】 赠品营销在实际的应用中是非常的常见，例如买冰箱送保鲜盒，买手机送话费等等，很多消费者在购物时都喜欢选择有赠品的商品。小李现在作为一名营销推广人员，他也想学习学习如何进行赠品营销。 【任务分析】 了解赠品营销的分类和特点，并学习如何设置赠品营销活动。 【任务实施】 活动1：学习赠品营销 一、了解赠品营销的分类 按照赠送的形式不同，赠送礼品促销主要有以下3种类别： ①满额送礼品. ②购买指定商品赠送礼品. ③针对会员或已产生的购买订单赠送礼品. 二、了解赠品营销的特点 1.赠品营销产生的原因： 降价和增值都是体现了商品的性价比：性价比=性能/价格。在商品价格不变的前提下，降价和赠品则提高了商品的性能。性价比高的商品往往给到消费者物超所值的感觉，消费者选择度高。 2.赠品营销的特点： · 赠品促销容易使人产生满足感，或是给到消费者意外的惊喜，即使有时赠送的奖品没有多大用处，但仍旧会给消费者带来心理上的愉悦； · 赠品与主商品有一定的关联性，能与竞争对手形成差异化。例如手机壳/手机套可以与手机配套使用，耳机、手机支架的配件为该手机增加了附加价值等。 · 企业、商家在选择赠送的赠品体现了对消费者的关怀，使用率要高。 · 例如：买高跟鞋送半码垫、买键盘送键盘膜，这样的赠送行为既能够体现商家的用心，又是对消费者情感的维系。 · 赠品不能喧宾夺主，赠品永远是为衬托、宣传主商品而设计的，主要体现在价格搭配。赠品的价格要比主商品低，拉开价格距离。如果价格接近或者赠品价格超过主商品，将会使消费者对主商品的质量产生怀疑。 · 强化赠送的概念，赠品是附加值的体现。强调“免费”的概念，把“买了才能送”变为“不但买到了实惠，还能获得赠品”。 · 随意赠送的赠品不能太过于简易，否则无法为消费者带来良好的体验。 · 例如以下两种情况：a. 消费者会觉得赠品的价值是不是包含在购买的商品里面了呢，那么宁愿不要赠品，便宜几块钱就好。b. 送给消费者的赠品对于消费者来说没有任何价值，不明白为什么给送，最后只会被随意丢弃。 3.赠品营销要注意的问题： （1）需要进行成本核算。不是一味的降价、赠送，甚至长期亏本的做促销。关注利润率。 （2）选择做促销的正确时机，选择醒目的标题，注意把握活动的节奏和周期。 （3）在吸引消费者访问量的同时做好转化率，从而提高企业利润。 三、学习实施赠品营销活动 （1）登陆网站管理后台，选择【营销】中的【赠品选项】，进入到赠品管理页面。见图7-19。 图7-19 赠品管理 （2） 点击【添加赠品】，进入到赠品添加页面。见图7-20. 图7-20 赠品设置 （3）点击商品名称后面的选择三角按钮，进入到商品选择列表，勾选要赠送的商品，点击确认。见图7-21. 图7-21 赠品选择 选择所属分类“小样”，在是否发布勾选“是”，所需兑换积分输入要求的数值，设置兑换起始时间和兑换终止时间，勾选会员，设置排序和没人限购的数量，描述相应的输入，勾选是否作为赠品。见图7-22。 图7-22 赠品信息设置 点击“保存并关闭窗口”，返回到赠品活动管理页面，这样一个赠品活动就设置好了。见图7-23。 图7-23 赠品管理 拓展活动 设置一次赠品营销活动，满200积分换购小样，时间为双十二当天。 【任务总结】 小李通过学习，他知道了按照赠送形式不停，分成满额送礼品，购买指定商品赠送礼品，针对会员或已产生的购买订单赠送礼品。他知道了赠送礼品营销的的特点，能够促进消费。并且，他学会了在后台设置赠品营销活动。 拓展活动答案： （1）登陆网站管理后台，选择【营销】中的【赠品选项】，进入到赠品管理页面。见图7-19。 （3） 点击【添加赠品】，进入到赠品添加页面。见图7-20. （3）点击商品名称后面的选择三角按钮，进入到商品选择列表，勾选要赠送的商品，点击确认。见图7-21. 选择所属分类“小样”，在是否发布勾选“是”，所需兑换积分输入“200”设置兑换起始时间和兑换终止时间为12月12日凌晨到24点，会员勾选所有会员，排序设置为1，没人限购的数量设置为1，描述输入“双十二会员购买任意产品即送价值39元的芳草集绿茶小米美眼胶”，勾选是否作为赠品。 点击“保存并关闭窗口”，返回到赠品活动管理页面，这样一个赠品活动就设置好了。见图7-23。 1 学科网（北京）股份有限公司 $$