15 生活用品的使者——营业员（课件）2023-2024学年人民版劳动三年级上册

《劳动》三年级上册 生活用品的使者 —— 营业员 1 营业员就是在营业场所从事商品销售、服务顾客的人员，也称为导购员。有了营业员的服务，顾客能够方便、快捷地买到心仪的商品。让我们一起去体验营业员这个职业吧！ 课堂导入 2 劳动基础 劳动准备 当你和爸爸妈妈逛超市、商场时，营业员在忙什么呢？ 整理货架上的物品 热情周到地服务顾客 积极推销商品 3 请你来当营业员，向同学们介绍一下这款玩具怎么玩，有什么特点。 学习推销有技巧， 特点说清最重要。 解答问题要耐心， 态度诚恳有礼貌。 4 要想成为合格的营业员，应该学会哪些基本技能呢？ 会布置货架并及时整理货物。 能热情、有礼貌地接待顾客，为顾客提供帮助。 能对商品作详细介绍，帮助顾客更好地了解商品。 5 劳动场域 1. 场所：学校操场、过道等空旷的地方或教室。 2. 教师准备：模拟实景场地布置。 3. 学生准备：家里闲置的笔、本、橡皮等学习用品；小饰品、玩具、纸巾、矿泉水等生活用品。 6 劳动过程 7 8 9 10 劳动成果 小营业员，你的货柜物品摆放得整齐吗？售出的商品多吗？拍张照片和大家分享吧！ 11 请根据评价指标对本次劳动进行评价。 劳动评价 观察思考 文明有礼 善于推销 分工合作 12 通过本次活动，你对营业员的职业了解了多少？在红领巾闲置物品义卖会中，你有哪些收获和体会？和同学们说一说。 劳动日志 13 再 见！ 14 $$