《旅游概论》旅游业的构成—知识点训练卷 安徽省旅游类考纲百套卷第10卷（原卷版+答案版）

编写说明：《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲27个考点，每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷；第二部分针对3门课程，每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷；第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第10卷，按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。 其要求是： （1）识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。 （2）理解旅行社类型。 （3）掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。 （4）理解旅游交通的概念及特点。 （5）识记旅游饭店的等级。 （6）理解旅游饭店的类型。 （7）综合运用旅游者对饭店的要求。 （8）理解旅游景区的形成条件。 （9）掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。 （10）掌握旅游购物的作用。 （11）理解旅游商场的类型 （12）理解旅游娱乐设施的分类。 （13）掌握旅游娱乐的作用。 安徽省《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题15小题，每题3分，共45分） 1. 是旅游者对旅游购物品的最基本要求。（ ） A.礼品性 B.纪念性 C.艺术性 D.针对性 2.规模大、信誉好，商品质量可靠，品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场类型是 。（ ） A.旅游定点商场 B.大型旅游商品交易会 C.旅游商品一条街 D.各大城市的大百货商店、专业商店 3.绿色饭店分为五个等级，用 标识。 （ ） A.稻穗 B.银杏叶 C.长城 D.五角星 4.北京环球影城于2021年9月开业，是环球影业在亚洲的第 座、全球的第 座主题乐园。（ ） A.一，三 B.二，四 C.三，五 D.四，五 5.下列选项不属于绿色饭店的核心的是 。（ ） A.绿色 B.健康 C.安全 D.环保 6.对 的选择，是每个旅游者外出旅游首先需要考虑的问题。（ ） A.旅游饭店 B.旅游交通 C.旅行社 D.旅游景区 7. 具有参与性、趣味性特点、消费水平适中。（ ） A.文化类旅游娱乐设施 B.消闲类旅游娱乐设施 C.体育类旅游娱乐设施 D.娱乐类旅游娱乐设施 8.在市场经济条件下，能够以有竞争力旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其 的重要标志。（ ） A.经营管理水平 B.管理是否成功 C.服务效率 D.服务质量 9.根据旅游者的不同需求，合肥工人体育馆属于 旅游娱乐设施。（ ） A.体育类 B.消闲类 C.文化类 D.娱乐类 10.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径，下列说法不正确的一项是 。（ ） A.在旅游业提供的综合性服务中，食、住、行相对稳定，而旅游购物在旅游需求中弹性较大 B.旅游购物品的生产成本较低，利润水平较高，具有垄断价格的性质，可获得高额利润 C.旅游购物品的换汇率低于外贸出口产品的换汇率 D.发展旅游购物品，既可以改善人们的消费结构和消费方式.提高人们的消费水平 11.国际旅游组织专家指出， 销售收入占旅游总收入的百分比，是对一个地区旅游业成熟度评价的重要标准。（ ） A.旅游交通 B.旅游景区 C.旅游饭店 D.旅游商品 12.饭店一词来源于 。（ ） A.俄语 B.法语 C.英语 D.德语 13. 具有价格低廉、运行路线和班次多、运量大等优点。（ ） A.轻轨 B.地铁 C.出租汽车 D.公共汽车 14.交通是旅游业创收的重要渠道，据统计，旅游者用于交通方面的开支占总支出的 。（ ） A.15%-20% B.25%-30% C.30%-40% D.40%-45% 15.旅游景区的景观或景物要含有一定的文化知识内容指的是 。（ ） A.经济价值 B.文化价值 C.观赏价值 D.科学价值 二、判断题(本大题10小题，每题2分，共20分) 1.方便是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。（ ） 2.职业微笑和职业用语是使住店旅游者产生舒适感的关键。（ ） 3.旅游交通运输贯穿于旅游活动的始终，是旅游活动和一个国家或地区旅游业发展的基石。（ ） 4.一般来说，旅游景区是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。（ ） 5.为了适应旅游市场的需要，现在出现了商务型和会议型饭店相结合的趋势，成为现代饭店发展的方向。（ ） 6.旅游饭店是指以有形的空间、设备，服务和无形的产品为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。（ ） 7.旅行社的业务包括销售业务、生产业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。（ ） 8.为了更好地完成旅游活动，实现“快行慢游”，旅游者往往选择飞机作为长途旅游的主要交通工具，而近距离旅游则以汽车或火车为主。（ ） 9.轮船具有舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低。（ ） 10.旅游业收入的渠道很多，其中旅游交通收入所占份额相当大，尤其是短途旅游。（ ） 三、简答题(本大题3小题，共19分) 1.简述旅游景区的条件。（6分） 2.简述旅游交通的作用。（8分） 3.简述旅行社的职能。（5分） 四、综述题(本大题3小题，共16分) 旅游饭店业是旅游产业的核心组成部分，具有综合价值高、就业吸纳能力强、产业关联度大的特点。近年来，我国旅游饭店业规模迅速扩大，整体素质不断提升，市场影响力持续增强，为促进服务业繁荣发展和旅游服务水平整体提升做出了积极贡献。 结合材料和所学知识，回答下列问题： 1.根据旅游饭店的功能分类，旅游饭店可以分为哪些类型？（6分） 2.常见的旅游饭店等级划分标准有哪些？（2分） 3.概括旅游饭店的地位与作用。（8分） 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲27个考点，每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷；第二部分针对3门课程，每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷；第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第10卷，按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。 其要求是： （1）识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。 （2）理解旅行社类型。 （3）掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。 （4）理解旅游交通的概念及特点。 （5）识记旅游饭店的等级。 （6）理解旅游饭店的类型。 （7）综合运用旅游者对饭店的要求。 （8）理解旅游景区的形成条件。 （9）掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。 （10）掌握旅游购物的作用。 （11）理解旅游商场的类型 （12）理解旅游娱乐设施的分类。 （13）掌握旅游娱乐的作用。 安徽省《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第10卷 旅游概论 4.旅游业的构成 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题15小题，每题3分，共45分） 1. 是旅游者对旅游购物品的最基本要求。（ ） A.礼品性 B.纪念性 C.艺术性 D.针对性 【答案】B 2.规模大、信誉好，商品质量可靠，品种较多、富有特色,由当地旅游行政管理部门审核后定点挂牌的旅游商场类型是 。（ ） A.旅游定点商场 B.大型旅游商品交易会 C.旅游商品一条街 D.各大城市的大百货商店、专业商店 【答案】A 3.绿色饭店分为五个等级，用 标识。 （ ） A.稻穗 B.银杏叶 C.长城 D.五角星 【答案】B 4.北京环球影城于2021年9月开业，是环球影业在亚洲的第 座、全球的第 座主题乐园。（ ） A.一，三 B.二，四 C.三，五 D.四，五 【答案】C 5.下列选项不属于绿色饭店的核心的是 。（ ） A.绿色 B.健康 C.安全 D.环保 【答案】A 6.对 的选择，是每个旅游者外出旅游首先需要考虑的问题。（ ） A.旅游饭店 B.旅游交通 C.旅行社 D.旅游景区 【答案】B 7. 具有参与性、趣味性特点、消费水平适中。（ ） A.文化类旅游娱乐设施 B.消闲类旅游娱乐设施 C.体育类旅游娱乐设施 D.娱乐类旅游娱乐设施 【答案】B 8.在市场经济条件下，能够以有竞争力旅游者提供最佳的饭店服务产品，是旅游饭店吸引旅游者的主要手段和体现其 的重要标志。（ ） A.经营管理水平 B.管理是否成功 C.服务效率 D.服务质量 【答案】A 9.根据旅游者的不同需求，合肥工人体育馆属于 旅游娱乐设施。（ ） A.体育类 B.消闲类 C.文化类 D.娱乐类 【答案】A 10.旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径，下列说法不正确的一项是 。（ ） A.在旅游业提供的综合性服务中，食、住、行相对稳定，而旅游购物在旅游需求中弹性较大 B.旅游购物品的生产成本较低，利润水平较高，具有垄断价格的性质，可获得高额利润 C.旅游购物品的换汇率低于外贸出口产品的换汇率 D.发展旅游购物品，既可以改善人们的消费结构和消费方式.提高人们的消费水平 【答案】C 11.国际旅游组织专家指出， 销售收入占旅游总收入的百分比，是对一个地区旅游业成熟度评价的重要标准。（ ） A.旅游交通 B.旅游景区 C.旅游饭店 D.旅游商品 【答案】D 12.饭店一词来源于 。（ ） A.俄语 B.法语 C.英语 D.德语 【答案】B 13. 具有价格低廉、运行路线和班次多、运量大等优点。（ ） A.轻轨 B.地铁 C.出租汽车 D.公共汽车 【答案】D 14.交通是旅游业创收的重要渠道，据统计，旅游者用于交通方面的开支占总支出的 。（ ） A.15%-20% B.25%-30% C.30%-40% D.40%-45% 【答案】C 15.旅游景区的景观或景物要含有一定的文化知识内容指的是 。（ ） A.经济价值 B.文化价值 C.观赏价值 D.科学价值 【答案】B 二、判断题(本大题10小题，每题2分，共20分) 1.方便是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。（ ） 【答案】× 【解析】舒适是指旅游饭店宽敞、优雅、卫生、热情、周到的服务环境。 2.职业微笑和职业用语是使住店旅游者产生舒适感的关键。（ ） 【答案】√ 3.旅游交通运输贯穿于旅游活动的始终，是旅游活动和一个国家或地区旅游业发展的基石。（ ） 【答案】√ 4.一般来说，旅游景区是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。（ ） 【答案】× 一般来说，旅游景点是独立的单位、专门的场所，是以单一特色为主，划分明确，面积不大的区域。 5.为了适应旅游市场的需要，现在出现了商务型和会议型饭店相结合的趋势，成为现代饭店发展的方向。（ ） 【答案】× 【解析】为了适应旅游市场的需要，现在出现了度假型与商务型饭店相结合的趋势，成为现代饭店发展的方向。 6.旅游饭店是指以有形的空间、设备，服务和无形的产品为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。（ ） 【答案】× 【解析】旅游饭店是指以有形的空间、设备，产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。 7.旅行社的业务包括销售业务、生产业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。（ ） 【答案】× 【解析】旅行社的业务包括销售业务、计调业务、导游业务和财会业务，其中导游业务是旅游接待工作中的中心环节。 8.为了更好地完成旅游活动，实现“快行慢游”，旅游者往往选择飞机作为长途旅游的主要交通工具，而近距离旅游则以汽车或火车为主。（ ） 【答案】√ 9.轮船具有舒适、经济、运量大、悠闲、线路投资少或几乎没有、运输成本低。（ ） 【答案】√ 10.旅游业收入的渠道很多，其中旅游交通收入所占份额相当大，尤其是短途旅游。（ ） 【答案】× 【解析】旅游业收入的渠道很多，其中旅游交通收入所占份额相当大，尤其是远程旅游。 三、简答题(本大题3小题，共19分) 1.简述旅游景区的条件。（6分） 【答案】（1）具有观赏、文化或科学价值。 （2）环境优美，景物集中。 （3）能够满足旅游者参观、游览、度假、康乐、求知或科学文化活动等不同需要。 2.简述旅游交通的作用。（8分） 【答案】（1）交通是实现旅游活动的必要手段，是旅游业发展的命脉. （2）现代交通可以促进旅游景区的兴起和发展。 （3）交通是旅游业创收的重要渠道。 （4）旅游交通设施可增添旅游乐趣。 3.简述旅行社的职能。（5分） 【答案】（1）生产职能 （2）销售职能 （3）组织协调职能 （4）提供信息职能 （5）经济利益的分配职能 四、综述题(本大题3小题，共16分) 旅游饭店业是旅游产业的核心组成部分，具有综合价值高、就业吸纳能力强、产业关联度大的特点。近年来，我国旅游饭店业规模迅速扩大，整体素质不断提升，市场影响力持续增强，为促进服务业繁荣发展和旅游服务水平整体提升做出了积极贡献。 结合材料和所学知识，回答下列问题： 1.根据旅游饭店的功能分类，旅游饭店可以分为哪些类型？（6分） 【答案】（1）观光型旅游饭店 （2）商务型旅游饭店 （3）度假型旅游饭店 （4）会议型旅游饭店 （5）长住型旅游饭店 （6）汽车旅游饭店 2.常见的旅游饭店等级划分标准有哪些？（2分） 【答案】星级制和级差制。 3.概括旅游饭店的地位与作用。（8分） 【答案】（1）旅游饭店是形成旅游供给的基本要素，是旅游者在旅游活动中日常生活资料的主要供给者和活动基地。 （2）旅游饭店出售的产品就是服务，服务质量是旅游饭店成功的基础。 （3）旅游饭店是旅游业的重要组成部分，是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础，是获得旅游经济收入的重要源泉。 （4）旅游饭店业属于第三产业（服务业），能向社会提供很多就业岗位。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 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