内容正文:
编写说明:《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成,第一部分针对考纲27个考点,每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷;第二部分针对3门课程,每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷;第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题,编写了10份专业综合训练卷。
本试卷是《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第9卷,按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。
其要求是:
(1)识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。
(2)理解旅行社类型。
(3)掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。
(4)理解旅游交通的概念及特点。
(5)识记旅游饭店的等级。
(6)理解旅游饭店的类型。
(7)综合运用旅游者对饭店的要求。
(8)理解旅游景区的形成条件。
(9)掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。
(10)掌握旅游购物的作用。
(11)理解旅游商场的类型
(12)理解旅游娱乐设施的分类。
(13)掌握旅游娱乐的作用。
安徽省《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第9卷
旅游概论
4.旅游业的构成 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题15小题,每题3分,共45分)
1. 组织并批发包价旅游业务,一般不从事旅游产品的零售业务。( )
A.旅游批发商
B.旅游经营商
C.旅游零售商
D.旅游代理商
2. 是旅游接待工作中的中心环节。( )
A.销售业务
B.计调业务
C.导游业务
D.财会业务
3.《旅行社管理暂行条例》的颁布时间是 。( )
A.2009年5月
B.1985年5月
C.2001年10月
D.2009年10月
4. 自其诞生之日起直到第二次世界大战结束一直是旅客运输的主要形式。( )
A.火车
B.飞机
C.轮船
D.地铁
5. 文化和旅游部批复上海创建中国首个邮轮旅游发展示范区。( )
A.2013年
B.2017年
C.2019年
D.2022年
6. 是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础,是获得旅游经济收入的重要源泉。( )
A.旅游饭店
B.旅游景区
C.旅游交通
D.旅游资源
7. 主要接待游乐、度假、疗养的旅游者,多建于海滨湖畔、山区、温泉、森林、海岛、风景名胜等地。( )
A.长住型旅游饭店
B.度假型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.观光型旅游饭店
8.根据旅游饭店的规模划分,客房数在600间以上的旅游饭店称为 。( )
A.小型饭店
B.中型饭店
C.大型饭店
D.超大型饭店
9.出于经济、审美、时间等各种原因,旅游交通的 也显而易见。( )
A.季节性
B.替代性
C.区域性
D.综合性
10. 的经营难点是难以避免的季节性和时间性。( )
A.长住型旅游饭店
B.度假型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.观光型旅游饭店
11. 是旅游的前提,也是旅游饭店的特点之一。( )
A.方便
B.舒适
C.安全
D.经济
12.创建“绿色饭店”始于 的欧洲饭店行业,并很快成为国际饭店业的潮流。( )
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
13. 是旅游业的基础产业部门,是一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件。( )
A.旅游交通
B.旅游饭店
C.旅游景区
D.旅游资源
14.创建“白金五星级”饭店,是顺应饭店产业发展的必然要求,下列关于“白金五星级"旅游饭店参评要求的说法,不正确的一项是 。( )
A.具有三年以上五星级饭店资格
B.普通客房面积不小于36平方米
C地理位置处于城市中心商务区或繁华地带
D.行政楼层提供24小时管家式服务
15. 特指一定地域空间上风景旅游资源富集,并与相应旅游服务设施及配套旅游条件有机结合,能满足旅游者旅游活动目的的地域综合体。( )
A.旅游度假区
B.主题公园
C.风景区
D.自然保护区
二、判断题(本大题10小题,每题2分,共20分)
1.旅游娱乐在社会消费结构中属于非必需性消费,旅游娱乐行业的经营状况是地区经济发展的晴雨表。( )
2.旅游购物品的生产属于技术密集型行业,可以吸纳大量劳动力,从而为社会劳动就业开辟新的途径。( )
3.旅游购物品的换汇率高于外贸出口产品的换汇率。( )
4.文博院馆主要是指博物馆和音乐馆,一般都是公益性的。( )
5.旅游饭店星级的有效期和标志的使用权为五年。( )
6.邮轮旅游始于19世纪末,兴盛于20世纪60年代。( )
7.公路汽车运输是发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式。( )
8.飞机是大城市内的主要交通工具。
9.饭店必须具备提供餐饮和住宿这两项基本服务功能,这被称为饭店的基本条件。( )
10.旅游饭店出售的产品就是服务,服务效率是旅游饭店成功的基础。( )
三、简答题(本大题4小题,共23分)
1.简述旅游娱乐的基本特征(3分)
2.简述旅游商品的特点。(4分)
3.简述饭店服务产品的基本特点。(8分)
4.简述汽车的局限性。(8分)
四、综述题(共12分)
近年来,“进货式”旅游逐渐崭露头角,在文旅市场中成为一股新兴潮流。这种旅游方式不仅为游客带来了全新的体验,更深刻地反映着文旅市场的变革趋势。与传统的旅游方式相比,选择“进货式”旅游的人们更注重购买当地特色商品,体验地方文化。
利用个性化和差异化的购物体验,打造文旅优势,已经成为一些城市的“出圈密码”。然而,如何让一时的热潮转变成长久的热度,购物只是回答这一问题的“敲门砖”,唯有在热度之下发现并回应新时代游客的情感需求,才能把当下的优势转化为长久的发展动能。
阅读材料,结合所学知识,谈一谈旅游购物的作用。
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编写说明:《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 依据安徽省职教高考《旅游服务类旅游管理专业知识考试标准》编写。本套试卷由100份试卷三个部分组成,第一部分针对考纲27个考点,每个考点出1-5份试卷共78份知识点训练卷;第二部分针对3门课程,每个课程出4份试卷共12份常考题训练卷;第三部分由参考安徽省历年旅游服务类旅游管理专业考试真题,编写了10份专业综合训练卷。
本试卷是《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》的第9卷,按考纲中课程1旅游概论——4.旅游业的构成知识点要求编写。
其要求是:
(1)识记旅行社、旅游饭店、旅游景区、旅游购物品、旅游娱乐的概念。
(2)理解旅行社类型。
(3)掌握旅行社的职能、业务、质量保证金、作用。
(4)理解旅游交通的概念及特点。
(5)识记旅游饭店的等级。
(6)理解旅游饭店的类型。
(7)综合运用旅游者对饭店的要求。
(8)理解旅游景区的形成条件。
(9)掌握旅游景区的等级、类型、旅游者对旅游景区、点的要求。
(10)掌握旅游购物的作用。
(11)理解旅游商场的类型
(12)理解旅游娱乐设施的分类。
(13)掌握旅游娱乐的作用。
安徽省《旅游服务类旅游管理考纲百套卷》 第9卷
旅游概论
4.旅游业的构成 知识点训练卷
考试时间60分钟 满分100分
班级 姓名 学号 成绩
一、单项选择题(本大题15小题,每题3分,共45分)
1. 组织并批发包价旅游业务,一般不从事旅游产品的零售业务。( )
A.旅游批发商
B.旅游经营商
C.旅游零售商
D.旅游代理商
【答案】A
2. 是旅游接待工作中的中心环节。( )
A.销售业务
B.计调业务
C.导游业务
D.财会业务
【答案】C
3.《旅行社管理暂行条例》的颁布时间是 。( )
A.2009年5月
B.1985年5月
C.2001年10月
D.2009年10月
【答案】B
4. 自其诞生之日起直到第二次世界大战结束一直是旅客运输的主要形式。( )
A.火车
B.飞机
C.轮船
D.地铁
【答案】A
5. 文化和旅游部批复上海创建中国首个邮轮旅游发展示范区。( )
A.2013年
B.2017年
C.2019年
D.2022年
【答案】C
6. 是旅游业的重要组成部分,是一个国家发展旅游业的最重要的物质基础,是获得旅游经济收入的重要源泉。( )
A.旅游饭店
B.旅游景区
C.旅游交通
D.旅游资源
【答案】A
7. 主要接待游乐、度假、疗养的旅游者,多建于海滨湖畔、山区、温泉、森林、海岛、风景名胜等地。( )
A.长住型旅游饭店
B.度假型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.观光型旅游饭店
【答案】B
8.根据旅游饭店的规模划分,客房数在600间以上的旅游饭店称为 。( )
A.小型饭店
B.中型饭店
C.大型饭店
D.超大型饭店
【答案】C
9.出于经济、审美、时间等各种原因,旅游交通的 也显而易见。( )
A.季节性
B.替代性
C.区域性
D.综合性
【答案】B
10. 的经营难点是难以避免的季节性和时间性。( )
A.长住型旅游饭店
B.度假型旅游饭店
C.会议型旅游饭店
D.观光型旅游饭店
【答案】B
11. 是旅游的前提,也是旅游饭店的特点之一。( )
A.方便
B.舒适
C.安全
D.经济
【答案】C
12.创建“绿色饭店”始于 的欧洲饭店行业,并很快成为国际饭店业的潮流。( )
A.20世纪50年代
B.20世纪60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
【答案】D
13. 是旅游业的基础产业部门,是一个国家或地区旅游业赖以生存和发展的最基本条件。( )
A.旅游交通
B.旅游饭店
C.旅游景区
D.旅游资源
【答案】C
14.创建“白金五星级”饭店,是顺应饭店产业发展的必然要求,下列关于“白金五星级"旅游饭店参评要求的说法,不正确的一项是 。( )
A.具有三年以上五星级饭店资格
B.普通客房面积不小于36平方米
C地理位置处于城市中心商务区或繁华地带
D.行政楼层提供24小时管家式服务
【答案】A
15. 特指一定地域空间上风景旅游资源富集,并与相应旅游服务设施及配套旅游条件有机结合,能满足旅游者旅游活动目的的地域综合体。( )
A.旅游度假区
B.主题公园
C.风景区
D.自然保护区
【答案】A
二、判断题(本大题10小题,每题2分,共20分)
1.旅游娱乐在社会消费结构中属于非必需性消费,旅游娱乐行业的经营状况是地区经济发展的晴雨表。( )
【答案】√
2.旅游购物品的生产属于技术密集型行业,可以吸纳大量劳动力,从而为社会劳动就业开辟新的途径。( )
【答案】×
【解析】旅游购物品的生产属于劳动密集型行业,可以吸纳大量劳动力,从而为社会劳动就业开辟新的途径。
3.旅游购物品的换汇率高于外贸出口产品的换汇率。( )
【答案】√
4.文博院馆主要是指博物馆和音乐馆,一般都是公益性的。( )
【答案】×
【解析】文博院馆主要是指博物馆和美术馆,一般都是公益性的。
5.旅游饭店星级的有效期和标志的使用权为五年。( )
【答案】×
【解析】旅游饭店星级的有效期和标志的使用权为三年。
6.邮轮旅游始于19世纪末,兴盛于20世纪60年代。( )
【答案】×
【解析】邮轮旅游始于18世纪末,兴盛于20世纪60年代。
7.公路汽车运输是发展最快、应用最广、地位日趋重要的一种运输方式。( )
【答案】√
8.飞机是大城市内的主要交通工具。
【答案】×
【解析】地铁或轻轨是大城市内的主要交通工具。
9.饭店必须具备提供餐饮和住宿这两项基本服务功能,这被称为饭店的基本条件。( )
【答案】√
10.旅游饭店出售的产品就是服务,服务效率是旅游饭店成功的基础。( )
【答案】×
【解析】旅游饭店出售的产品就是服务,服务质量是旅游饭店成功的基础。
三、简答题(本大题4小题,共23分)
1.简述旅游娱乐的基本特征(3分)
【答案】(1)个性化
(2)多样化
(3)等级化
2.简述旅游商品的特点。(4分)
【答案】(1)纪念性。
(2)针对性。
(3)艺术性。
(4)礼品性
3.简述饭店服务产品的基本特点。(8分)
【答案】(1)无形性
(2)生产和消费同一性
(3)不可储存性
(4)不可移动性
4.简述汽车的局限性。(8分)
【答案】(1)运载人数有限,平均每人能源消耗量大。
(2)安全性差、事故率较高。
(3)容易产生噪声、废气,污染环境。
(4)车内空间有限,不能活动,容易疲劳。
四、综述题(共12分)
近年来,“进货式”旅游逐渐崭露头角,在文旅市场中成为一股新兴潮流。这种旅游方式不仅为游客带来了全新的体验,更深刻地反映着文旅市场的变革趋势。与传统的旅游方式相比,选择“进货式”旅游的人们更注重购买当地特色商品,体验地方文化。
利用个性化和差异化的购物体验,打造文旅优势,已经成为一些城市的“出圈密码”。然而,如何让一时的热潮转变成长久的热度,购物只是回答这一问题的“敲门砖”,唯有在热度之下发现并回应新时代游客的情感需求,才能把当下的优势转化为长久的发展动能。
阅读材料,结合所学知识,谈一谈旅游购物的作用。
【答案】(1)旅游购物是提高旅游业整体经济效益的重要途径。
(2)填补外贸不足,丰富国内市场。
(3)有助于挖掘传统手工艺,促进地方经济的发展。
(4)有助于提高我国旅游业的声誉。
(5)增加旅游者的旅游乐趣。
(6)为社会提供了大量的就业机会。
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