第6章了解电子商务（教案）《现代物流基础》（电子工业出版社）

《现代物流基础》教材配套教案 《现代物流基础》教材配套教案 《现代物流基础》教案 ( 课 程 名 称：现代物流基础 任 教 班 级： 选 用 教 材：《现代物流基础》（主编：陈雄寅） 课 时 总 数： 任 课 教 师： ) 电子工业出版社 1.项目6任务 1 课题名称 了解电子商务 上课日期 第 周 （20 年 月 日） 课时安排 课时 教 学 目 标 知识目标 了解什么是电子商务、电子商务模式与发展趋势 技能/能力 目标 借助网络获取相关学习信息，能够制作PPT并表达与人分享 思政/德育 目标 了解《中国人民共和国电子商务法》，做个爱学习守法的好公民 教学重点 了解什么是电子商务 教学难点 电子商务模式与发展趋势 教学方法 讲授法、讨论法、提问法、任务驱动法、PTCA教学法 信息化 教学手段 各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学 教 学 过 程 教学环节 教学设计 设计意图 媒体资源 任务展示 1.请扫一扫图 6-1 的二维码，预习本任务的学习资料。 2. 学生以小组为单位，通过上网查找电子商务的定义、分类、特点和发展趋势等。然后以“我认识的电子商务”为题，制作PPT进行分享。 通过二维码扫一扫获取学习资料，进行预习学习，制作PPT进行分享，锻炼学生计算机工具的使用能力和大胆表现自己的能力 网络INTERNET 二维码 PowerPoint工具 任务准备 1、什么是电子商务？ 电子商务的定义从范围上看可分为广义的电子商务和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为使用各种电子工具从事商务活动。狭义电子商务定义为主要利用Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。 拓展：了解《中国人民共和国电子商务法》 2、电子商务如何分类？ 3、电子商务的特点有哪些？ （1）交易全球化（2）交易的快捷化（3）交易虚拟化 （4）交易成本低廉化（5）交易透明化 （6） 交易标准化（7）交易连续化。 4、电子商务的基本组成要素有哪些？ 电子商务的基本组成要素有：网络、用户、认证中心（CA）、物流配送、网上银行、商家等 了解什么是电子商务 学习概念后再了解国家法律，做守法好公民 了解电子商务的分类方法 明确分类后了解电子商务的特点 了解电子商务的基本组成要素 PPT课件 二维码知识链接 PPT课件 PPT课件 PPT课件 任务执行 1、查阅资料，了解电子商务的含义 简要说明什么是电子商务，并将自己对电商商务的理解写下来。 2、查阅资料，了解B2C、B2B、C2C、O2O等常见的电子商务模式 模式 英语全称 模式解释 B2C B2B C2C O2O 3、查阅资料，了解我国电子商务的发展趋势 （1）线上线下深度融合，电子商务转变为新型服务资源。 （2）网络零售提质升级，电子商务发展呈现多元化趋势。 （3）“丝路电商”蓄势待发，电子商务加快国际化步伐。 （4）治理环境不断优化，电子商务加快规范化发展。 4、各组派 1 名代表上台进行分享 各组以“我认识的电子商务”为题，制作PPT，并派一名代表上台进行分享。 借助网络等多媒体手段，查找电子商务的含义并转化为自己的理解 学习电子商务模式后，对不同的模式进行解释说明，将新学的知识内化为自己的知识储备。 了解电子商务发展趋势，也可进行大胆的猜想，启发学生思维 小组合作，锻炼学生信息整合能力和大胆表现自己的能力 网络INTERNET 网络INTERNET 表格：见左边 PPT课件 学生分享PPT课件 任务评价 在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生任务执行情况进行点评。 项目组 成员 评 价 标 准 评价项目 分值（分） 自我评价 （20%） 他组评价 （30%） 教师评价 （50%） 合计 （100%） 能按照任务要求查找并整理所需资料 30 能在资料进行归纳和提炼的过程中掌握相应知识 35 能够清晰的与他人分享所查找的资料 35 合计 100 采用三方评价，客观公平 评价表 计分工具，如Excel，或多媒体平台如：UMU即时呈现分数 布置作业 作业类型：书面作业 □实训作业 □考试作业 □口头作业 作业内容：猜想未来电子商务发展的趋势。 教学反思 2.项目 6任务 2 课题名称 认识电子商务物流 上课日期 第 周 （20 年 月 日） 课时安排 课时 教 学 目 标 知识目标 认识电子商务物流、了解电子商务与物流的联系 技能/能力 目标 能够搜索与选购商品，完成账号申请与支付 思政/德育 目标 进行购物体验并跟踪物流信息，感受祖国日新月异的变化，增强民族自尊心与自豪感 教学重点 认识电子商务物流 教学难点 了解电子商务与物流的联系 教学方法 讲授法、讨论法、提问法、任务驱动法、PTCA教学法 信息化 教学手段 各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学 教 学 过 程 教学环节 教学设计 设计意图 媒体资源 任务展示 1.请扫一扫图 6-6的二维码，预习本任务的学习资料。 2. 学生以小组为单位，进行一次网购，感受借助电子商务平台进行交易，能够利用电子商务网站进行一项物流活动，亲身感受与物流公司打交道，能够认识电子商务物流，并理解电子商务和物流之间的关系。实训中填写表6-3记录实训。最后派同学上台进行分享。 通过二维码扫一扫获取学习资料，进行预习学习，制作PPT进行分享，锻炼学生计算机工具的使用能力和大胆表现自己的能力 网络INTERNET 二维码 实训记录表 任务准备 1、什么是电子商务物流？ 电子商务物流是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的，它是电子商务实现经济价值不可或缺的重要组成部分。电子商务物流是为了简化交易流程和时间，以商品代理和配送为主要特征，将物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。通过电子商务与客户进行交流并接收订单，借助物流进行配送并跟踪完整的物流信息。 2、电子商务与物流有什么联系？ 1.物流为电子商务提供保证 电子商务离不开物流，一个完整的电子商务交易过程，包含着信息流、商流、物流和资金流。 2.电子商务促进物流的发展 伴随网上商城、网上购物的出现，物流的服务对象变得多样化，用户也对物流提出了低成本、高服务的需求。在传统物流中，配送的过程由许多业务构成，但在电商的背景下，网络连接了物流和配送的整个流程，这要求物流在非常短的时间中作出快速响应，电子商务对物流提出更高的要求，促进物流的发展。 拓展：了解电子商务物流的发展现状 3、如何搜索与选购商品？ 需要根据你所需要选购的商品，进行商品导航搜索或使用关键词搜索，以下已“小米手环3腕带”为例，搜索商品需要注意关键词的使用，如关键词搜索不当，则会造成选购的商品与自身希望所得不符。 了解什么是电子商务物流 了解什么是电子商务物流之间的联系 了解电子商务物流发展的现状，了解目前发现形势 了解如何搜索与选购商品，培养学生搜索商品的能力，为电子商务物流奠定基础 PPT课件 PPT课件 二维码知识链接 PPT课件 任务执行 1、选择电子商务购物网站 电子商务网站名称 网址 淘宝商城 https://www.taobao.com/ 中国深受欢迎的网购零售平台 天猫商城 https://www.tmall.com/ 全球消费者挚爱的品质购物之城 京东商城 https://www.jd.com 专业的综合网上购物商城 苏宁易购 https://www.suning.com 苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代B2C网上购物平台 亚马逊中国 https://www.amazon.cn 全球最大的电子商务公司在中国的网站 唯品会 https://www.vip.com/ 主营业务为互联网在线销售品牌折扣商品 当当网 http://book.dangdang.com/ 全球知名的综合性网上购物商城 1号店 https://www.yhd.com/ 国内首家网上超市 蘑菇街 https://www.mogujie.com/ 专注于时尚女性消费者的电子商务网站 聚美优品 http://gz.jumei.com/ 化妆品限时特卖商城 2、完成购物账号申请与支付绑定 在进行网购之前，需要先注册购物平台的账号并进行登录，同时需要完成网上支付的绑定。 3、购物体验 1.搜索商品，对商品进行筛选后下单 2.跟踪物流信息 4、各组派 1 名代表上台进行分享 借助网络等多媒体手段，了解几个常见的电子商务购物网站，并选择对应的电子商务平台 在选择对应的电子商务平台后，进行该平台的账号申请与支付绑定 搜索所需关键词，同时通过货比三家选择最优的平台进行购物体验，感受电商物流带来的便捷 小组合作，锻炼学生信息整合能力和大胆表现自己能力 网络INTERNET 网络INTERNET 网络INTERNET 所需绑定的相关证件信息 学生分享记录或PPT课件 任务评价 在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生任务执行情况进行点评。 项目组 成员 评 价 标 准 评价项目 分值（分） 自我评价 （20%） 他组评价 （30%） 教师评价 （50%） 合计 （100%） 能按照任务要求查找并整理所需资料 30 能在资料进行归纳和提炼的过程中掌握相应知识 35 能够清晰的与他人分享所查找的资料 35 合计 100 采用三方评价，客观公平 评价表 计分工具，如Excel，或多媒体平台如：UMU即时呈现分数 布置作业 作业类型：□书面作业 实训作业 □考试作业 □口头作业 作业内容：进行一次网购，货比三家找出最优的商品（最优维度：包括价格、质量、送达时间），借助电子商务平台进行交易，能够利用电子商务网站进行一项物流活动，认识电子商务物流，并理解电子商务和物流之间的关系。 教学反思 3.项目 6任务 3 课题名称 了解电子商务下物流业的发展 上课日期 第 周 （20 年 月 日） 课时安排 课时 教 学 目 标 知识目标 了解电子商务物流模式、不同的电子商务物流模式优劣势 技能/能力 目标 能够比较不同电商平台的物流模式，具备一定的分析能力 思政/德育 目标 感受不同的配送方式带来不同的时间差异，以辛劳的快递员为学习对象，培养学生吃苦耐劳的精神 教学重点 电子商务物流模式 教学难点 不同的电子商务物流模式优劣势 教学方法 讲授法、讨论法、提问法、任务驱动法、PTCA教学法 信息化 教学手段 各校结合已有的软硬件实训条件组织理实一体信息化教学 教 学 过 程 教学环节 教学设计 设计意图 媒体资源 任务展示 （内容统一用宋体，五号） 1.请扫一扫图 6-20的二维码，预习本任务的学习资料。 2. 学生以小组为单位，上网查找不同电商平台的配送规则，尝试在京东商城和淘宝网同时挑选一件商品进行一次网购，京东商城选择京东自营的配送方式，淘宝网选择免邮的寄送方式，在两个平台上尽量选择寄件人所在地相同的地方，对比在两家不同的电子商务平台上的购物，感受不同的配送方式带来不同的时间差异，了解不同形式下的电子商务物流模式。完成表6-6实训记录。最后派同学上台进行分享。 通过二维码扫一扫获取学习资料，进行预习学习，填写记录进行分享，锻炼学生计算机工具的使用能力和大胆表现自己的能力 网络INTERNET 二维码 实训记录表 任务准备 1、电子商务物流模式有哪些？ 电子商务物流模式主要指以市场为导向、以满足顾客要求为宗旨、获取系统总效益最优化的适应现代社会经济发展的模式。主要包括自营物流、物流联盟、第三方物流、第四方物流和物流一体化五种模式 2、不同的电子商务物流模式优劣势是什么？ 自营物流：对物流环节有较强的控制能力，易于与其他环节密切配合，全力专门的服务于本企业的运营管理，使企业的供应链更好地保持协调、简洁与稳定。此外，自营物流能够保证供货的准确和及时，保证顾客服务的质量，维护了企业和顾客间的长期关系。投入非常大，建成后对规模的要求很高，大规模才能降低成本，否则将会长期处于不盈利的境地。而且投资成本较大、时间较长，对于企业柔性有不利影响。自建庞大的物流体系，需要占用大量的流动资金。需要较强的物流管理能力 第三方物流：有利于企业集中核心业务。能降低成本,减少资本积压 。减少库存。提升企业形象。提高企业经营效率。第三方物流尚未成熟。容易受制于人。签订物流服务外购合同后，物流业务交由第三方物流公司打理，双方的力量对比因此发生了变化 物流联盟：对于电商企业来说资金投入不高；有助于企业学习建立自身完善的物流服务体系；物流服务的专业化程度较自营物流高；物流的可控性稍弱一些；较第三方物流客户关系的管理质量要好。人员储备不足，不够规范化的制度，物流资源的利用不合理，不充分。 第四方物流：有效降低企业物流成本；企业同样可以享受第三方物流的服务；通过第三方的平台时效性有保证。第四方物流无成本运作，难以取得客户信任；物流环节增多，运输风险变大 物流一体化：配送企业可以直接组织到货源及拥有产品支配权和所有权，可获得一定的资源优势。不利于实现物流配送活动的规模经营；不可避免地要受到销售的制约 拓展：了解电子商务物流的发展趋势 了解电子商务物流模式有哪些 了解不同的电子商务物流模式优劣势 学习概念后再了解电子商务物流的发展趋势 PPT课件 PPT课件 二维码知识链接 任务执行 1、了解常见电商平台的物流配送服务 登陆卓越亚马逊、京东商城、苏宁易购网站和淘宝网，了解它们的配送方式、配送政策及服务。找出谁的物流配送方案最优。 2、了解不同的电子商务物流模式 序号 公司L0GO 公司名称 电商物流模式 1 2 3 4 5 6 3、各组派 1 名代表上台进行分享 各组派一名代表上台将本组上网查找的资料进行分享。 借助网络等多媒体手段，到对应的平台去了解常见电商平台的物流配送服务 在了解常见电商平台的物流配送服务后分析该平台属于哪种电商物流的模式并进行归纳和信息整理 小组合作，锻炼学生信息整合能力和大胆表现自己的能力 网络INTERNET 网络INTERNET PPT课件 学生分享PPT课件 任务评价 在完成上述任务后，教师组织进行三方评价，并对学生任务执行情况进行点评。 项目组 成员 评 价 标 准 评价项目 分值（分） 自我评价 （20%） 他组评价 （30%） 教师评价 （50%） 合计 （100%） 能熟悉不同电商平台的网上购物的流程 30 能够了解常见电商平台的物流配送服务 35 能了解不同的电子商务物流模式 35 合计 100 采用三方评价，客观公平 评价表 计分工具，如Excel，或多媒体平台如：UMU即时呈现分数 布置作业 作业类型：□书面作业 实训作业 □考试作业 □口头作业 作业内容：学生以小组为单位，上网查找不同电商平台的配送规则，尝试在京东商城和淘宝网同时挑选一件商品进行一次网购，京东商城选择京东自营的配送方式，淘宝网选择免邮的寄送方式，在两个平台上尽量选择寄件人所在地相同的地方，对比在两家不同的电子商务平台上的购物，感受不同的配送方式带来不同的时间差异，了解不同形式下的电子商务物流模式。 教学反思 3 学科网（北京）股份有限公司 $$