10.5网 上 拍 卖（课件）《电子商务实训》（西安电子科技大学出版社）

仿真实训二 北京德意通电子商务教学 S2.1 “德意通电子商务实训室”系统功能介绍 S2.2 管理员与教师操作模块 S2.3 B2C电子商务交易流程仿真实训 S2.4 C2C电子商务交易流程仿真实训 S2.5 B2B电子商务交易流程仿真实训 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 　　【实训目的】 学生通过在网上拍卖过程的实践操作，深刻了解C2C模式电子商务的内涵和本质以及该模式的前台业务流程及后台管理。 　　【实训角色】 个人用户、网上银行和物流公司。 　　【实训内容】 C2C网上拍卖仿真实训。 　　【实训步骤】 　　首先，登录C2C页面，如图S2.40所示。 实训S2-10 网 上 拍 卖 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 图S2.40 C2C网上拍卖页面 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　步骤一，注册会员。买家和卖家在竞拍商品前都需要先注册成为德意C2C网站的会员。点击“免费注册”按钮，进入用户填写页面，按要求填写完后点击“看过并同意服务条款，下一步”即申请完毕。 　　注意：注册会员时，需要提供真实身份认证。 　　步骤二，搜索商品。买家可以通过分类搜索和关键字(商品名称)搜索两种方式搜索到所需要的商品。 　　(1) 分类搜索：在首页的商品分类结构或者买东西页面的商品分类中，一层一层地往下找，即可查到所需商品。 　　(2) 关键字搜索：在任何页面的搜索框里，输入要查询的若干与商品有关的关键字，即能得到所有相关商品的列表。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　步骤三，竞标商品。点击所要购买的商品的“详细信息”链接，便进入该商品的竞标页面，如图S2.41所示，选中商品后点击“出价”。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 图S2.41 竞标商品 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　竞标商品页面包括3个模块(见图S2.41)。 　　(1) 商品描述：简介该商品的交易情况及基本信息。 　　(2) 竞标过程：点击“竞标过程”进入出价页面，如图S2.42所示。在“出价”框内填入比原始价高的价格，然后点击“出价”按钮；在确定页面，如果肯定出价便点击“确定”按钮，否则点击“取消出价”；出现成功页面后，点击“返回”，刚才的出价信息便出现在竞标状态栏中，完成出价。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 图S2.42 出价 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　(3) 留言：点击“留言”进入留言选择栏。如果是买家，则点击“买家提问”，在提问框中填入想要向卖家提出的问题，点击“提交”后返回“留言”页面，信息即出现在留言框中。 　　步骤四，回到C2C首页，买家进入“我的得易”。此模块可以让您知道C2C的所有买卖操作信息，如图S2.43所示。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 图S2.43 后台管理 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　(1) 竞标中的商品：点击“竞标中的商品”便进入商品信息介绍，在此可以看到商品现在的价格。 　　(2) 已买入的商品：点击“已买入的商品”进入您的购买商品目录中，可以看到商品信息。 　　(3) 出售中的商品：点击“出售中的商品”进入正在出售的商品，点击商品后，可以看到最新的竞价(最高价格)。 　　(4) 已结束的商品：点击“已结束的商品”进入已结束竞标的商品目录。 　　(5) 用户信息修改：点击“用户信息修改”进入用户信息修改页面，修改后点击“确定”即可。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　(6) 注销用户：点击“注销用户”进入确定页面，点击“确定”后用户名被删除，无法再使用该用户名进行登录。 　　(7) 用户信誉评价：买家可对卖家进行信誉评价，促使双方交易成功。买家在选购商品时可以查看到卖家的信誉评比信息。买家竞标商品成功后，登录“我的得易”查看“已买入的商品”明细，点击“给卖家评价”就可以对卖家进行信誉评价。注意：不论双方交易过多少次，每位用户只能为另一用户进行一次信誉评价。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　步骤五，卖家登录C2C首页，进行后台管理。C2C后台管理主要是为网站管理者提供网站运营的各种管理功能，包括系统日志、会员管理、组群设置、拍卖目录设置、拍卖商品管理等模块，如图S2.44所示。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　 　图S2.44 卖家C2C后台管理 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　(1) 系统日志:可为管理员提供查看用户登录网站日志的功能，目的是使管理员更好地监控网站的运行情况。 　　(2) 会员管理：管理者可以查看会员信息，并对会员进行组群设置分配。 　　(3) 组群设置：可对会员进行组群分类，以方便管理员对众多的会员进行批量维护。 　　(4) 拍卖目录设置：管理员在这里可以对拍卖网站的商品目录进行添加、删除等维护工作(提示：如果某个商品目录已经启用，则该目录不能被删除)。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　(5) 拍卖商品管理：在这里可以对拍卖的商品进行注销等维护操作；卖家在此可以发布自己的商品，填写商品信息(包括商品的名称、描述、数量、所在地、新旧程度)，设定价格(起始价、底价)，选择商品在线时间，确认交易联系方式，上传商品图片并附加支付、运货及保修信息，也可以收到买家反馈来的信息，并给予回复。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 　　B2B电子商务是企业与企业之间通过Internet进行的商务活动。该B2B模块提供了企业相互之间的交易服务平台，学生们通过对B2B交易平台的操作，可以熟悉并了解B2B电子商务主要的业务流程及后台管理活动。 S2.5 B2B电子商务交易流程仿真实训 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 S2.5.1 B2B电子商务仿真实训准备 　　B2B电子交易平台是供应商、采购商交易的场所。供应商和采购商首先要在电子交易平台上注册，才能进行B2B交易。供应商在交易平台发布商品，采购商在交易平台采购商品的同时可以申请特约商户，这样采购商能获得更低的价格。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　学生可以通过注册不同身份担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品，订单就会出现在相应的供应商的“订单处理”中，供应商处理订单后交给采购商确认，经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时，销售单生成后，供应商派物流商把货物送到采购商；采购商可以在适当的情况下结清货款。图S2.45～图S2.47所示分别为采购订货流程、销售单生成流程和订购单生成流程。 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 图S2.45 采购订货流程 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 　　 图S2.46 销售单生成流程 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 　　 　　 图S2.47 订购单生成流程 1 仿真实训二 北京德意通电子商务教学 $$