9.6银行转账(转入)管理（课件）《电子商务实训》（西安电子科技大学出版社）

仿真实训一 北京华普亿方电子商务 S1.1 管理员与教师操作模块 S1.2 B2C电子商务交易流程仿真实训 S1.3 B2B电子商务交易流程仿真实训 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　 　　【实训目的】 通过此实训，使学生了解银行转账(转入)的管理。 　　【实训角色】 银行。 　　【实训内容】 银行后台管理。 实训S1-17 银行转账(转入)管理 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训步骤】 　　步骤一，银行的扮演者登录B2C界面，点击“我的银行”，进入银行后台(见图S1.27)进行管理。 　　步骤二，银行的扮演者点击“转账管理” 　　步骤三，银行的扮演者点击“审核”按钮(见图S1.71)。 　　步骤四，交易管理。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.71 银行转账(转入)管理 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　 　　实训准备：把一个班分成若干组，每组8人，分别扮演8种不同的角色：国内的厂商、内贸公司、外贸公司和零售商以及欧盟的厂商、内贸公司、外贸公司和零售商，进行B to B实训(也可以一个人单独完成或者两个人分别扮演国内和欧盟合作完成)。 S1.3 B2B电子商务交易流程仿真实训 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 S1.3.1 B2B国内贸易实训 　　实训S1-18 厂商与国内内贸公司会员注册 　　【实训目的】 通过此实训，使学生了解如何注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，从而可以参加系统内的模拟交易；了解网上交易前的准备工作；熟悉网上交易中的术语。 　　【实训角色】 厂商与国内内贸公司。 　　【实训内容】 进入B2B前台注册系统会员；个人信息的管理；交易信息的管理。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训步骤】 　　步骤一，以学生身份登录进入B2B前台，进行厂商与国内内贸公司会员注册。 　　步骤二，中国厂商会员注册(见图S1.72和图S1.73)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.72 注册登录 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.73 厂商注册页面 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤三，登录CA认证中心进行证书申请和安装(见图S1.74和图S1.75)。 　　步骤四，中国内贸公司和外贸公司会员注册与中国厂商会员注册相同(略)。 1 仿真实训一 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　　图S1.85 商品价格修改 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.86 商品信息 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　 　　【实训目的】 通过此实训，使学生熟悉国内贸易流程。 　　【实训角色】 厂商与内贸公司。 　　【实训内容】 B to B国内贸易实训。 　　【交易方式】 货到付款。 实训S1-20  B to B(中国厂商与内贸公司)国内贸易实训 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训步骤】 　　步骤一，以中国厂商身份登录B2B前台，进入“网上商品交易中心”(见图S1.87)。网上商品交易中心是一种网上的交易市场或者网络平台，即B2B网站(如阿里巴巴等)，企业可以在此注册成为会员，发布他的企业介绍信息、企业商品买卖信息以及广告信息。所有的企业在这里都可以找到他的买主或卖主。网上商品交易中心在网络上对买卖双方的贸易活动起了很好的桥梁作用。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.87 网上商品交易中心 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二，以中国厂商身份登录“供求信息管理”，发布新的供求信息(见图S1.88)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.88 发布新的供求信息 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤三，以中国内贸公司身份登录B2B前台，进入“网上商品交易中心”，登录“在线企业”寻找合作伙伴(见图S1.89)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.89 寻找合作伙伴 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤四，以中国内贸公司身份选择国内厂商，点击“发送建立合作伙伴意向”或者“发送交易意向”按钮(见图S1.90和图S1.91)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.90 寻找合作伙伴以建立合作意向(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.91 寻找合作伙伴以建立合作意向(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤五，中国厂商会员登录进入B2B前台，进入“网上商品交易中心”，选择“在线企业”，点击已经建立合作伙伴的内贸公司，同意建立合作伙伴关系(同步骤四)。 　　步骤六，中国内贸公司会员登录进入B2B前台，点击“管理我的公司”中的“合作伙伴管理”，选择要进行交易的企业进行交易(见图S1.92)。 1 仿真实训一 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　　步骤十七，中国厂商会员登录进入B2B前台，点击“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，点击“收入查询”，即可查询货款是否到账(见图S1.112和图S1.113)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.112 查询货款是否到账(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.113 查询货款是否到账(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十八，中国厂商会员登录进入B2B前台，点击“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”进行收入、支出查询(见图S1.114和图S1.115)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.114 收入查询 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.115 支出查询 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十九，中国厂商会员登录进入B2B前台，点击“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“仓库系统”进行库存查询(图S1.116)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.116 库存查询 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　内贸公司寻找国内厂商的另一个途径是：在“网上商品交易中心”中点击“国内供求信息”，选择任意一家国内厂商的产品供应信息，向该厂商发送合作意向(见图S1.117)，其他步骤同上。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.117 发送建立合作意向 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　其他交易方式如款到发货、先支付一定百分比货款后再发货等的实训流程与货到付款的实训流程类似。 　　实训S1-21 B to B(中国外贸公司与内贸公司)国内贸易实训 　　该实训步骤同实训S1-20。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 S1.3.2 B2B进出口贸易实训 　　实训S1-22 B to B(中国外贸公司与欧盟外贸公司)国际贸易实训 　　【实训目的】 通过此实训，使学生熟悉国际贸易流程。 　　【实训角色】 中国外贸公司与欧盟外贸公司(其中：出口商为中国外贸公司，进口商为欧盟外贸公司)。 　　【实训内容】 B to B国际贸易实训。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训步骤】 　　步骤一，中国外贸公司和欧盟外贸公司注册、登记和CA认证的过程与中国厂商会员注册的过程相同。 　　步骤二，以欧盟外贸公司身份进入“网上商品交易中心”，选择“在线企业”寻找合作伙伴，选择中国外贸公司，向其发送建立合作伙伴意向或者发送交易意向(见图S1.118～图S1.120)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 图S1.118 寻找在线企业 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.119 发送建立合作意向 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.120 进入网上商品交易中心 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤三，以中国外贸公司身份进入“网上商品交易中心”，选择“在线企业”，接受欧盟外贸公司所发送的交易意向书(见图S1.121和图S1.122)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.121 接受交易意向书 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.122 接受欧盟外贸公司所发送的交易意向书 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤四，以欧盟外贸公司身份进入“管理我的公司”(见图S1.76)，选择“合作伙伴”，点击“进行交易”后出现合同条款，录入合同条款相关内容，选择要购买的商品。合同内容填写完毕后点击“下一步”按钮，并发送到EDI中心，准备合同谈判(见图S1.123～图S1.126)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.123 选择合作伙伴 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.124 录入合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.125 选择准备购买的商品 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.126 将合同发送到EDI中心 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤五，以欧盟外贸公司身份进入“管理我的公司”(见图S1.76)，分别点击“合同管理”和“谈判中合同”(见图S1.127)，然后点击合同号，与中国外贸公司进行贸易谈判并签订合同，点击“产生同意回执并发往EDI”(见图S1.128)。也可修改合同条款或终止谈判。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.127 合同管理(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.128 合同管理(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤六，以欧盟外贸公司身份去欧盟的“经贸部”，点击“进口许可证”链接，选择要办理进口许可证的合同，然后点击“下一步”和“许可证办理”按钮，最后点击“确定”按钮(见图S1.129～图S1.132)。 　　提示：“经贸部”的主要功能是办理出口许可证、进口许可证及出口退税稽核以及许可证查询。其中许可证查询是指显示进、出口许可证信息。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.129 欧盟经贸部 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.130 选择要办理进口许可证的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.131 欧盟进口许可证内容 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.132 欧盟外贸公司办理进口许可证 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤七，以欧盟外贸公司身份进入欧盟的银行办理信用证，即点击“信用证业务”链接，选择要办理信用证的合同，然后点击“下一步”和“许可证办理”按钮，最后点击“确定”按钮(见图S1.133～图S1.136)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.133 欧盟银行 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.134 选择要办理进口信用证的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.135 信用证内容 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.136 欧盟外贸公司办理进口信用证 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤八，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”，进入“财务系统”，点击“审核信用证”(注：点击“外贸”)，然后点击“确定”按钮(见图S1.137和图S1.138)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.137 中国外贸公司审核信用证(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.138 中国外贸公司审核信用证(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤九，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“仓库系统”，分别点击“外贸”和“发货”，即进行备货工作(见图S1.139)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.139 中国外贸公司备货 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，分别点击“外贸”和“收款”，即进行开发票工作(见图S1.140和图S1.141)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.140 中国外贸公司开发票(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.141 中国外贸公司开发票(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十一，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，分别点击“外贸”和“收款”，即进行开汇票工作(见图S1.142和图S1.143)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.142 中国外贸公司开汇票(1) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.143 中国外贸公司开汇票(2) 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十二，以中国外贸公司身份进入“经贸部”(见图S1.129)，点击“出口许可证”，选择要办理出口许可证的合同，然后点击“下一步”和“许可证办理”按钮，最后点击“确定”按钮，办理出口许可证(见图S1.144～图S1.147)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.144 选择要办理出口许可证的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.145 出口许可证办理 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.146 出口许可证内容 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.147 中国外贸公司办理出口许可证 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十三，以中国外贸公司身份进入“国家外汇管理局”办理出口收汇核销手续。点击“出口收汇核销”链接，选择要办理出口收汇核销的合同，然后点击“填写收汇核销单”按钮(见图S1.148～图S1.150)。 　　提示：“国家外汇管理局”的主要功能是出口收汇核销和进口付汇核销。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.148 国家外汇管理局 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.149 选择合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.150 出口收汇核销单 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十四，以中国外贸公司身份进入“商检局”，办理出口商检。 　　(1) 出口商检办理。点击“出口商检办理”链接，选择要办理出口商检的合同，点击“申请检验”按钮，然后填写检验申请表并提交申请(见图S1.151～图S1.156)。 　　提示：“商检局”的主要功能是出口商检办理和出口商检查询，即显示商检证书信息。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.151 商检局 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.152 选择要办理出口商检的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.153 选择订单货物 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.154 出口商品检验申请表 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.155 申请提交 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.156 申请成功 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　(2) 出口商检查询(显示商检证书信息)。 　　 输入起始日期及终止日期，点击“查询”按钮查看日期区间内的证书信息。 　　 选择证书，点击申请单详细情况图标，查看商检申请单信息。 　　 选择证书，点击检验证书详细情况图标，查看商检证书信息。 　　步骤十五，以中国外贸公司身份进入“国家税务总局”办理退税业务(填写退税专业发票)。点击“退税业务”链接，选择要办理退税业务的合同，点击“退税专用税票”按钮，然后填写退税专用发票并提交申请(见图S1.157～图S1.161)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　提示：“国家税务总局”的主要功能是获取退税专用发票、办理退税业务和退税查询。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.157 国家税务局 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.158 选择要办理退税业务的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.159 出口销售货物采购单 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.160 办理退税申请 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.161 中国外贸公司办理退税业务 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十六，以中国外贸公司身份委托货代公司，申请海运出口委托书并办理出口代理。点击“出口代理”链接，选择要办理出口代理的合同，点击“下一步”按钮，然后填写“海运出口委托书”并将提交申请，再支付海运费，出口委托即办理完毕(见图S1.162～图S1.166)。 　　提示：“货代公司”的主要功能是出口代理和代理查询(即显示货代信息)。选择货代编号，分别点击“委托书”“海运提单”和“装箱单”可查看相关内容。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.162 货代公司 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.163 选择要办理出口代理的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.164 填写“海运出口委托书” 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　 图S1.165 支付海运费 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 图S1.166 委托书办理成功 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤十七，以中国外贸公司身份进入“海关”申请办理出口货物报关手续。点击“出口货物报关”链接，选择要办理出口货物报关的合同，点击“出口货物报关申请”按钮，然后填写出口货物报关单(见图S1.167～图S1.170)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.167 海关 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.168 选择要办理出口报关手续的合同订单 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.169 填写出口货物报关单 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.170 报关单手续办理 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　提示：“海关”的主要业务是进口货物报关、出口货物报关和公司报关查询(即显示进、出口报关单信息)。选择报关单号，点击“详细内容”，即可显示相应的报关单内容。 　　步骤十八，以中国外贸公司身份进入“保险公司”办理有关保险。点击“出口保险”链接，选择要办理出口保险的合同，点击“下一步”按钮，然后填写出口“保险单”，支付保险费，则出口保险办理完毕(见图S1.171～图S1.175)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.171 保险公司 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.172 选择要办理出口保险的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.173 保险单 1 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　　步骤二十二，以欧盟外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，分别点击“外贸”和“收款”，接受中国外贸公司寄来的商业汇票和商业发票，并通过选择“支付网关”准备付款(见图S1.182和图S1.183)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.182 欧盟外贸公司接受商业汇票和商业发票 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.183 欧盟外贸公司付货款 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十三，以欧盟外贸公司身份进入“海关”办理进口货物报关手续。点击“进口货物报关”链接(见图S1.167)，选择要办理进口货物报关的合同，点击“进口货物报关申请”按钮，然后填写进口货物报关单，支付进口关税和增值税并进行申报(见图S1.184～图S1.187)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.184 选择要办理进口货物报关的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.185 填写进口货物报关单 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　 图S1.186 支付进口关税和增值税 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 图S1.187 进口货物报关手续办理 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十四，以欧盟外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“仓库系统”，分别点击“外贸”和“收货”，进行商品入库操作(见图S1.188和图S1.189)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.188 欧盟外贸公司收到货物 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.189 欧盟外贸公司商品入库操作 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十五，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，分别点击“外贸”和“收款”，收到货款支付通知(见图S1.190和图S1.191)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.190 中国外贸公司收到货款支付通知 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.191 中国外贸公司收货款 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十六，以中国外贸公司身份进入“国家税务总局”(见图S1.157)，填写退税专业发票以办理退税，点击“退税业务”链接，选择要办理退税业务的合同，点击“退税”按钮(见图S1.192)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.192 选择要办理退税业务的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十七，以中国外贸公司身份进入“国家外汇管理局”(见图S1.148)办理出口收汇核销手续。点击“出口收汇核销”链接，选择要办理出口收汇核销的合同订单，然后点击“出口收汇核销”按钮，出口收汇核销办理完毕(见图S1.193和图S1.194)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.193 选择要办理出口收汇核销的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.194 中国外贸公司办理出口收汇核销手续 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十八，以中国外贸公司身份进入“经贸部”(见图S1.129)，点击“出口退税稽核”链接，选择要办理出口退税稽核的合同，然后填写“出口退税申报表”，办理出口退税申请(见图S1.195～图S1.197)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.195 选择要办理出口退税稽核的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.196 经贸部审阅“出口退税申报表” 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.197 经贸部同意出口退税 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤二十九，以中国外贸公司身份进入“国家税务总局”(见图S1.157)办理退税业务。点击“退税业务”链接，选择要办理退税业务的合同，点击“退税”按钮，办理出口退税手续(见图S1.198～图S1.200)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.198 选择要办理退税业务的合同 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.199 出口退税申报表 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　 　图S1.200 中国外贸公司办理退税业务 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　步骤三十，以中国外贸公司身份登录“管理我的公司”(见图S1.76)，进入“财务系统”，分别点击“外贸”和“收入查询”，查看货物、退税等资金状况(见图S1.201)。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　图S1.201 中国外贸公司资金查询 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训报告】 　　实训重点： 　　关键字： 　　步骤一： 　　步骤二： 　　步骤三： 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 　　【实训考核】 　　1. 通过本实训，试比较利用电子商务软件进行的B2B和B2C仿真实训的各步骤与利用互联网做真实的B2B、B2C和C2C交易流程有哪些不同之处。提出你对本实训的建议。 　　2. 通过本实训，你的最大收获和体会是什么？对今后的实训教学有什么建议和要求？ 　　3. 用流程框图或表格的形式表示出B2B和B2C的整个流程，并对主要环节进行必要的说明。 1 仿真实训一 北京华普亿方电子商务 $$