3.1移动商务app概述（教案）《移动商务基础》（电子科技大学出版社）

移动商务APP概述 任务名称 移动商务APP概述 授课类型 新授 授课时数 2学时 教材选取 《移动商务基础》 内容分析 随着智能手机和ipad等移动终端设备的普及，人们逐渐习惯了使用APP客户端上网的方式，而且目前国内各大电商，均拥有了自己的APP客户端。这标志着APP客户端的商业使用已经开始初露锋芒。不仅如此，随着移动互联网的兴起，越来越多的互联网企业、电商平台将APP作为销售的主战场之一。通过APP进行盈利也是各大电商平台的发展方向。本项目旨在了解移动商务APP的特点、发展趋势，掌握并分析移动APP的营销策略。 学情分析 学生对于移动商务有了初步了解， 教学目标 素质目标： 1．牢固树立乐于奉献、客户至上、造福他人、服务社会的责任意识； 2．努力践行吃苦耐劳的劳动精神和精益求精的工匠精神。 知识目标： 1.了解移动商务APP的概念 2.了解移动商务APP的类型； 技能目标： 1．学会分析移动商务APP的类型； 教学重点 1.了解移动商务APP的概念 2.了解移动商务APP的类型； 3.学会分析移动商务APP的类型； 教学难点 学会分析移动商务APP的类型； 教学方法 1、案例分析法 2、讲解法 学习方法 1、小组合作学习法 2、 教学资源 1、教学课件 2、教学微视频 教学实施 教学环节 教学内容 教师活动 学生活动 课前准备 学习《移动商务APP介绍》 发布课前预习任务 学生根据教师发布的任务完成预习任务 导入新课 我国电子商务类应用在手机app发展迅速，领域整体上涨。其中，以手机购物使用率增长最快，用户规模增长最多，因其可以为用户随时随地提供所需的服务、应用、信息和娱乐，同时满足用户及商家从众、安全、社交及自我实现的需求，使得人们对移动性和信息的需求急速上升，并且相对比传统的互联网，移动互联网对商业格局的影响更大。通过本任务的学习，了解移动商务APP的概念及特点，特别是对于移动APP分类的了解，有助于今后对于移动APP深入学习。 引导学生明确本节的学习目标 明确本节的学习目标 讲授新课 出示学习目标： 一、移动商务APP的概念 （一）APP 是英文单词 Application 的简称，是指安装在智能手机上的，由第三方制作的应用程序。 （二）移动APP 即移动应用服务，是由开发者开发，之后入驻到应用商店里或者被上传到官网上，供用户搜索和下载到自己的手机上，然后进行使用的。 （三）移动APP 作为智能手机功能的扩展，因其使用起来非常便捷，受到越来越多的消费者的关注。由于iPhone等智能手机的流行，比较著名的APP商店有Apple的iTunes商店，Android的Android Market，诺基亚的Ovi store，还有Blackberry用户的BlackBerry App World，以及微软的应用商城。 二、移动商务APP的特点 1.低成本 手机APP营销的模式，相对于电视、报纸甚至是网络广告都会低很多，只要开发适合品牌自身的应用和负责一些相关的推广费用，然而，这种移动App营销效果是电视、报纸和网络所无法代替的。 2、精准性 　　App都是用户主动下载的，至少说明下载者对品牌有兴趣。多数App都会提供分享到微博、人人等社交网站的功能，聚集具有相似兴趣的目标群体。同时，App还可以通过收集手机系统的信息、位置信息、行为信息等，来识别用户的兴趣、习惯。 　　3、互动性 　　App提供了比以往的媒介更丰富多彩的表现形式。移动设备的触摸屏就有很好的操作体验，文字、图画、视频等一应俱全，实现了前所未有的互动体验。而且，App还打开了人与人的互动通道，通过在内部嵌入SNS平台，使正在使用同一个App的用户可以相互交流心得，在用户的互动和口碑传播中，提升用户的品牌忠诚度。 　　4、创意性 APP是一种新的工具，新的媒体，新的呈现方式，那么就不应该用传统互联网的思维来搭建，而应该多一点软件的思维，更多用户体验，软件流程的考量，甚至是更多结合手机或者平板的特性，这是创新创意的思维，也是App上市后得以吸引用户及媒体关注的主因。App在品牌企业手里，可以是产品手册，可以是电子体验，可以是社交分享，可以是公关活动等等，几乎可以把整个营销流程武装一遍。 5、提升品牌实力 移动APP可以提高企业的品牌形象，让用户了解品牌，进而提升品牌实力。良好的品牌实力是企业的无形资产，可以为企业带来竞争优势。 　　6、超强的用户黏性 现代人无论去哪都是手机不离身，一有空当就会把手机拿出来玩。App营销抢占的就是用户的这种零散时间，而且只要不是用户主动删除，App就会一直在用户的手机里面，品牌就有了对用户不断重复、不断加深印象的机会。 三、移动商务APP的分类 （一）按照其功能来划分，可以分为效率办公类、通讯聊类、视频音乐类、娱乐消遣类、生活实用类等。 1.效率办公类。包括笔记、办公工具、网盘存储、办公软件、邮箱等。提供更好的办公条件，处理工作上的事情相对来说比较方便。 2.通讯聊天类。包括聊天、社交、婚恋、社区等。这类传媒即时通讯APP，可以进行网上聊天、社交。 3.视频音乐类。包括视频、音乐、铃声、电台FM、播放器、直播、K歌等。该类型的APP可以下载音乐、观看视频、唱歌等。 4.娱乐消遣类。包括娱乐、笑话段子、星座运程、表情等。顾名思义，该类APP为用户提供娱乐搞笑的段子或图片，可以释放学习、工作的压力。 5.生活实用类。包括生活服务、美食、天气、日历、实用工具、手电筒等。该类APP旨在为出行、工作提供一个便捷的通道，给用户的生活给出建议与规划等。 6.摄影美图类。包括相机、图片美化、相册、图库拍视频等小分类。该类APP可以美化照片，也可以进行P图。 7.新闻阅读类。包括新闻资讯、报刊杂志、小说、漫画、听书等。传统书籍和刊物向移动电子的承接平台，主要特点是便捷、随时可以观阅，也是现在流行的阅读方式。 8.购物优惠类。包括商城、团购外卖、导购、电影、折扣特卖等。可以直接在网上支付，在线购物与消费。 9.金融理财类。包括支付、银行、股票投资、彩票、记账等。该类APP更多是将PC端的数据搬到了移动电子端，打破了空间的限制，让金融服务更加方便。 10.旅游出行类。包括地图导航、酒店、火车、高铁、公交地铁、用车等。该类APP为用户提供便捷的一体化的出行服务，包括在线预订、团购优惠等。例如携程、铁路12306等。 （二）按照应用载体的不同，可以分为网页APP和移动APP。 1.网页APP是指需要在PC机的浏览器上加载运行的软件，依托测览器程序语言和页浏览器进行运作。网页APP不需要专门下载，只需要在网页上单击在线加载，就能够原网页上获得更多的功能。 2.移动APP就是在智能手机、平板电脑及其他智能移动终端上运行的各种应用程序随着各种移动终端设备的普及，移动APP成为主流的应用程序。相比网页APP，移动APP的运营要广泛得多。 讲解移动商务APP的概念 讲解移动商务APP的特点 讲解移动商务APP分类 理解并掌握移动商务APP的概念 掌握移动商务APP的特点 掌握移动商务APP分类 知识总结 一、移动商务APP的概念 二、移动商务APP的特点 三、移动商务APP的分类 引导学生进行总结 回顾并总结学习要点 布置作业 一、掌握移动商务APP的特点 二、掌握移动商务APP的分类 教案要求： 模板结构不要变动；文字内容为宋体，小四，行距1.5倍，两端对齐。 学科网（北京）股份有限公司 $$