项目一任务一认识网络营销教案（教案）《网络营销实务》（电子工业出版社）

1 网络营销实务 Practical Online Marketing 电子教案 2 任务 1.1 认识网络营销 授课信息 授课内容 认识网络营销 授课课时 2 学时 内容概述 任务一 认识网络营销 1.1 网络营销的定义与职能 1.2 网络营销的理论基础 1.3 企业网络营销岗位认知 教学目标 知识 目标 理解网络营销的定义与职能； 理解网络营销的理论基础； 了解企业网络营销岗位设置和工作内容。 技能 目标 培养学生利用互联网查询网络营销职能的能力，使其能够熟练运用各种 网络工具和资源，进行网络营销信息的搜集、分析和应用； 能够根据网络营销岗位的工作内容编写岗位职责说明书，锻炼其文字表 达能力和逻辑思维能力。 素养 目标 激发学生学习网络营销基础知识的兴趣； 培养学生利用所学知识服务社会、回报家乡的情怀。 思政 目标 培养学生的爱国情怀，认识网络营销在推动国家经济发展、提升国家竞 争力中的重要作用，激发其为国家繁荣富强贡献力量的责任感和使命 感； 树立“干一行，爱一行”的职业理想。 重点难点 教学 重点 【确定依据】在步入网络营销工作过程中，能够掌握扎实的网络营 销含义及理论基础，依据教学内容和教学目标确定本项目的教学重点 是： 网络营销的定义、职能和理论基础。 【解决办法】依据教学内容及学情分析，主要通过思维导图、图片、 知识讲授、团队合作等教学手段帮助同学们掌握教学重点。 3 教学 难点 【确定依据】优秀的网络营销职员不仅仅要具备网络营销的专业知 识，还要做到随机应变等专业素养能力，结合所学内容及往届学生学习 客户服务过程中经常遇到的困惑，确定本单元的难点为： 如何将所学的网络营销基础理论应用到企业实际网络营销工作中。 【解决办法】依据教学内容及学情分析，主要通过任务驱动、小组 讨论、企业导师点播、案例分析等教学手段帮助同学们突破难点。 教学策略 课前在超星学习平台观看微课，了解网络营销的定义和职能，同时查看学习 通平台发的任务表，搜集整理材料，为课堂做准备；课中检验学生学习效果，制 定教学策略，采用案例分析形式帮助同学们掌握网络营销工作对于企业的重要发 展意义；课后依据所学内容完成学习通平台理论知识测试。 教法学法 教学 方法 项目式教学、任务驱动教学、案例式教学、翻转课堂 学法 指导 体验学习法、自主探究法、微课自学法、小组合作法 教学实施过程（2 课时） 教学环节 教学内容及教师活动 学生活动 设计意图 课前预习 利用微课视频提供学生自学资料，了解网络营 销的基础知识。 利用微课视频提 供 学 生 自 学 资 料，了解网络营 销的基础知识。 部 分 教 学 环 节前置，提升 学 生 自 主 学 习能力 教学环节 教学内容及教师活动 学生活动 设计意图 课程导入 【任务情境】 教师导入任务情境，激发学生学习兴趣，引发 学生思考： 李明是某职业学校电子商务专业的学生，他的 【学生入境】 跟随教师进入任 务情境，明确本 节课学习任务， 通 过 创 设 任 务情境，激发 学 生 学 习 兴 趣，帮助学生 4 家乡是一座历史文化名城，不仅环境优美、历 史悠久，还盛产具有独特的文化内涵和艺术价 值的非遗文创手工艺品。这些手工艺品既保留 了传统的工艺技法和文化内涵，又融入了现代 的设计元素和创新理念，它们通过传统的工艺 技法、材料和独特的创意设计，展现了中国传 统文化的独特魅力和艺术价值。为了提升非遗 文创手工艺品的销量，当地成立了社区电商服 务站，还在淘宝、拼多多等多个电商平台中开 设了网店，助销非遗文创手工艺品。虽然网店 已经建成，但是由于电商平台竞争激烈，产品 销量不尽如人意，品牌影响力也比较弱。李明 非常想通过网络营销来宣传家乡的非遗文创 手工艺品，提升产品销量，为家乡做贡献。 什么是网络营销？网络营销有哪些职能？网 络营销有哪些理论基础？企业一般设置哪 些网络营销岗位？通过对本任务的学习，我们 一起认识网络营销。 明确学习目标。 明 确 学 习 任 务 和 学 习 目 标，带着思考 去 学 习 知 识 解 决 问 题 。 【课程思政】 树 立 职 业 理 想，学好技能 本领，将来回 报家乡，为家 乡做贡献。 知识探学 【教师引导】 教师提出问题，了解学生课前预习情况，针对 同学们的课前预习情况结合本节课重点内容 进行小组讨论、举例说明。 一、网络营销的定义与职能 （一）网络营销的定义 为了进一步加深对网络营销的定义理解，能够 清晰网络营销与相关概念的区别和联系，教师 列出图表，将网络营销与电子商务、网上销售、 网店运营、网络推广一一进行对比分析，得出 他们之间的区别与联系，方便同学们查看。 【学生主体】 仔细聆听教师的 讲解，观察图表 中的知识信息， 对比分析网络营 销与电子商务、 网上销售、网店 运营、网络推广 区别和联系，牢 固掌握网络营销 的定义。 通 过 教 师 图 表讲解，让同 学 们 清 楚 了 解 网 络 营 销 与电子商务、 网上销售、网 店运营、网络 推 广 区 别 和 联系，牢固掌 握 网 络 营 销 的定义，通过 5 （二）网络营销的职能 1．网络品牌 2．网站推广 3．信息发布 4．销售促进 5．网上销售 6．客户服务 7．客户关系 8．网上调研 教师引导，通过案例设疑，组织同学们分组讨 论网络营销的职能。 二、网络营销理论基础 教师引导，通过图片流程图的形式帮助同学们 理解网络营销的基础理论。 学生积极参与分 组讨论，共同研 讨网络营销的职 能，同时通过举 例来解释网络营 销的职能应用。 学生一边观看流 程图，一边听取 教师讲解，理解 记忆网络营销的 基础理论。 知 识 之 间 的 对比分析，加 深 同 学 们 的 学习印象。 师 生 共 同 总 结 网 络 营 销 的 额 职 能 应 用，提升学生 课堂参与度， 加 深 学 生 对 于 网 络 营 销 的理解。 通 过 图 片 形 式 讲 解 网 络 营 销 理 论 基 础，增强同学 们感性认识， 有 利 于 同 学 们 的 理 解 和 6 （一）整合营销理论 （二）软营销理论 （三）直复营销理论 （四）数据库营销理论 （五）关系营销理论 记忆。 7 （六）定制营销理论 三、企业网络营销岗位认知 教师播放企业网络营销岗位设置图，为同学讲 解各部门的工作内容和任职要求。 （一）企业网络营销岗位设置 （二）网络营销岗位的工作内容 （三）网络营销岗位的任职要求 学生通过观看网 络营销岗位设置 框架图，了解企 业网络营销的各 个职能及其各职 能部门的工作内 容和工作要求， 岗课融通。 通 过 岗 位 认 知，激发同学 们 的 学 习 热 情，培养同学 们 干 一 行 爱 一 行 的 职 业 态度，为未来 工 作 打 下 良 好的基础。 实训固知 教师引导，发放实训任务清单，组织同学们完 成以下三个分组实训，通过实训任务，加深同 学们对于本课程重要知识的理解。 1.实训一 案例分析网络营销职能 2.实训二 网络营销理论案例分析 3.实训三 编写网络营销岗位职责说明书 【学生主体】 学生分组参与案 例分析讨论，小 组协作，积极参 加抢答。填写项 目一实训指导表 通 过 抢 答 积 分 活 动 增 强 课 堂 竞 争 的 气氛，让课堂 活跃起来； 通 过 案 例 分 8 格。 析、编写实践 等 形 式 检 验 学 生 学 校 效 果，了解学生 课 堂 学 习 情 况，为下节课 做好准备。 评价总结 【教师主导】 1.总体评价 教师组织学生、企业导师对于同学们的现场表 现进行总体评价； 2.梳理总结 教师总结本节课教学内容。 将同学们在讨论和展示中出现的典型问题再 重点强调和补充。 【学生主体】 1.积极参加课堂 投票评价； 2.仔细聆听老师 的讲解，记录笔 记。 通 过 评 价 和 总结，帮助同 学 们 进 行 总 结和反思，进 一 步 强 化 知 识 点 和 能 力 点，帮助同学 们树立信心， 为 同 学 们 指 明 前 进 的 方 向。 教学评价附表 1. 课堂教学过程评价表 学生姓名 班 级 组 别 实训场地 实训时间 实训设备 综合成绩 评价内容 考核要求 评分标准 （A 为 10 分，B 为 8 分，C 为 6 分，D 为 5 分） 自评 得分 组间 互评 教师 评分 9 职业素养 规则意识 责任意识 A．自觉遵守规章制度，出色地完成实训 B．能够遵守规章制度，较好地完成实训 C．遵守规章制度，没完成实训，或者虽然 完成实训，但是未严格遵守规章制度 D．不遵守规章制度，没完成实训 学习态度主动 A．积极参与学习活动，全勤 B．缺勤达本项目总学时的 10% C．缺勤达本项目总学时的 20% D．缺勤达本项目总学时的 30% 沟通能力、 协调能力 A．善于与同学沟通，协调能力强 B．与同学能沟通，协调能力较强 C．与同学能沟通，协调能力一般 D．与同学沟通困难，协调能力较弱 工匠精神 A．精益求精，责任心和追求卓越的意识强 B．精益求精，责任心和追求卓越的意识较 强 C．责任心和追求卓越的意识一般 D．责任心和追求卓越的意识较弱 创新能力、 独立思考能力 A．创新能力和独立思考能力强 B．创新能力和独立思考能力较强 C．创新能力和独立思考能力一般 D．创新能力和独立思考能力较弱 团队合作 意识 A．与同学关系融洽，团队合作意识强 B．与同学能沟通，团队合作意识较强 C．与同学能沟通，团队合作意识一般 D．与同学沟通困难，团队合作意识较弱 劳动精神 A．能够反复操作软件，熟练掌握 B．能够熟悉软件操作，会用但不够熟练 C．只是了解软件的功能，不熟悉软件操作 D．完全没有掌握，也不主动探索 卫生 5S 评价 A．完成实训后，能及时清理实训室，工具 摆放整齐，严格遵守安全操作规程 B．完成实训后，能清理实训室，工具摆放 整齐，遵守安全操作规程一般 C．完成实训后，不能清理实训室，工具没 有摆放整齐 D．不遵守安全操作规程，违反安全操作规 程 专业能力 任务一 知识探学 A．学习活动评价成绩为 90-100 分 B．学习活动评价成绩为 75-89 分 C．学习活动评价成绩为 60-74 分 D．学习活动评价成绩为 0-59 分 任务一 A．实训活动评价成绩为 90-100 分 10 实训固知 B．实训活动评价成绩为 75-89 分 C．实训活动评价成绩为 60-74 分 D．实训活动评价成绩为 0-59 分 课后督学 1.利用互联网查询了解网络营销职能代表性案例，理解网络营销对于企业的重要意义有哪 些？ 2.通过互联网查询各网络营销岗位的责任说明书，通过了解岗位内容及职责，树立干一行爱 一行的职业理想。 教学反思