《市场营销基础》市场细分、目标市场与市场定位策略-知识点训练 山东省市场营销类专业考纲百套卷 第6卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第6卷，按知识模块1.市场营销基础——4.市场细分、目标市场与市场定位策略范围要求编写。 其要求是： （1）了解市场细分的含义、作用。 （2）理解市场细分的程序和原则。 （3）掌握市场细分的标准。 （4）了解目标市场的含义及选择目标市场的条件。 （5）理解选择目标市场的模式。 （6）掌握选择目标市场的策略。 （7）理解影响目标市场策略选择的因素。 （8）了解市场定位的含义。 （9）理解市场定位的方法和步骤。 （10）掌握市场定位的策略。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第6卷 知识模块 1 市场营销基础 4.市场细分、目标市场与市场定位策略 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.企业进行市场细分的目的是（ ） A.找到潜在客户 B.提高产品的销售额 C.减少企业的经营成本 D.更好地满足不同客户的需求 2.达达公司针对婴儿市场推出尿不湿﹑爽身粉﹑婴儿服等产品，以满足婴儿的多种需求。该企业采用的目标市场模式是（ ） A.产品专门化 B.选择性专门化 C.市场专门化 D.完全市场覆盖 3.元且前夕，隆华酒店推出年夜饭预订服务：针对高收入顾客群提供“至尊套餐”；针对中等收入顾客群提供“时尚套餐”；针对低收入顾客群提供“经典套餐”。隆华酒店采用的目标市场模式为（ ） A.市场专门化 B.选择性专门化 C.产品专门化 D.单一市场集中 4.某轮胎公司分别为飞机制造商和汽车制造商提供不同品级的轮胎。其市场细分标准和目标市场策略分别是（ ） A.用户要求，差异性营销策略 B.用户规模，差异性营销策略 C.用户规模，选择性专门化策略 D.用户要求，选择性专门化策略 5.志胜化妆品公司推出一款专为男士研制的粉底液，但最终因为市场规模太小而失败。由此可见，志胜公司的市场细分没有遵循（ ） A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.实效性原则 D.反应差异性原则 6.益民电器厂给宾馆.家庭和饭店供应同一款电冰箱。该厂选择的目标市场模式是（ ） A.单一市场集中 B.市场专门化 C.选择性专门化 D.产品专门化 7.某手机生产商将其产品定位于成功人士。该市场定位方式是（ ） A.使用者定位法 B.特色定位法 C.属性和利益定位法 D.竞争定位法 8.天健鞋业生产运动鞋.皮鞋，休闲鞋等各种鞋，每种鞋都面向所有顾客群体销售。该目标市场模式是（ ） A.产品专门化 B.市场专门化 C.选择性专门化 D.完全市场覆盖 9.为满足不同消费者的需求，蒙牛集团针对3种消费市场推出了3种类型的牛奶。该公司采用的是（ ） A.无差异市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.集中性市场营销策略 D.分散性市场营销策略 10.振兴公司进行市场细分时，将自身的实际情况同各细分市场的特征相互比较，剔除企业没有条件去拓展的市场，选出了最能发挥企业优势的细分市场。该公司下一步的工作是（ ） A.初步市场细分 B.初步为细分市场定名 C.筛选细分市场 D.进一步分析各子市场 11.宏达公司尝试为城市中产家庭的儿童生产高端智能玩具，最终因不具备资源条件和竞争实力面没能将产品展现在顾客面前。这是由于该公司的市场细分未遵循（ ） A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.需求足量性原则 D.反应差异性原则 12.依美时装公司将生产的时装设计成“朴素型”.“时髦型”.“知识型”.“优雅型”等不同款式。该公司市场细分的标准是（ ） A.心理细分 B.人口细分 C.地理细分 D.行为细分 13按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后，下一步的工作是（ ） A.决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场 B.筛选细分市场 C.为细分市场定名 D.选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况 14.在统一.康师傅等强势品牌的竞争压力下﹐五谷道场方便面突出“非油炸﹑更健康”。在此，五谷道场方便面的市场定位策略是（ ） A.重新定位 B.迎头定位 C.避强定位 D.差异定位 15.炫彩企业针对年轻结婚消费者专门生产双层气球,但同时隐含较大的经营风险,小企业通常采用的目标市场模式是( ) A.单一市场集中 B.产品专门化 C.市场专门化 D.选择性专门化 16.目前，国内的美妆市场竞争激烈,平价的美妆品牌“完美日记”占据了较高的市场地位,橘朵公司主打与“完美日记”共同定位的美妆产品,从而进入大众视野,这属于市场定位的( ) A.避强定位策略 B.迎头定位策略 C.重新定位策略 D.竞争定位策略 17.下列关于目标市场策略说法不正确的是( ) A.小批量.多品种.生产机动灵活是差异性营销策略的优点 B.无差异性营销策略一般适用于需求广泛,市场同质性高且能大量生产.大量销售的产品 C.差异性营销策略针对性强,能使消费者需求更好地得到满足,但成本会很高 D.集中性市场营销策略对小企业最有吸引力,因为避开了强有力的竞争对手，针对性也强，可以使消费者需求更好地得到满足 18.在市场细分中，以下哪一个选项是不适当的划分标准( ) A.地理位置 B.消费者年龄 C.消费者心理需求 D.商业伙伴关系 19.市场营销中的定位是指( ) A.确定市场类型 B.确定目标市场 C.确定差异化优势 D.确定市场份额 20.以下哪项不属于产品定位的方法( ) A.使用者定位 B.产品生命周期定位 C.竞争对手定位 D.属性和利益定位 21.以下哪个选项不属于目标市场的选择策略( ) A.集中性市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.不可操作性市场策略 D.无差异市场营销策略 22.以下哪个不属于市场细分的基本原则( ) A.可衡量性 B.无差别性 C.实效性 D.可进入性 23.市场营销定位关键指的是(  ) A.市场营销四大组合要素 B.市场需求 C.顾客满意度 D.设法在自己的产品上找出比竞争者更具竞争优势的特性 24.市场细分的目的是( ) A.为顾客提供个性化产品和服务 B.降低成本 C.提高市场份额 D.提高市场竞争力 25.不属于市场细分的原则有( ) A.可衡量性 B.可进入性 C.实效性 D.反应相同性 2、 简答题（本大题6小题，共35分） 1. 简述市场细分的含义。（3分） 2. 简述市场细分的程序。（14分） 3. 简述消费者市场细分的标准有哪些。（6分） 4. 简述选择目标市场的策略有哪些。（5分） 5. 简述迎头定位策略。（4分） 6. 简述差异性市场营销策略的不足有哪些。（3分） 3、 综合分析题（15分） 华汇公司是一家智能扫地机器人生产企业。成立初期，公司经过大量的市场调研发现，随着社会经济的发展，人们生活节奏的加快，扫地机器人和洗衣机.吸尘器等清洁家电一样，逐渐成为人们的日常生活用品。但目前市场上的扫地机器人五花八门，质量良莠不齐。 根据调研结果，华汇公司将目标顾客锁定为收入较高的城市家庭，研制开发了高端智能扫地机器人。该产品采用卫星三点式GPS室内导航设计，加入了自动路径规划.断点续扫等多种智能因素，彻底避免了重扫漏扫的传统弊病。 该产品上市时，定价比市场上同类产品高20%，为了快速打开销路，占领市场，华汇公司花费巨资邀请影视明星为其代言，且定期举办智能家居文化沙龙，与消费者沟通感情。这一系列成功的营销策略，使该产品销量大增。 请根据以上内容回答下列问题： 1.华汇公司运用了哪些市场细分标准？（2分） 2.在产品投入期，华汇公司采用的营销策略适用什么市场环境？（4分） 3.产品上市时，华汇公司采取了哪种定价策略？企业在什么条件下可采取该策略？（6分） 4.公共关系可提高企业知名度和声誉，华汇公司运用了哪几种公共关系方式？（3分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据山东省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由132份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲46个考点，每个考点出1-4份试卷共98份知识点训练卷；第二部分针对6个知识模块，每个模块出4份试卷，共24份常考题训练卷；第三部分参考山东省历年市场营销类专业类考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第6卷，按知识模块1.市场营销基础——4.市场细分、目标市场与市场定位策略范围要求编写。 其要求是： （1）了解市场细分的含义、作用。 （2）理解市场细分的程序和原则。 （3）掌握市场细分的标准。 （4）了解目标市场的含义及选择目标市场的条件。 （5）理解选择目标市场的模式。 （6）掌握选择目标市场的策略。 （7）理解影响目标市场策略选择的因素。 （8）了解市场定位的含义。 （9）理解市场定位的方法和步骤。 （10）掌握市场定位的策略。 山东省《市场营销类考纲百套卷》 第6卷 知识模块 1 市场营销基础 4.市场细分、目标市场与市场定位策略 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 一、单项选择题（本大题25小题，每题2分，共50分） 1.企业进行市场细分的目的是（ ） A.找到潜在客户 B.提高产品的销售额 C.减少企业的经营成本 D.更好地满足不同客户的需求 【答案】D 2.达达公司针对婴儿市场推出尿不湿﹑爽身粉﹑婴儿服等产品，以满足婴儿的多种需求。该企业采用的目标市场模式是（ ） A.产品专门化 B.选择性专门化 C.市场专门化 D.完全市场覆盖 【答案】C 3.元且前夕，隆华酒店推出年夜饭预订服务：针对高收入顾客群提供“至尊套餐”；针对中等收入顾客群提供“时尚套餐”；针对低收入顾客群提供“经典套餐”。隆华酒店采用的目标市场模式为（ ） A.市场专门化 B.选择性专门化 C.产品专门化 D.单一市场集中 【答案】B 4.某轮胎公司分别为飞机制造商和汽车制造商提供不同品级的轮胎。其市场细分标准和目标市场策略分别是（ ） A.用户要求，差异性营销策略 B.用户规模，差异性营销策略 C.用户规模，选择性专门化策略 D.用户要求，选择性专门化策略 【答案】A 5.志胜化妆品公司推出一款专为男士研制的粉底液，但最终因为市场规模太小而失败。由此可见，志胜公司的市场细分没有遵循（ ） A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.实效性原则 D.反应差异性原则 【答案】C 6.益民电器厂给宾馆.家庭和饭店供应同一款电冰箱。该厂选择的目标市场模式是（ ） A.单一市场集中 B.市场专门化 C.选择性专门化 D.产品专门化 【答案】D 7.某手机生产商将其产品定位于成功人士。该市场定位方式是（ ） A.使用者定位法 B.特色定位法 C.属性和利益定位法 D.竞争定位法 【答案】A 8.天健鞋业生产运动鞋.皮鞋，休闲鞋等各种鞋，每种鞋都面向所有顾客群体销售。该目标市场模式是（ ） A.产品专门化 B.市场专门化 C.选择性专门化 D.完全市场覆盖 【答案】D 9.为满足不同消费者的需求，蒙牛集团针对3种消费市场推出了3种类型的牛奶。该公司采用的是（ ） A.无差异市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.集中性市场营销策略 D.分散性市场营销策略 【答案】B 10.振兴公司进行市场细分时，将自身的实际情况同各细分市场的特征相互比较，剔除企业没有条件去拓展的市场，选出了最能发挥企业优势的细分市场。该公司下一步的工作是（ ） A.初步市场细分 B.初步为细分市场定名 C.筛选细分市场 D.进一步分析各子市场 【答案】B 11.宏达公司尝试为城市中产家庭的儿童生产高端智能玩具，最终因不具备资源条件和竞争实力面没能将产品展现在顾客面前。这是由于该公司的市场细分未遵循（ ） A.可衡量性原则 B.可进入性原则 C.需求足量性原则 D.反应差异性原则 【答案】B 12.依美时装公司将生产的时装设计成“朴素型”.“时髦型”.“知识型”.“优雅型”等不同款式。该公司市场细分的标准是（ ） A.心理细分 B.人口细分 C.地理细分 D.行为细分 【答案】A 13按照市场细分的程序，企业在选择市场范围，确定经营目标后，下一步的工作是（ ） A.决定每个细分市场的规模，相应选定目标市场 B.筛选细分市场 C.为细分市场定名 D.选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况 【答案】D 14.在统一.康师傅等强势品牌的竞争压力下﹐五谷道场方便面突出“非油炸﹑更健康”。在此，五谷道场方便面的市场定位策略是（ ） A.重新定位 B.迎头定位 C.避强定位 D.差异定位 【答案】C 15.炫彩企业针对年轻结婚消费者专门生产双层气球,但同时隐含较大的经营风险,小企业通常采用的目标市场模式是( ) A.单一市场集中 B.产品专门化 C.市场专门化 D.选择性专门化 【答案】A 16.目前，国内的美妆市场竞争激烈,平价的美妆品牌“完美日记”占据了较高的市场地位,橘朵公司主打与“完美日记”共同定位的美妆产品,从而进入大众视野,这属于市场定位的( ) A.避强定位策略 B.迎头定位策略 C.重新定位策略 D.竞争定位策略 【答案】B 17.下列关于目标市场策略说法不正确的是( ) A.小批量.多品种.生产机动灵活是差异性营销策略的优点 B.无差异性营销策略一般适用于需求广泛,市场同质性高且能大量生产.大量销售的产品 C.差异性营销策略针对性强,能使消费者需求更好地得到满足,但成本会很高 D.集中性市场营销策略对小企业最有吸引力,因为避开了强有力的竞争对手，针对性也强，可以使消费者需求更好地得到满足 【答案】D 18.在市场细分中，以下哪一个选项是不适当的划分标准( ) A.地理位置 B.消费者年龄 C.消费者心理需求 D.商业伙伴关系 【答案】D 19.市场营销中的定位是指( ) A.确定市场类型 B.确定目标市场 C.确定差异化优势 D.确定市场份额 【答案】B 20.以下哪项不属于产品定位的方法( ) A.使用者定位 B.产品生命周期定位 C.竞争对手定位 D.属性和利益定位 【答案】B 21.以下哪个选项不属于目标市场的选择策略( ) A.集中性市场营销策略 B.差异性市场营销策略 C.不可操作性市场策略 D.无差异市场营销策略 【答案】C 22.以下哪个不属于市场细分的基本原则( ) A.可衡量性 B.无差别性 C.实效性 D.可进入性 【答案】B 23.市场营销定位关键指的是(  ) A.市场营销四大组合要素 B.市场需求 C.顾客满意度 D.设法在自己的产品上找出比竞争者更具竞争优势的特性 【答案】D 24.市场细分的目的是( ) A.为顾客提供个性化产品和服务 B.降低成本 C.提高市场份额 D.提高市场竞争力 【答案】A 25.不属于市场细分的原则有( ) A.可衡量性 B.可进入性 C.实效性 D.反应相同性 【答案】D 2、 简答题（本大题6小题，共35分） 1.简述市场细分的含义。（3分） 【答案】 市场细分是指企业通过市场调研，根据消费者需求的差异性，把某一产品的整体市场划分为若干消费者群的市场分类过程。 2.简述市场细分的程序。（14分） 【答案】 （1）选择市场范围，确定经营目标（2）选择市场细分的标准，列出消费者群体的需求情况（3）初步市场细分（4）筛选细分市场（5）初步为细分市场定名（6）进一步分析各子市场（7）决定每个细分市场的规模，相应地选定目标市场。 3.简述消费者市场细分的标准有哪些。（6分） 【答案】 地理细分、人口细分、心理细分、行为细分。 4.简述选择目标市场的策略有哪些。（5分） 【答案】 差异性市场营销策略、无差异性市场营销策略、集中性市场营销策略。 5.简述迎头定位策略。（4分） 【答案】 指企业根据自身的实力，为占据较佳的市场位置，不惜与市场上占支配地位的、实力最强或较强的竞争对手发生正面竞争，而使自己的产品进入与对手相同的市场位置。 6.简述差异性市场营销策略的不足有哪些。（3分） 【答案】 （1）增加营销成本;（2）可能使企业的资源配置不能有效集中,顾此失彼,甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象,使拳头产品难以形成优势。 3、 综合分析题（15分） 华汇公司是一家智能扫地机器人生产企业。成立初期，公司经过大量的市场调研发现，随着社会经济的发展，人们生活节奏的加快，扫地机器人和洗衣机.吸尘器等清洁家电一样，逐渐成为人们的日常生活用品。但目前市场上的扫地机器人五花八门，质量良莠不齐。 根据调研结果，华汇公司将目标顾客锁定为收入较高的城市家庭，研制开发了高端智能扫地机器人。该产品采用卫星三点式GPS室内导航设计，加入了自动路径规划.断点续扫等多种智能因素，彻底避免了重扫漏扫的传统弊病。 该产品上市时，定价比市场上同类产品高20%，为了快速打开销路，占领市场，华汇公司花费巨资邀请影视明星为其代言，且定期举办智能家居文化沙龙，与消费者沟通感情。这一系列成功的营销策略，使该产品销量大增。 请根据以上内容回答下列问题： 1.华汇公司运用了哪些市场细分标准？（2分） 【答案】 地理细分和人口细分。 2.在产品投入期，华汇公司采用的营销策略适用什么市场环境？（4分） 【答案】 （1） 潜在的消费者对该产品盼望已久，对价格反应不敏感，有能力照价支付； （2） 该类产品具有同类产品所不具备的创新功能，消费者愿出高价购买。 3.产品上市时，华汇公司采取了哪种定价策略？企业在什么条件下可采取该策略？（6分） 【答案】 （1）定价策略为撇脂定价； （2）具备的条件：①市场有足够的购买者，价格高，市场需求量也不会减少；②产品的质量与高价格相符③高价情况下仍然独家经营，短期内竞争者不易打入该市场。 4.公共关系可提高企业知名度和声誉，华汇公司运用了哪几种公共关系方式？（3分） 【答案】 举办公共专题活动.充分利用名人效应。 学科网（北京）股份有限公司 $$