内容正文:
口语交际:应对
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小故事
据说,歌德在公园散步,遇见了一个傲慢的批评家,双方在一条仅能容一人通过的小路里僵持着,批评家说:“我从不给蠢货让路。”结果,歌德说了什么呢?同学们来猜一猜,试着想象一下当时的场景并回答。如果是你们,会怎样应对呢?歌德给出的应对是,他平静的回复道:“我正好相反。”说完,微笑着站到一旁。
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学习应对之法
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广义的应对包括聊天、问答、讨论等中的回应,即只要不是单向的自我表达,都可以看作应对;狭义的应对则指面对别人的调侃、质疑、诘问、挑衅时随机应变的话语能力,也就是如何在对话中灵活巧妙地维护尊严、消除矛盾、化解尴尬或活跃气氛等的口头表达。今天我们着重学习的是狭义的应对。那么,怎样才能做到随机应变、巧妙应对呢?
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判断对方态度
判断对方态度,是善意的玩笑、提问,还是恶意的讥讽、挑衅?对方的态度不同,应对的方式也应有所不同。如果是善意的玩笑,就要报以善意的幽默、自嘲;如果相反,可以选择恰当的方式,积极应对,不给对方以可乘之机。
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掌握应对技巧
掌握应对技巧。特别是面对一些特殊场合,如国际间交往、答记者问或其他正式场合的交流等,或是遇到一些故意的刁难,就要注意采用一定的应对技巧。常用的应对技巧有自嘲、归谬、巧换概念、针锋相对、转换话题等。应对有以下几种常用策略:
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掌握应对技巧
1.自嘲
以幽默见长的专家彼得博士在专著《笑的方法》中说:“能嘲笑自己的外貌、缺点、愚昧是公认的最高明的幽默境界。”作家亦舒曾说:”自嘲是保护自己最佳的方法之一,因为先把自己黑了,别人已是无处可黑。”情商很高的人都懂得自嘲。得体的自嘲,是"藏巧收拙,低调做人"的智慧,也是海纳百川的胸怀。
例:有一次,一位记者问塔夫脱总统的准确体重是多少。 “我不会告诉你的。”塔夫脱用雷鸣般的声音回答,“但你要知道,有人也问过议长里德,他回答说,真正有教养的人的体重不应超过200磅。”“可我已刷新这个纪录,达到300磅了。”
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掌握应对技巧
2.巧换概念
原本用一个词表达某个概念,后来又不加说明地用这个词表达其他概念。即交流双方所说的同一个词所指的概念不同。
例:一位外国友人曾经问周总理:“你们中国一共有多少钱?”当时新中国成立不久,内忧外困。周总理想了想,说“我们中国一共有18元8角8分钱。” (当时人民币的面值为:10元、5元、2元、1元、5角、2角、1角、5分、2分、1分)
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掌握应对技巧
3.针锋相对
原指针尖对麦芒,高明的应对是把针藏在绵里,表面上云淡风轻,实际上击中对方要害。
例:孔融十岁的时候就表现出超乎寻常的聪明才智,得到人们的赞许。有一个叫陈的官员却当众不以为然地说:“小时了了(聪明),大未必佳。”孔融立即回应道:“想君小时,必当了了。”
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掌握应对技巧
4.归谬
以其人之道还治其人之身,按照对方错误的逻辑举例子,得出荒谬的结论。
例:一名英国女士非常喜欢钱钟书的小说《围城》,于是打电话给钱钟书请求见面。钱钟书对她说:“假如你吃了个鸡蛋觉得不错,何必认识那下蛋的母鸡呢?”
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掌握应对技巧
5.转移话题
岔开话题,顾左右而言他。不动声色地移花接木术。
例:著名的女主持人杨澜为某市的一次大型文艺晚会担任主持人,不小心在下台阶时摔了下来,她对台下的观众说:“真是马有失蹄,人有失足呀。我刚才的狮子滚绣球的节目滚得还不熟练吧?看来这次演出的台阶不是那么好下哩!但台上的节目会很精彩的,不信,你们瞧他们!”
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实战训练
一次,德国某空军俱乐部举行盛大宴会招待空战英雄,一个年轻的士兵斟酒时,不慎将酒泼到乌戴将军的秃头上。顿时,士兵悚然,会场寂静,人们预感到这里将要发生一场不小的地震。然而,出人意料的是,乌戴将军却悠悠然,轻抚着士兵的肩头说:“ ”会场里立时爆发出经久不息的笑声。乌戴将军为化解这一尴尬局面,他是怎么说的呢?下面最恰当的一项是( )
A.小兄弟,你这是要用酒来给我洗头吗?
B.小兄弟,你以为这种治疗能再生头发吗?
C.小兄弟,你就是这样用好酒来敬我的吗?
D.小兄弟,你还没喝酒就已经醉眼朦胧了吗?
B
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明了应对原则
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需要注意的是,巧妙应对的前提应该是准确理解对方的意图,把握对方的主要观点,因此,认真倾听对方的话语就显得至为重要。在此基础上,如果能够依据当时的话语情境,快速调动思维,迅速做出反应,就能做到随机应变、巧妙应对了。
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应对原则
1.善于应对,首先需要为人有则;
2.善于应对,其次需要善于倾听;
3.善于应对,还需要快速思维;
4.善于应对,更需要广泛阅读。
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口语交际题考查形式及应对技巧
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主要通过书面形式的表述题来评估同学们的口语交际能力。常见的考查方式是设置特定的情境,要求同学们写出别人讲话的言外之意,或写出人物当时可能说的话,或写出讨论的焦点和不同意见,或围绕话题谈自己的看法,或对某些事物进行评价等等。
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记者:贺老先生您好,时隔多年,今天您又一次走进延安,对新世纪的延安,您有什么感想呢?
贺敬之:现在延安地区面貌焕然一新,高楼大厦如雨后春笋,宽阔、干净的街道马路,舒适的环境,顺畅的交通,巍巍的宝塔山,潺潺的延河水,美丽的山峦,霓虹灯闪烁的夜景,十分怡情益智。
记者:如果让您再写一首《回延安》,您会写哪些内容?
贺敬之:我可能会写延安如今在经济建设、文化传承、生态文明建设等方面取得的巨大成就。
情景应对
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你们平时一般读什么类的书?能否推荐几本必看的书目?
作业
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语言是一种纽带。任何一种语言,除了表情达意的功能,还能起到消除误会、拉近距离、增进相互了解的作用。语言还是一扇窗口。不同国家、不同民族的人,通过互相学习语言,不仅能够走进彼此的心灵,而且能掌握更多的知识,欣赏更多的美景,了解更为广阔的世界。
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再 见!
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