《市场营销知识》营销环境分析-知识点训练 河南省市场营销类考纲百套卷 第3卷（原卷版+答案版）

编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分由参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第3卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》课程第二章营销环境分析的两点复习内容与复习要求编写。其两点复习内容与复习要求是： 1.掌握宏观营销环境的构成要素，并分析其对企业营销活动的影响； 2.掌握微观营销环境的构成要素，并分析其对企业营销活动的影响。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第3卷 课程一 市场营销知识 2. 营销环境分析 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.代理中间商属于市场营销环境的（    ）因素。 A.内部环境              B.竞争 C.市场营销渠道企业      D.公众环境 2.市场营销环境中（    ）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A.新技术                B.自然资源 C.社会文化              D.政治法律 3.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（    ） A.生产者市场            B.消费者市场  C.转售市场、            D.组织市场 4.（    ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A.社会习俗              B.消费心理 C.价值观念              D.营销道德 5.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（    ） A.空巢期              B.满巢期 C.孤独期              D.离巢期 6.消费流行属于（    ）因素。 A.社会文化环境        B.人口环境 C.地理环境            D.顾客环境 7.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（    ） A.营销环境            B.宏观营销环境 C.微观营销环境        D.营销组合 8.高机会和高威胁的业务属于（    ） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 9.处于市场领导者地位的企业，是其在产品市场上具有（    ） A.最大的市场占有率 B.最优质的产品质量 C.最高的产品价格 D.最先进的生产技术 10.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（    ） A．市场追随者 B．市场挑战者 C．市场补缺者 D．强竞争者 11.（    ）是指对音乐、艺术、形状、色彩等的欣赏和偏好。 A．宗教信仰 B．消费习惯 C．审美情趣 D．道德规范 12.自行车、摩托车、汽车、飞机等属于（    ） A．品牌竞争者 B．行业竞争者 C．需要竞争者 D．消费竞争者 13.消费需求变化中最活跃的因素是（    ） A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.家庭收入 D.个人可任意支配收入 14.顾客属于企业的（    ） A.微观环境因素 B.宏观环境因素 C.中观环境因素 D.内部环境因素 15.分析市场营销环境的目的是（    ） A.防患于未然 B.寻求企业发展空间 C.增强企业适应能力 D.发现机会和识别威胁 16.下列环境因素中，通过影响消费者的思想和行为来影响企业的因素是（    ） A.经济环境 B.人口环境 C.政治法律环境 D.社会文化环境 17.资源短缺将使企业生产成本（    ） A.上升 B.下降 C.不变 D.没有影响 18.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（    ） A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 19.市场营销环境是企业营销职能外部（    ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A．可改变 B．不可捉摸 C．可控制 D．不可控制 20.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（    ） A.人口环境和经济环境 B.自然环境和文化环境 C.微观环境和宏观环境 D.政治环境和法律环境 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.宏观环境是企业可控制的因素（ ） 2.消费者的购买力来自消费者的收入（ ） 3.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加（ ） 4.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会（ ） 5.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加（ ） 6.营销活动只能被动地受制于环境的影响（ ） 7.消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策（ ） 8.宏观环境以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，不会对企业的营销活动产生直接影响（ ） 9.分析市场营销环境的目的是为了抓住机会，避免威胁（ ） 10.消费者与公众属于营销的微观环境因素（ ） 11.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的（ ） 12.通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多（ ） 13.政府以消费者身份对经济活动的影响水平在不同国家是相同的（ ） 14.信念和价值观是人们行为的指南，习惯是人们日常的行为方式（ ） 15.市场营销环境总是给企业带来市场机会（ ） 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1. 微观营销环境 2. 政治环境 3. 供应商 4. 市场营销环境 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述市场营销环境与市场营销活动的关系 2.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？ 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 快餐巨头肯德基在进入中国市场后关注东道国的饮食文化，推出了老北京鸡肉卷、油条等广受国人喜爱的产品，还有皮蛋瘦肉粥、烧饼系列等，不断研发和推出中式食品。这一方面彰显了肯德基立足中国，融入国人生活的策略;另一方面也可见肯德基全方位地发展产品体系，为消费者提供更多的产品选择，让消费者吃得习惯又舒心。重视当地风俗和饮食习惯，也是跨国企业进入国际市场营销的重要前提。 1. 肯德基为什么要关注中国市场的饮食习惯与风俗?（4分） 2.社会文化环境还包括哪些方面?（4分） 学科网（北京）股份有限公司 $$ 编写说明：《市场营销类考纲百套卷》 依据河南省职教高考《市场营销类专业知识考试标准》编写。本套试卷由118份试卷三个部分组成，第一部分针对考纲34个考点，每个考点出1~4份试卷，共88份知识点训练卷；第二部分针对4门课程，每门课程出5份试卷共20份常考题训练卷；第三部分由参考河南省历年市场营销类专业考试真题，编写了10份专业综合训练卷。 本试卷是《市场营销类考纲百套卷》的第3卷，它是知识点训练卷。按《市场营销知识》课程第二章营销环境分析的两点复习内容与复习要求编写。其两点复习内容与复习要求是： 1.掌握宏观营销环境的构成要素，并分析其对企业营销活动的影响； 2.掌握微观营销环境的构成要素，并分析其对企业营销活动的影响。 河南省《市场营销类考纲百套卷》 第3卷 课程一 市场营销知识 2. 营销环境分析 知识点训练卷 考试时间60分钟 满分100分 班级 姓名 学号 成绩 1、 选择题（本大题共20小题，每题2分，共40分，每小题中只有一个选项是正确的） 1.代理中间商属于市场营销环境的（    ）因素。 A.内部环境              B.竞争 C.市场营销渠道企业      D、公众环境 【答案】 C 2.市场营销环境中（    ）被称为是一种创造性的毁灭力量。 A.新技术                B.自然资源 C.社会文化              D.政治法律 【答案】 A 3.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭被称为（    ） A.生产者市场            B.消费者市场  C.转售市场、            D.组织市场 【答案】 B 4.（    ）指人们对社会生活中各种事物的态度和看法。 A.社会习俗              B.消费心理 C.价值观念              D.营销道德 【答案】 C 5.身边没有孩子的老年夫妻是家庭生命周期的（    ） A.空巢期              B.满巢期 C.孤独期              D.离巢期 【答案】 A 6.消费流行属于（    ）因素。 A.社会文化环境        B.人口环境 C.地理环境            D.顾客环境 【答案】 A 7.与企业紧密相连直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（    ） A.营销环境            B.宏观营销环境 C.微观营销环境        D.营销组合 【答案】 C 8.高机会和高威胁的业务属于（    ） A. 理想业务 B. 冒险业务 C. 成熟业务 D. 困难业务 【答案】 B 9.处于市场领导者地位的企业，是其在产品市场上具有（    ） A.最大的市场占有率 B.最优质的产品质量 C.最高的产品价格 D.最先进的生产技术 【答案】 A 10.有能力对市场领导者采取攻击行动，有望夺取市场领导者地位的公司属于（    ） A．市场追随者 B．市场挑战者 C．市场补缺者 D．强竞争者 【答案】 B 11.（    ）是指对音乐、艺术、形状、色彩等的欣赏和偏好。 A．宗教信仰 B．消费习惯 C．审美情趣 D．道德规范 【答案】C 12.自行车、摩托车、汽车、飞机等属于（    ） A．品牌竞争者 B．行业竞争者 C．需要竞争者 D．消费竞争者 【答案】 C 13.消费需求变化中最活跃的因素是（    ） A.人均国民收入 B.个人可支配收入 C.家庭收入 D.个人可任意支配收入 【答案】D 14.顾客属于企业的（    ） A.微观环境因素 B.宏观环境因素 C.中观环境因素 D.内部环境因素 【答案】 A 15.分析市场营销环境的目的是（    ） A.防患于未然 B.寻求企业发展空间 C.增强企业适应能力 D.发现机会和识别威胁 【答案】 D 16.下列环境因素中，通过影响消费者的思想和行为来影响企业的因素是（    ） A.经济环境 B.人口环境 C.政治法律环境 D.社会文化环境 【答案】 D 17.资源短缺将使企业生产成本（    ） A.上升 B.下降 C.不变 D.没有影响 【答案】 A 18.与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，被称为（    ） A．营销环境 B．宏观营销环境 C．微观营销环境 D．营销组合 【答案】 C 19.市场营销环境是企业营销职能外部（    ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A．可改变 B．不可捉摸 C．可控制 D．不可控制 【答案】D 20.市场营销学认为，企业市场营销环境包括（    ） A.人口环境和经济环境 B.自然环境和文化环境 C.微观环境和宏观环境 D.政治环境和法律环境 【答案】 C 2、 判断题（本大题共15小题，每题2分，共30分） 1.宏观环境是企业可控制的因素（ ） 【答案】 × 2.消费者的购买力来自消费者的收入（ ） 【答案】 √ 3.在一定时期货币收入不变的情况下，如果储蓄增加，购买力消费支出会增加（ ） 【答案】 × 4.环境发展趋势基本上分为两大类，一类是环境威胁，另一类是市场营销机会（ ） 【答案】 √ 5.人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加（ ） 【答案】 √ 6.营销活动只能被动地受制于环境的影响（ ） 【答案】 × 7.消费者大多根据个人的好恶和感觉做出购买决策（ ） 【答案】 √ 8.宏观环境以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，不会对企业的营销活动产生直接影响（ ） 【答案】 × 9.分析市场营销环境的目的是为了抓住机会，避免威胁（ ） 【答案】 √ 10.消费者与公众属于营销的微观环境因素（ ） 【答案】 × 11.同一个国家不同地区的企业之间营销环境基本上是一样的（ ） 【答案】 × 12.通过扩大总需求，市场领导者往往受益最多（ ） 【答案】 √ 13.政府以消费者身份对经济活动的影响水平在不同国家是相同的（ ） 【答案】 × 14.信念和价值观是人们行为的指南，习惯是人们日常的行为方式（ ） 【答案】 √ 15.市场营销环境总是给企业带来市场机会（ ） 【答案】 × 3、 名词解释题（本大题共4小题，每小题3分，共12分） 1. 微观营销环境 【答案】 是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力的各种因素所构成的环境。主要包括消费者、竞争对手、市场趋势等 2. 政治环境 【答案】 是指企业市场营销活动的外部政治形势。一个国家的政局稳定与否，会给企业营销活动带来重大的影响 3. 供应商 【答案】 为企业提供所需资源、设备、原材料、零部件和其他物品的组织或个人，其供应能力、价格、质量等直接影响企业的生产和营销活动 4. 市场营销环境 【答案】 也称市场经营环境。是指处在营销管理职能外部影响市场营销活动的所有不可控制因素的总和 4、 简答题（本大题共2小题，每题5分，共10分） 1.简述市场营销环境与市场营销活动的关系 【答案】 首先，市场营销的一切活动都是在市场营销环境下进行的，市场营销环境总是在制约着市场营销活动的进行.企业经营成败的关键，就在于企业能否适应不断变化着的市场营销环境 其次，市场营销环境为市场营销活动带来环境威胁的同时也给企业带来了市场机会。 2.企业在进行经济环境分析时，主要考虑哪些经济因素？ 【答案】 进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：消费者收入的变化、消费者支出模式和消费结构的变化、消费者储蓄的变化对企业营销的影响、消费信贷的增加对企业营销的影响等因素。消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费者购买力来自消费者收入，所以消费者收入是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要的因素。进行经济环境分析时，要区别可支配的个人收入和可随意支配的个人收入、货币收入和实际收入等细分项目。另外还要分析研究消费者的平均收入，而且要分析研究各个阶层的消费者收入、不同地区的收入水平和工资增长率等因素。 5、 综合题（本大题共2小问，共8分） 快餐巨头肯德基在进入中国市场后关注东道国的饮食文化，推出了老北京鸡肉卷、油条等广受国人喜爱的产品，还有皮蛋瘦肉粥、烧饼系列等，不断研发和推出中式食品。这一方面彰显了肯德基立足中国，融入国人生活的策略;另一方面也可见肯德基全方位地发展产品体系，为消费者提供更多的产品选择，让消费者吃得习惯又舒心。重视当地风俗和饮食习惯，也是跨国企业进入国际市场营销的重要前提。 1. 肯德基为什么要关注中国市场的饮食习惯与风俗?（4分） 【答案】 消费习俗是人类各种习俗中重要习俗之一，也是一种传承的消费方式。不同的消费习俗，具有不同的商品需要。在现代市场营销中，研究消费习俗，不仅有利于协调好企业的生产与销售，还能主动地引导健康的消费,了解目标市场消费者的禁忌、习俗信仰等也是企业搞好市场营销的重要前提。这是属于社会文化环境的一方面。 2.社会文化环境还包括哪些方面?（4分） 【答案】 市场营销学中所说的社会文化环境，一般是指在一种社会形态下已经形成的信仰、价值观念、道德规范、审美观念以及世代相传的风俗习惯等被社会所公认的各种行为规范。通常由受教育状况、宗教信仰、价值观念、消费习俗和审美观念等内容构成。 学科网（北京）股份有限公司 $$