专题五 旅游交通和旅游饭店 《旅游概论》概念梳理与常考题选讲

《旅游概论》概念梳理与常考题选讲 专题五 旅游交通和旅游饭店 一、考纲要求 理解旅游交通的特点 掌握旅游交通的作用 了解旅游饭店的概念 理解旅游饭店的等级 二、知识梳理： 旅游交通 （一）旅游交通的特点 1. 综合性 2. 区域性 3. 季节性 4. 替代性 （二）旅游交通的作用 1. 交通是实现旅游活动的必要手段，是旅游业发展的命脉 2. 现代交通可以促进旅游景区的兴起和发展 3. 交通是旅游业创收的重要渠道 4. 旅游交通设施可增添旅游乐趣 旅游饭店 （一）旅游饭店的概念 1. 饭店(Hotel) 一词来源于法语，原指接待贵宾的乡间别墅，后来被欧美国家沿用，表示提供食宿的商业性设施。 2. 随着旅游业的发展，各种类型的旅游饭店应运而生。 3. 饭店的基本条件 4. 旅游饭店的定义 5. 旅游饭店是形成旅游供应的基本要素 6. 游饭店出售的产品是服务，服务质量是旅游饭店成功的基础。 7. 旅游饭店的地位 8. 旅游饭店的发展趋势 （二）旅游饭店的类型 1. 根据旅游饭店的功能把旅游饭店分类 2. 根据旅游饭店的规模分类 3. 根据旅游饭店的经营方式分类 4. 根据旅游饭店的地理位置分类 （三）旅游饭店的等级 1. 星级评定的目的和等级划分 2. 星级评定的作用 3. 我国评定旅游饭店星级规定的主要内容 4. 我国旅游饭店星级评定组织及权责任 5. 我国对旅游饭店划分等级的意义 三、常考题讲解 （1） 单项选择题 1. 十一黄金周，全国的航空、铁路和公路运输旅客人数众多。这体现了旅游交通的（ ） A. 综合性区 B. 区域性 C. 季节性 D.替代性 【答案】C 2. 旅游交通是由公共交通和专业性的交通共同构成，体现了旅游交通的特点是（ ） A. 综合性 B. 区域性 C. 季节性 D. 替代性 【答案】A 3. 旅游者用于交通方面的开支占总支出的（ ） A. 20%～30% B. 30%～40% C. 40%～50 D. 50%～60% 【答案】B 4. 旅游业发展的前提和基础（ ） A. 旅游资源 B. 旅游饭店 C. 交通 D. 旅游景区 【答案】C 5. 下列哪项不属于旅游交通中的辅助娱乐交通工具（ ） A. 乌篷船 B. 羊皮筏 C. 竹排 D. 轮渡 【答案】D 6. 旅游饭店星级标志的使用年限为（ ） A. 一年 B. 三年 C. 五年 D. 七年 【答案】B 7. 某饭店的客房以套房为主，配有家用电 器和厨房设备，并设有自助洗衣房。按功能划分，其所属类型是（ ） A. 会议型 B. 长住型 C. 商务型 D. 度假型 【答案】B 8. 旅游饭店的两项基本服务功能是（ ） A. 康乐和保健 B. 餐饮和住宿 C. 购物和康乐 D. 餐饮和交通 【答案】B 9. 旅游饭店成功的基础是（ ） A. 设备水平 B. 服务质量 C. 管理水平 D. 服务产品种类 【答案】B 10. 北京某旅游饭店有500间客房，按照规模划分它属于（ ） A. 小型旅游饭店 B. 中型旅游饭店 C. 大型旅游饭店 D. 超大型旅游饭店 【答案】B 11. 常见的旅游饭店等级划分标准有星级制和级差制。我国采用星级制，最高等级为（ ） A. 一星级 B. 三星级 C. 五星级 D. 七星级 【答案】C 12. 根据饭店的规模，大型饭店房间数超过（ ） A. 300 B. 400 C. 500 D. 600 【答案】D 13. 饭店(Hotel) 一词来源于（ ） A. 英国 B. 法国 C. 美国 D. 德国 【答案】B 14. 适应性较强，设施豪华齐全的旅游饭店是（ ） A. 会议型 B. 度假型 C. 商务型 D. 长住型 【答案】C 15. 将饭店划分为度假型、商务型、长住型等的依据是（ ） A. 功能 B. 规模 C. 位置 D. 区域 【答案】B 16. 多建于政治、经济、文化中心等大都市或者交 通方便的旅游胜地的旅游饭店是（ ） A. 商务型 B. 度假型 C. 会议型 D. 汽车 【答案】C 17. 旅游饭店出售的产品是（ ） A. 餐饮 B. 康乐 C. 住宿 D. 服务 【答案】C 18. 饭店的经营难点是似乎难以避免的季节性和时间性的旅游饭店是（ ） A. 商务型 B. 度假型 C. 会议型 D. 汽车 【答案】B 19. 根据旅游饭店的规模，把客房数在600 间的旅游饭店称为（ ） A. 小型饭店 B. 中型饭店 C. 大型饭店 D. 超大型饭店 【答案】C 20. 具有较强的季节性和时间性的旅游饭店是（ ） A. 度假型 B. 会议型 C. 商务型 D. 长住型 【答案】B 21. 旅游饭店开业或更新改造后可以申报（ ） A. 正式星级 B. 大型饭店 C. 预备星级 D. 小型饭店 【答案】D （2） 简答题 1. 旅游交通的作用是什么？ 【答案】(1)交通是实现旅游活动的必要手段，是旅游业发展的命脉。 (2)现代交通可以促进旅游景区的兴起和发展。 (3)交通是旅游业创收的重要渠道。 (4)旅游交通设施可增添旅游乐趣。 2. 旅游交通的特点有哪些? 【答案】(1)综合性，(2)区域性，(3)季节性，(4)替代性。 3. 旅游饭店有多种类型，什么是旅游饭店?根据 旅游饭店的功能把旅游饭店分为几类? 【答案】旅游饭店是指以有形的空间、设备、产品和无形的服务为凭借，在旅游消费服务领域从事生产和营销活动，具有法定独立性的经济实体。 根据旅游饭店的功能把旅游饭店分为：①观光型旅游饭店；②商务型旅游饭店；③度假型旅游饭 店；④会议型旅游饭店；⑤长住型旅游饭店；⑥汽车旅游饭店。 （3） 论述题 1. 旅游交通是旅游业的一个重要组成部分，是旅 游业的命脉。论述旅游交通的作用。 【答案】（1）连接旅游目的地与客源地：旅游交通的首要作用是连接旅游目的地和客源地，使得旅游者能够顺利地从出发地到达旅游目的地。没有便捷的交通，旅游活动将无从谈起。 （2）影响旅游目的地的可进入性：旅游交通的发展状况直接影响旅游目的地的可进入性。一个交通便利的目的地往往能吸引更多的游客，而交通不便的目的地则可能面临游客稀少的问题。 （3）影响旅游者的旅游体验：旅游交通的质量直接关系到旅游者的旅游体验。舒适的交通工具、便捷的交通方式、准时的交通服务等都是提升旅游者满意度的关键因素。 （4）塑造旅游目的地的形象：旅游交通也是塑造旅游目的地形象的重要手段。高效的交通服务、便捷的交通网络等都是提升目的地形象的重要因素。 （5）促进旅游业的发展：旅游交通的发展不仅能够促进旅游业的发展，还能带动相关产业的繁荣。例如，航空业、铁路业、公路运输业、酒店业等都会因旅游交通的发展而受益。 （6）推动区域经济发展：旅游交通的发展还能推动区域经济的发展。通过优化交通网络、提升交通服务质量，可以吸引更多的游客前来旅游，从而带动当地的经济发展。 （7）影响旅游业的可持续发展：在旅游业的发展过程中，旅游交通的可持续发展至关重要。通过推广绿色交通、低碳出行等方式，可以实现旅游业的可持续发展，减少对环境的影响。 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$