下篇第三课 事理与过程 训练一 策划、备忘与总结 “题一”(课件)2023-2024学年中职高二《理解与表达(修订版)》(劳动版)同步教学
2024-05-31
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内容正文:
理解与表达
理解与表达
1
下篇
第三课
事理与过程
2
训练一
策划、备忘与总结
训练二
资讯、声明与推介
3
学习目标
1. 能够就做事的过程,以及做事所涉人与人、人与物、物与物之间的关系,明确步骤、要点以及相关节点与细节。
2. 能够借助说明、叙述等主要表达方式,选择合适的顺序,将做事所需明确和传递的信息,准确、规范地表达出来。
3. 能够按照“立意—构思—写作—修改—应用”的流程,根据应用场景,借助合适形式,对所表达内容进行精细化处理。
4
研究表明,我们 2 岁左右的时候,能掌握 50 个左右的名词、动词,并能通过词的组合,表达自己对外部事物及其简单关系的辨识。到了 3 岁左右,会经常追着爸爸妈妈不停地问为什么——此时的我们开启了好奇心的大门,主动开始了自己对外部事物及其关系的认识。这种认识和我们的语言能力相伴相生,直到现在和今后,不断提升着我们对客观世界的认识能力和实践水平。这种能力和水平,其基础就是本课所要学习的做事的事理与过程。
下面是网络上堪称“网红”的一小学生和一大学生的请假条。
小学生:我明天肚子疼,请假 2 天。请批准。
大学生:
请假时间:2015 年 10 月 28 日—11 月 2 日
请假理由:天凉了,想起了自己的父母,感觉快忘了他们长啥样了,我想回家去看看。
今天就能预知明天肚子疼——合乎事理吗?
就算国庆假期没回家,从 9 月初开学到 10 月 28 日请假也才不到 2 个月,或者就算从上大学起就没有回过家,就感觉忘了父母的模样——合乎事理吗?
对,在“事理”这个问题上,小学生和大学生犯的是同样的错误。就算大学生用了点修辞,增加点文采,能感动辅导员吗?常识告诉我们,请假条最重要的是有充分的理由。但这位大学生是因为天凉而担心父母的健康,想回去看看他们,还是因为天凉没有秋衣而想回家去取,还是因天凉而伤感,想回家寻求父母的安慰?请假条是不带这样让老师猜想的。
我们要掌握的其实就是小学时代就应该具备的关于事理与过程的思维方式,不同的只是思维的内容而已。现在,我们来作个不限时间的自我测试。
1. 写“用”字,第一笔是撇;写“同”字,第一笔是( )。
2. 填字,使前后均能组成有意义的成语。
力不从( )满意( )不出( )枢不( )众木折
3. 昔有富人,痴无所知。至于富家,见三重楼,高广严丽,心慕之,即念:“吾有资,盍造斯楼?”乃召工匠,嘱以如是。翌日,工匠经地垒砖,日入而息。富人见之,怪而问:“欲作何等?”匠曰:“先做底重。”富人曰:“吾不欲下重之屋。”匠讶曰:“何有不作下重而为第三重者?”富人固言欲如是。时人闻之,皆嗤其愚。
这个故事是说,造楼必须自( )而( ),首先打( ),最后才盖顶。
4. 下面是一道小学数学题(出题人:南京市洪武路小学低年级数学组组长魏琼),请回答,并说明理由。
船上有 13 头牛、6 只羊。请问:船长多少岁?
5. 和普通机床相比,数控机床最显著的特点是( )。
A. 性能可靠 B. 操作简单 C. 程序控制 D. 工作母机
6. 月末最后一周的周四下午,科长要求一个职员写一份本周全科工作小结。这个职员刚写了一会儿,科长又让他起草一份下个月的工作安排。
这个职员没想到的是,周五一上班,科长直接找他要下个月的工作安排,可他还没写完,只好将写好的工作小结交给了科长。虽然科长没说什么,但他已经明显感到科长的不悦了。这个职员先后接到科长两个任务,应如何安排自己的工作?
7.《万师傅家居问答》:如果家里的水龙头漏水了,想自己动手维修,没问题。首先要( ),然后准备好工具开始检查、维修。不过,这之前一定要通过产品说明书,了解这款水龙头的( )。
8. 将下列名词重新归类排序。
①操作系统 ②中央处理器 ③台式电脑 ④硬盘 ⑤主板 ⑥内存 ⑦显卡 ⑧声卡 ⑨显示器 ⑩机箱 11 键盘 12 打印机 13 鼠标 14 应 用软件 15音箱
9.“一位宇航员神采飞扬地说:‘我在宇宙飞船上,从天外观察我们的星球,用肉眼辨认出两个工程:一个是荷兰的围海大堤,另一个是中国的万里长城!’”这段原小学语文课本上的文字存在什么问题?指出来并作简要说明。
每天起床后想一想,今天要做哪些事,这就是计划;每件事如何做,做到什么程度,达到什么目的,这就是方案;做事过程中,可能要收集、处理相关资讯,可能就相关要点作个备忘,也可能就自己的某个特别的立场、观点或态度发布个声明,也可能就某个人、某种工具、某个事项或某种方法作个推介;晚上睡觉前,反思一下得失成败,这就是总结。这些学习、生活、工作场景中需要用到的具体思维内容和表达方式,小学生不一定会,但其思维与表达的原理是基本一样的。
知识与方法
我们每天都要做事。从清晨起床、穿衣吃饭,到晚上睡觉、洗漱盖被,都是在做事。我们一生都在做事,从牙牙学语、蹒跚学步,到颐养天年、临终遗嘱,整个生命历程,其实就是做事的过程。
做事就涉及人和物。衣服是物,穿衣则是事,做衣服、买衣服也是事;饭是物,吃饭则是事,做饭、卖饭、买饭也是事。到了学校,我们读书、做习题、练技能都是在做事,这些事中所用到的教科书、习题册、机器工具则是物。总括来说,我们对物的认识、改变和利用是事,而这种认识、改变和利用的过程就是做事。
做事有做事的规则。人的一生不外乎生活、工作、学习三个方面。每个方面都需要做事,其中哪些是最迫切需要做的,哪些是可以缓一缓再做的呢?每做一件事之前,我们通常会想,为什么要做,如何做,做到什么程度,结果会怎样。当我们这样想的时候,不知不觉地就会遵循两个规则:一是先做什么后做什么;二是这样做了得到的结果是不是自己想要的,是否如古人说的“种瓜得瓜,种豆得豆”。这两个规则,前者叫作“时序”,后者叫作“因果”。
做事总是和表达联系在一起的,或者说做事离不开表达。从表达的形式看,一方面是口头表达,另一方面是书面表达,这个非常容易理解。因为做任何事情,我们除了和物品打交道外,还要和人打交道,怎么离得开表达呢!做事之前,我们要做个计划;做事过程中,我们要交流沟通,寻求他人的合作、支持、帮助等,有些时候还要做一些必需的文案;而做完一件事之后,还要作个总结评估什么的。
这些因做事所产生的表达,如果全部整理出来,形成“档案”“卷宗”,我们就能从中分析所做事的全程是否都符合事理。这就要求我们因做事而进行的表达本身,必须符合事理,反映过程;如果是特定的书面表达,如方案、总结等,还需符合相应文体的写作要求。
做事必须符合事理,否则就做不好事、做不成事;因而做事过程中的所有表达也必须符合事理,特别是书面表达。这些基于做事的书面表达,均要主题精准、内容客观,用语规范、表意明确,逻辑严谨、条理清晰。一言以蔽之,就是一语中的,没有任何歧义。否则,就容易导致他人理解偏差,进而影响到做事的进程和质量。
从表达的方式看,基于事理与过程的表达一般均以说明、叙说为主,不轻易议论、描写和抒情,这就是所谓的实用文。当然,在某些特定情境中,出于鼓动、激励做事的热情,也不排除以议论、抒情来阐述做事的利害得失和增强表达的情绪感染力,但这种议论和抒情均要从属于说明和叙说。一般情况下,描写更多地用于文学类作品,实用文中使用不当,可能会妨碍意义的准确表达。
概括地说,要写好做事所需的文字,首先必须透彻地理解做事的事理,然后按照做事的流程自然成文,最后再对文字进行精细处理。这可以作为实用表达的一项基本原则,浓缩为 6 个字:想清楚,写明白。遵循这个原则,我们的表达和做事就会相辅相成,相应的认知能力、思维水平和做事品质就会不断提升。
示例
德胜公司的新员工培训,时间长达 3~6 个月,主要做室内外清洁、帮厨、园林绿化等工作。培训内容很简单,普通人都会做,但要把这简单的工作做好、做到位,并不简单。下面是该公司新员工“培训手册”中的一个项目及其要求:
清洗马桶有 6 个步骤:
一倒——在马桶内上沿均匀地倒一圈“威猛”洗洁剂。
二泡——让洗洁剂浸泡 10 分钟,此时可先擦马桶的隔离门、洗手池等。
三刷——用毛刷刷干净马桶。
四冲——放水把马桶冲干净。
五湿擦——用湿布将马桶内外及踏脚处擦一遍,放刷子的底座内的水也要擦干净。
六干擦——用干布把马桶外围及桶内水线以上部分的水渍擦干。
该项目完成的质量标准是:将马桶里的水进行理化检测,其成分必须和正常的自来水完全一致。
——选自周志友《德胜员工守则》
清洗马桶是一件事,新入职的员工必须反复做,并且要达到规定的质量标准。这个培训项目说明的事理非常清晰:一是规定了做事的先后步骤,也就是时序;二是规定了每个步骤做完后必须获得的结果,也就是因果——就是因为你这样做了,所以得到了这样的结果。换句话说,就是说清楚了“做什么”“如何做”“做到什么程度”。
但从文字表述看,其实也存有一定的瑕疵,那就是“干净”一词的含义不够精准。因为这是一个可以凭借主观感受来判断的标准,你认为干净了就可以说是“干净”的。但这也是一个可以进行客观判断的标准,比如不允许有肉眼可见的水渍,更不用说污渍了。由于该项目最后的评判标准为进行水质的理化检测。因此,“干净”一词含义的模糊性就被有效地弥补了。相信这样一个文本,每个新员工读后,都会明白如何才能做好这件事。
训练一 策划、备忘与总结
题一
从 2002 年开始,德胜公司每年年底都在苏州豪华的五星级酒店喜来登大酒店举行大型晚宴。
2005 年 12 月 25 日,除留守人员外,来自北京、合肥、黄山、上海、昆山等地的员工及特邀嘉宾 650 余人,一起会聚苏州公司总部会议大厅,参加年终庆祝会。
13 点,大会正式开始,聂圣哲(公司董事长兼总经理)先生发表了简短有力的讲话,他从公司一年来的忙碌和年终的奖金,说明公司正在健康稳步的状态中发展着。他还提醒大家不要受不健康、不正常的思想的影响而使自己走向迷途。
接下来的程序是发奖金。几百人的奖金,足足装了几大纸箱,全由聂总亲手发给每个人。他幽默地说,这是他最喜欢干的事情了。尽管这项工作使他手臂酸痛,口干舌燥,嗓子发哑,但他总是面带微笑,对领取奖金的每个人都要说一声“谢谢”。有些职工奖金很多,信封没办法封住,从信封开口处露出厚厚的百元大钞,让人羡慕。
17 点 30 分,全体人员来到喜来登大酒店宴会大厅。晚会的序幕,是公司合唱团献给同事们的一首优美的歌曲。在管风琴的伴奏下,在烛光中,合唱团又饱含深情地演唱了大家熟悉的由聂总作词的《我们由衷地感谢》。他们唱出了对同事的感激之情,台下的员工也同声附和着唱起来:
我们感谢上苍,上苍给我仁爱。
我们感谢父母,父母给我命脉。
我们感谢公司,公司给我职业。
我们感谢同事,同事给我关怀。
我们感谢自己,做人勤劳清白。
您好,亲爱的祖国和我的家人!
您好,美丽的新世界!
歌声在喜来登大酒店宴会厅中久久回荡,在人们心中久久回旋。多么纯洁!多么高尚!
18 点整,晚宴正式开始,聂圣哲先生首先致辞:
“各位来宾、各位同事、女士们、先生们:
“……德胜公司没有误入迷途,又平安地度过一年,并且,取得了很好的发展。在过去的一年中,可能有多个公司倒闭,也可能有不少公司壮大了。我为那些靠诚实、勤劳、有爱心、不走捷径,而取得成就的公司感到骄傲,同时也对那些内心肮脏和唯利是图的商人感到耻辱。虽然是共同的利益让我们走到一起来,但能够让我们长期相依为命的却是共同的价值观,那就是诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。
“德胜永远要做高尚的公司,德胜永远要做充满良知的公司,德胜永远要做捍卫正义的公司。假如只有与邪恶为伍才能生存,德胜公司哪怕选择关闭也决不屈服。
“这是一个多么美丽的夜晚,各位来宾、各位同事,你们是茫茫人海中为数不多的君子,让我们举起杯来,为我们的相遇和相知,为我们能够欢聚一堂,干杯!谢谢各位光临。”
聂总讲话结束后,全场响起雷鸣般的掌声。
接下来,员工们和来宾一边欣赏《德胜公司 2005 年大事记》,一边品味着五星级酒店的美味佳肴和优质服务。
晚宴洋溢着欢乐祥和的气氛。其间,还有员工子女薛静宜为大家表演跆拳道;有波特兰小街(德胜公司在苏州的样板别墅小区,只租不售)住户 John(约翰)为大家表演吉他弹唱,他那英俊的外形,浑厚略带磁性的嗓音,唱出了美国乡村歌手的味道;而来自洛杉矶的 7岁小女孩聂铂妮,用纯正的英语熟练地演唱了一组歌曲,赢得了全场的阵阵掌声,把宴会推向了高潮。
20 点,晚宴渐进尾声,富有爱心、热衷于公益事业的德胜人和部分来宾,又向聂圣哲创办的长江平民教育基金会捐赠爱心款11 569.5 元。
《德胜员工守则》编者周志友评述:德胜员工年会晚宴,有很多东西是值得思考的。德胜第一次到喜来登联系时,把餐饮部经理吓了一跳,成百上千的农民工,拥进五星级豪华酒店,如果喝醉了酒,大声喧哗或随地吐痰,怎么办?为了接下这一单生意,酒店方面作了很多准备,譬如增加服务员、保安,还制定了几套应急方案。
可是,后来事实却大大出乎酒店的意料。晚宴那一天,这些长期在一线工作的木工、瓦工,进入酒店时,都衣着整洁、彬彬有礼、不卑不亢。他们的脸看起来是一个农民,但他们的风度,气质,让酒店经理和服务员都感到震惊。没有人抽烟,没有人随地吐痰,没有人大声喧哗。事先,聂总告诫干部,晚宴不许提前告知员工,他要看看企业的管理是否成功,员工的素质究竟如何。
在这个晚宴中,我也受到很大的震动。当《我们由衷地感谢》这首歌结束以后,大厅里鸦雀无声。我觉得每个人的心灵都受到了一种震撼。在这种场景里,不感动是不可能的,我看到有些人眼眶里流出晶莹的泪花,那是我在现场亲眼看到的,我觉得这种事是非常感人的,这也是我要出这本书的动因,这本书我一定要做出来。构建和谐社会,我们每个人都需要这样的精神家园。
——选自周志友《德胜员工守则》
题一
1. 根据上述材料,倒推德胜公司相关部门就本次活动所作的准备工作。请以条文方式按一定顺序分别列出。
2. 根据材料所显示的信息,按照下列模板(可修改),为本次年会制作一份反映策划书所述环节、要点、细节的流程图。
3. 根据材料,说说来自建筑公司的农民工在晚宴中表现出的让酒店经理和文本作者受到震动的优秀素质是如何炼成的?
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