新疆疏勒县职业学校-秘书基础-《10.2 单位值班》（同步教学练习题）

《10.2 单位值班》的同步教学练习题： 一、选择题 1.值班工作的作用不包括（ ） A. 联络沟通 B. 应急处置 C. 日常办公 D. 信息传递 2.下列不属于值班工作制度的是（ ） A. 岗位责任制度 B. 安全保密制度 C. 考勤制度 D. 交接班制度 3.值班人员在值班期间要做好（ ） A. 记录工作 B. 卫生工作 C. 接待工作 D. 以上都是 4.单位值班通常实行（ ）值班制度。 A. 单人 B. 双人 C. 轮流 D. 固定 5.遇到紧急情况，值班人员首先要做的是（ ） A. 向上级报告 B. 采取应急措施 C. 记录情况 D. 等待指示 6.值班记录的要求不包括（ ） A. 准确 B. 详细 C. 简洁 D. 随意 7.重大紧急情况应在（ ）内报告上级。 A. 半小时 B. 1 小时 C. 2 小时 D. 3 小时 8.值班人员要熟悉（ ） A. 单位情况 B. 业务知识 C. 应急预案 D. 以上都是 9.值班结束后要进行（ ） A. 总结 B. 交接 C. 清理 D. 以上都是 10.值班工作的基本要求是（ ） A. 坚守岗位 B. 认真负责 C. 热情周到 D. 以上都是 二、判断题 1.值班工作可有可无。（ ） 2.值班人员可以随意离岗。（ ） 3.值班期间不用处理日常事务。（ ） 4.交接班时要做好记录。（ ） 5.所有单位都需要安排值班。（ ） 三、解答题 1.简述值班工作的主要内容。 2.说明值班人员应具备的素质。 3.值班时遇到火灾应如何处理？ 4.如何做好值班期间的信息传递工作？ 答案： 一、选择题答案 1.C 2. C 3. D 4. C 5. B 6. D 7. C 8. D 9. D 10. D 二、判断题答案 2.× 2. × 3. × 4. √ 5. × 三、解答题答案 3.值班工作的主要内容包括：承接上级指示，负责单位的联络沟通；处理来文来电，接待来访人员；承办领导交办的临时事项；掌握单位的安全状况，做好安全保卫工作；处理突发事件和紧急情况；记录值班期间发生的重要事项等。 4.值班人员应具备的素质包括：高度的责任感和敬业精神；良好的沟通能力和协调能力；较强的应变能力和处理问题的能力；熟悉单位的业务和工作流程；严守机密等。 5.值班时遇到火灾应立即报警，同时采取以下措施：迅速疏散人员；利用灭火器等消防器材进行灭火；关闭电源、气源等易燃源；协助消防人员进行灭火和救援工作。 6.做好值班期间的信息传递工作要做到：及时接收和传达信息；保证信息的准确性和完整性；按照规定的程序和渠道传递信息；做好信息记录和归档工作。 学科网（北京）股份有限公司 $$