新疆疏勒县职业学校-秘书基础-《6.3 秘书沟通协调的原则，要求和方式，方法》（同步教学练习题）

《6.3 秘书沟通协调的原则，要求和方式，方法》的同步教学练习题： 一、选择题 1.沟通协调应遵循的首要原则是（ ）。 A. 平等原则 B. 准确原则 C. 及时原则 D. 保密原则 答案：A 2.秘书在沟通协调中要注意语言表达的（ ）。 A. 简洁性 B. 生动性 C. 准确性 D. 以上都是 答案：D 3.协调工作中最常用的方式是（ ）。 A. 会议协调 B. 信息协调 C. 现场协调 D. 计划协调 答案：A 4.以下不属于沟通协调要求的是（ ）。 A. 注重情感交流 B. 坚持原则性 C. 灵活应变 D. 事必躬亲 答案：D 5.秘书与同事沟通时要遵循（ ）原则。 A. 尊重 B. 协作 C. 宽容 D. 以上都是 答案：D 6.沟通协调的目的是（ ）。 A. 消除矛盾 B. 达成共识 C. 提高效率 D. 以上都是 答案：D 7.秘书进行协调时要以（ ）为依据。 A. 领导意图 B. 事实 C. 人际关系 D. 个人喜好 答案：B 8.下面哪种方式不是沟通协调的方式（ ）。 A. 书面协调 B. 电话协调 C. 强行协调 D. 网络协调 答案：C 9.秘书沟通协调的基本方法不包括（ ）。 A. 信息沟通法 B. 政策对照法 C. 情感联络法 D. 利益驱使法 答案：D 10.沟通协调要把握的关键是（ ）。 A. 信息 B. 时机 C. 场合 D. 以上都是 答案：D 二、判断题 1.沟通协调只需要注重信息的传递，不需要关注反馈。（ ） 答案：错 2.秘书在沟通协调中要尽量避免矛盾和冲突。（ ） 答案：对 3.灵活应变是沟通协调的重要原则之一。（ ） 答案：对 4.协调工作只要达成表面的和谐就可以了。（ ） 答案：错 5.沟通协调的方式是固定不变的。（ ） 答案：错 三、解答题 1.简述秘书沟通协调的原则。 答案：平等原则、准确原则、及时原则、主动原则、连续原则、有效原则。 2.秘书沟通协调的基本要求有哪些？ 答案：注重情感交流、坚持原则性、灵活应变、讲究语言艺术。 3.列举三种秘书沟通协调的方式。 答案：会议协调、信息协调、现场协调等。 4.阐述秘书沟通协调的重要性。 答案：有利于提高工作效率、有利于营造良好的工作氛围、有利于解决矛盾和冲突等。 学科网（北京）股份有限公司 $$