13.2信息收集的方法（同步练习及答案）-中职《秘书实务》同步教学（华东师范大学出版社.第2版）

信息收集的方法同步作业 选择题 1. 小欧在外出办事时，看到有家公司在举行开业典礼，他使用了哪种信息收集方法？ A. 阅读法 B. 访谈法 C. 观察法 D. 有偿法 答案：C 2. 秘书人员通过阅读报纸、杂志、网络文章等获取信息的方法称为： A. 观察法 B. 阅读法 C. 访谈法 D. 问卷法 答案：B 3. 访谈法的优点不包括以下哪项？ A. 易于感情沟通 B. 互动性强 C. 信息价值较高 D. 收集信息迅速 答案：D 4. 以下哪种方法属于信息收集的专门方法？ A. 观察法 B. 阅读法 C. 访谈法 D. 问卷法 答案：D 5. 网络法的优点不包括以下哪项？ A. 信息时效性强 B. 收集信息迅速 C. 信息甄别工作量小 D. 收集信息不受时间、地域限制 答案：C 6. 交换法的缺点不包括以下哪项？ A. 信息保密容易存在问题 B. 信息交换对象的广泛性受限 C. 信息收集时间长 D. 交换信息的范围窄 答案：C 7. 购置法的优点是： A. 信息来源广泛 B. 信息收集成本低 C. 信息集中且系统化 D. 信息保密性高 答案：C 8. 观察法的缺点是： A. 方法复杂 B. 容易受表面现象蒙蔽 C. 信息价值低 D. 互动性差 答案：B 9. 面谈属于哪种信息收集方法？ A. 观察法 B. 阅读法 C. 访谈法 D. 问卷法 答案：C 10. 以下哪种方法不属于有偿法？ A. 交换法 B. 购置法 C. 网络法 D. 问卷法 答案：C 11. 小欧通过上网搜寻新开业公司的信息，这属于哪种信息收集方法？ A. 观察法 B. 阅读法 C. 网络法 D. 访谈法 答案：C 12. 在问卷法中，问卷的回收难以保证是其缺点之一，这主要是因为： A. 问卷设计复杂 B. 征集对象的文化水平不高 C. 征集对象的时间和精力有限 D. 问卷内容不明确 答案：C 13. 通过电话和传真等信息传递工具收集信息属于哪种访谈形式？ A. 面谈 B. 电信访问 C. 书面访问 D. 网络访问 答案：B 14. 网络法的缺点是： A. 信息时效性差 B. 收集信息速度慢 C. 信息来源复杂 D. 收集信息受时间限制 答案：C 15. 购置法的缺点是： A. 信息不集中 B. 信息不系统 C. 费用高 D. 信息保密性差 答案：C 16. 访谈法的缺点不包括以下哪项？ A. 对秘书的交际语言运用和访谈技巧要求高 B. 人力、物力耗费大 C. 信息价值低 D. 耗时长 答案：C 17. 通过网络搜索引擎如百度来搜索信息属于哪种网络法类型？ A. 人工型 B. 自动型 C. 交换型 D. 购置型 答案：A 18. 自动型网络法的优点不包括以下哪项？ A. 实时准确地收集信息 B. 信息来源广泛 C. 信息甄别工作量小 D. 支持各种数据的采集 答案：C 19. 交换法的优点不包括以下哪项？ A. 实现信息共享 B. 获得信息及时 C. 信息保密性高 D. 节省信息收集时间 答案：C 20. 小欧在活动现场拍摄嘉宾和观众的交谈，这属于哪种信息收集方法？ A. 观察法 B. 阅读法 C. 访谈法 D. 问卷法 答案：A 简答题 1. 观察法的优点和缺点分别是什么？ 答案：观察法的优点是方法简单、灵活，方便获得较为客观的第一手信息材料，适用于对环境、人物、事件实际状况的了解。缺点是容易受表面现象蒙蔽，观察效果也受观察者的观察能力影响。 2. 阅读法的优点和缺点分别是什么？ 答案：阅读法的优点是获取和保存公开来源的信息方便。缺点是阅读面易受限制，获取信息可能片面，影响判断。 3. 访谈法的优点和缺点分别是什么？ 答案：访谈法的优点是易于感情沟通，互动性强，能获得语言信息和非语言信息，信息价值较高。缺点是对秘书的交际语言运用和访谈技巧要求较高；人力、物力耗费大，耗时长；书面访问需作设计，访问方案的制订和访问结果的回收都不容易。 4. 网络法的优点和缺点分别是什么？ 答案：网络法的优点是信息时效性很强；最新信息补充及时；收集信息迅速、广泛；收集信息不受时间、地域的限制；能收集文字图表信息和声像信息。缺点是信息来源复杂，信息甄别工作量大；征集者需掌握计算机知识。 5. 有偿法的优点和缺点分别是什么？ 答案：有偿法的优点是相关信息比较集中；可以获得大量系统化、专业化知识信息。缺点是费用高，花费时间和人力。 论述题 1. 结合小欧的案例，论述秘书人员在日常信息收集中的重要性和方法应用。 答案：小欧的案例展示了秘书人员在日常信息收集中的重要性和方法应用。作为公司秘书，小欧在外出办事时，主动观察并记录了竞争对手的开业典礼，通过拍摄和获取活动安排表，收集了大量有价值的信息。这体现了秘书人员的信息工作意识和日常收集信息的良好习惯。秘书人员需要掌握全面情况，才能为决策层提供充分、真实的决策依据。小欧使用了观察法，通过直接使用感官和借助工具记录活动现场的情况，获取了第一手信息。此外，他还通过网络法，上网搜寻新开业公司的信息，进一步丰富了信息的内容。这些方法的应用，帮助小欧全面了解竞争对手的情况，为公司决策提供了重要参考。秘书人员在日常信息收集中，应灵活运用观察法、阅读法、访谈法、网络法等多种方法，确保信息的广度和深度，以支持企业的科学决策。 学科网（北京）股份有限公司 $$