12.1调查研究概述（同步练习及答案）-中职《秘书实务》同步教学（华东师范大学出版社.第2版）

调查研究概述同步作业 选择题 1. 调查研究的主要途径是什么？ a) 网络查询 b) 调查研究 c) 阅读书籍 d) 听取他人意见 答案： b) 调查研究 2. 调查研究在秘书工作中的作用不包括以下哪项？ a) 获取第一手信息 b) 核实其他渠道的信息 c) 提高秘书的薪资 d) 提供高质量的信息服务 答案： c) 提高秘书的薪资 3. 调查研究贯穿于秘书工作的哪些环节？ a) 文稿撰拟 b) 信访工作 c) 危机管理 d) 以上全部 答案： d) 以上全部 4. 调查研究是提高秘书自身素质的重要途径，以下哪项不属于其提高的能力？ a) 口头表达能力 b) 逻辑概括能力 c) 财务管理能力 d) 文字表达能力 答案： c) 财务管理能力 5. 调查研究的准备阶段不包括以下哪项？ a) 明确目的 b) 收集资料 c) 撰写调研报告 d) 制订计划 答案： c) 撰写调研报告 6. 调查研究的第一步是什么？ a) 制订计划 b) 明确目的 c) 收集资料 d) 组织人员 答案： b) 明确目的 7. 调查研究的对象选择应注意什么？ a) 典型性和代表性 b) 地理位置 c) 经济状况 d) 政治背景 答案： a) 典型性和代表性 8. 调查研究的资料收集应尽可能详细，以熟悉调查的对象。以下哪项不属于资料收集的内容？ a) 调查对象的历史背景 b) 调查中的交通线路 c) 调查对象的经济状况 d) 调查对象的联系方式 答案： c) 调查对象的经济状况 9. 调查研究计划不包括以下哪项内容？ a) 指导思想 b) 主要目的 c) 调查对象的家庭背景 d) 经费预算 答案： c) 调查对象的家庭背景 10. 调查研究提纲的作用是什么？ a) 指导实施调查研究计划 b) 确定调查对象 c) 收集调查资料 d) 撰写调研报告 答案： a) 指导实施调查研究计划 11. 调查研究的调查阶段主要是做什么？ a) 制订计划 b) 收集资料 c) 撰写报告 d) 分析问题 答案： b) 收集资料 12. 调查研究的研究阶段不包括以下哪项？ a) 鉴别材料 b) 补充调查 c) 撰写调研报告 d) 综合分析 答案： c) 撰写调研报告 13. 调查研究的总结报告阶段的主要任务是什么？ a) 制订计划 b) 收集资料 c) 撰写调研报告 d) 组织人员 答案： c) 撰写调研报告 14. 调查研究的总结报告应着重说明什么？ a) 调查结果或研究结论 b) 调查对象的背景 c) 调查过程中的困难 d) 调查人员的意见 答案： a) 调查结果或研究结论 15. 调查研究的最后一项工作是什么？ a) 撰写调研报告 b) 归档处理 c) 收集资料 d) 制订计划 答案： b) 归档处理 16. 调查研究的遗漏问题调研又称为什么？ a) 补充调查 b) 拾遗补缺调查 c) 详细调查 d) 深入调查 答案： b) 拾遗补缺调查 17. 调查研究的遗漏问题调研不包括以下哪项？ a) 几个职能部门的临界点的问题 b) 群众反映甚大但不知归哪个部门管的问题 c) 领导明确指示的问题 d) 被长期拖而不决的问题 答案： c) 领导明确指示的问题 18. 调查研究的准备阶段的第一步是什么？ a) 收集资料 b) 制订计划 c) 明确目的 d) 组织人员 答案： c) 明确目的 19. 调查研究的调查阶段应坚持什么原则？ a) 实事求是 b) 经验主义 c) 偏听偏信 d) 浅尝辄止 答案： a) 实事求是 20. 调查研究的研究阶段的最后一步是什么？ a) 鉴别材料 b) 补充调查 c) 分类整理 d) 综合分析研究 答案： d) 综合分析研究 简答题 1. 调查研究在秘书工作中的重要性体现在哪些方面？ 答案： 调查研究在秘书工作中不仅是获取第一手信息的主要途径，还能核实其他渠道的信息，提供高质量的信息服务，贯穿于秘书工作的全过程和各个环节，是秘书做好其他工作的前提。 2. 调查研究的准备阶段包括哪些步骤？ 答案： 准备阶段包括明确目的、确定对象、收集资料、熟悉情况、制订计划、拟出提纲、组织人员、合理分工。 3. 调查研究的调查阶段应注意哪些问题？ 答案： 调查阶段应深入实际，坚持实事求是原则，材料的收集要全面，不能断章取义，不能经验主义，或者偏听偏信，要敏于发现新动向，观察细节问题，挖掘材料要深入，获取材料要真实可靠。 4. 调查研究的研究阶段包括哪些步骤？ 答案： 研究阶段包括鉴别材料、去伪存真、补充调查、分类整理、综合分析研究。 5. 调查研究的总结报告阶段的主要任务是什么？ 答案： 总结报告阶段的主要任务是总结调查研究工作，撰写调研报告，说明调查结果或研究结论，对调查过程、调查方法进行系统的叙述和说明，提出建议和意见，并对调查材料进行立卷、归档处理。 论述题 1. 论述调查研究在秘书工作中的重要性，并结合实际案例说明如何通过调查研究提高秘书的工作能力和综合素质。 答案： 调查研究在秘书工作中具有重要性，主要体现在以下几个方面： 首先，调查研究是获取第一手信息的主要途径。尽管现代社会信息获取渠道多样，但通过调研可以得到大量直接的信息，这些信息更为可靠和真实。 其次，调查研究贯穿于秘书工作的全过程和各个环节。无论是文稿撰拟、信访工作、协调工作、督查工作、公务旅行管理还是危机管理，都离不开调查研究。 再次，调查研究是提高秘书自身素质的重要途径。通过调查研究，秘书可以接触并了解基层和实际，提高多种能力及综合素质，如倾听能力、口头表达能力、交际能力、判断能力、逻辑概括能力、分析能力、综合能力和文字表达能力等。 实际案例：某秘书在处理公司危机管理时，通过深入调查研究，了解了事件的来龙去脉，收集了大量第一手资料，并通过分析和综合研究，提出了切实可行的解决方案，最终帮助公司顺利度过危机。在这个过程中，秘书不仅提高了自己的调查研究能力，还增强了判断能力和解决问题的能力。 通过这个案例可以看出，调查研究不仅能帮助秘书获取可靠的信息，还能提高其工作能力和综合素质。因此，秘书应重视调查研究，积极参与社会实践，不断提升自身素质和工作能力。 学科网（北京）股份有限公司 $$