《网络营销实务》网络营销环境、网络市场调研-知识点训练卷 山东省电子商务类专业 考纲百套卷 第18卷（原卷版+答案版）

编写说明：《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷，六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省《电子商务类考纲百套卷》的第18卷，按知识模块2 网络营销实务——3.网络营销环境&4.网络市场调研编写。其要求是： 3.网络营销环境 了解网络营销宏观环境和微观环境。 4.网络市场调研 （1）了解网络市场调研的定义和优势。 （2）理解网络市场调研的类型和目的。 （3）掌握网络市场调研的方法和步骤。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第18卷 知识模块2 网络营销实务 3.网络营销环境 & 4.网络市场调研 知识点训练卷 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共25小题，每题2分，共50分） 1. （ ）是指影响企业网络营销开展和效果的各种因素和条件的总和。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销微观环境 C.网络营销环境 D.网络营销现实环境 2. 互联网打破时空界限，拓展营销半径，将全球市场连接成为一个整体。这体现了（ ）。 A.全球化 B.个性化 C.信息化 D.现代化 3. （ ）要求厂家与消费者建立一对一的信息沟通，随时了解消费者的需求变化和差异。 A.全球化 B.个性化 C.信息化 D.现代化 4. 以网络营销的应用角度为分类标准，其网络营销环境包括（ ）。 ①微观环境②宏观环境③网络环境④现实环境⑤内部环境⑥外部环境 A.①② B.③④ C.⑤⑥ D.①⑥ 5. （ ）是指企业网络营销互动联系紧密，并直接影响其营销能力的各种功能因素的总称。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销微观环境 C.网络营销虚拟环境 D.网络营销现实环境 6. 是指企业网络营销活动影响较为间接的各种因素的总称（ ）。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销微观环境 C.网络营销虚拟环境 D.网络营销现实环境 7. （ ）是指企业充分认识网络对营销活动的影响，在营销与网络完美结合后，在网络营销活动造成直接或间接影响的各种因素的总称。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销微观环境 C.网络营销虚拟环境 D.网络营销现实环境 8. （ ）是指所有从内部影响企业的因素的总称，主要包括员工、资金、设备、原料和市场等。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销微观环境 C.网络营销内部环境 D.网络营销外部环境 9. （ ）是指在营销活动中应用互联网，使企业的市场营销行为具有新的特征和规律，进而为企业带来更多的营销机会和广阔的市场空间。 A.网络营销宏观环境 B.网络营销现实环境 C.网络营销网络环境 D.网络营销微观环境 10. （ ）是指影响企业市场营销活动的政治因素和条件，包括国内政治环境和国际政治环境。 A.法律环境 B.政治环境 C.科技环境 D.内部环境 11. （ ）是指影响企业营销活动的法律因素和条件，它是国家意志的强制性体现，也是市场营销环境的重要组成部分。 A.法律环境 B.政治环境 C.科技环境 D.内部环境 12. （ ）因素是影响网络营销的众多因素中最直接、最根本的因素。 A.经济环境 B.竞争者 C.供应者 D.技术 13. （ ）不属于网络经济的特征。 A.全球化经济 B.直接经济 C.封闭经济 D.创新性经济 14. 网络用户结构不包括（ ）。 A.性别结构 B.年龄结构 C.职业结构 D.消费结构 15. 从行业方面看，企业的竞争者不包括（ ）。 A.现有厂商 B.潜在竞争者 C.未来厂商 D.替代品厂商 16. 网络调研一方面让调研信息传递到用户的速度加快，另一方面用户向调研者反馈信息的传递速度也加快了。同时，网上调研是开放的，任何网民都可以参加投票及查看结果，这保证了网络调研的（ ）。 A.信息搜集过程的互动性 B.信息的及时性和共享性 C.调研的便捷性和经济性 D.调研结果可靠性和客观性 17. 用户可以参与到产品的整个生命周期中，企业与用户的有效互动不仅提高了消费者的参与性与积极性，更重要的是能使企业的营销决策有的放矢，从根本上提高消费者满意度。这体现了网络调研的（ ）优势。 A.信息搜集过程的互动性 B.信息的及时性和共享性 C.调研的便捷性和经济性 D.调研结果可靠性和客观性 18. 调研不会受到天气、交通、工作时间等的影响，调查过程中最繁重、最关键的信息搜集和数据统计工作在网络调