第三节秘书工作在领导活动中的作用和特点 第2课时（同步教案）《秘书基础》高教版-同步精品课堂

《秘书基础》 高等教育出版社 课 程 名 称：秘书基础 任 教 班 级：文秘1--6班 任 教 专 业：文秘专业 任 课 教 师：张 小 慧 《 》课程教案 1 不辜负家长的殷切期望 对得起学生的青春年华 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 课题名称 第三节 秘书工作在领导活动中的作用和特点 上课周数 第 周 课时安排 第 2 课时 教 学 目 标 知识目标 1．掌握秘书工作在领导活动中的作用； 2．掌握秘书工作在领导活动中的特点。 2. 能力目标 1．秘书人员如何在领导活动中发挥自己的作用； 2．秘书人员如何根据秘书工作在领导活动中的特点，来做好自己的本职工作。 情感目标 1．从秘书工作在领导活动中的各种作用中，培养学生积极主动的工作精神； 2．从秘书工作在领导活动中的特点上，培养学生做任何事都应像秘书人员一样，勤勤恳恳，任劳任怨，甘当无名英雄。 教学 重难 点 教学重点 1．秘书工作在领导活动中的六个方面作用； 2．秘书工作在领导活动中的五个特点。 教学难点 如何理解秘书工作在领导活动中的作用和特点。 教学方法 案例分析 信息化 教学手段 多媒体 、课件PPT 教 学 过 程 教学环节 教师活动 学生活动 设计意图 课前任务 课前搜集秘书工作相关趣味小故事，了解秘书工作环境，清楚认识领导意图，了解秘书工作在领导活动中的作用。 查阅资料 目标明确 课堂导入 （用时 5 分钟） 秘书部门是否健全，工作是否有效率，直接关系到整个组织的工作效率。新时期信息量猛增，工作节奏加快，许多领导人虽然博学多才、见多识广、精明能干，但个人的知识、能力、精力总是有限的。因此，一个睿智的领导人必然十分重视发挥秘书人员的作用。秘书工作在领导活动中的作用有六方面的作用。本节课重点进行案例分析。 分析问题 小组分享 直接导入 讲授新知/操作演示 （用时 20 分钟） ※【案例与分析】 1.案例《万金一笑》掌握：秘书工作在领导活动中的辅助协调作用、助手作用、参谋作用。（上节课） 2.案例《文明办公室评比》风波： 喜欢创新，是年轻人的优势，但不够周到，那是缺点。 （1）基层为什么有如此大的意见？基层意见纷纷有的说，细则中都是卫生要求，应当叫“办公室卫生评比”;有的说，不许在办公桌上乱堆杂物，什么是杂物?桌子上干干净净，还办什么公?有的说，我们这儿是开放式办公室，不是局机关封闭式办公室，评比细则跟我们对不上号…… （2）张主任的工作方法是什么？（小资料） ①办公环境或称办公室环境，从广义上说，是指一定组织机构的秘书部门工作所处的环境，它包括人文环境和自然环境。人文环境包括文化、教育、人际关系等因素。自然环境包括办公室所在地，建筑设计，室内空气、颜色，办公设备和办公室的布置等因素。认真考虑办公室的摆设，工作桌柜的排列，既能显示自己的品位，又能为自己工作的开展创造一个良好的环境。 ②要排放好办公桌上的东西,桌上尽可能少放东西,以够用为度。 ③布置时要使自己感觉舒适，这样可以提高工作效率。 办公室自然采光最为理想，光线应来自左方，打字时，光线应来自两边。 ④开放式办公室里没有墙壁，除了可以移动的隔板以外，是个敞开的巨大空间。彩色的组合家具、地毯、现代化装饰品、自然的或人工的植物，可根据需要组合适宜的效果。评比要注意有利于工作的方便性、有效性和科学性。 （3）张主任提出的意见，体现了张主任工作中一条什么思路？走群众路线，从实际出发。 （4）讨论：张主任提出的一些现象为什么是办公室工作中潜在的危险？小组讨论、分享。 （5）从这场风波中可以学到些什么？工作有创新，做事须调查，但必须周到、细致。 3.案例《不管部》： 小李每天面对送到办公室来的大批文件和函电，总要感慨一番，这办公室真是"不管部"啊！ 张主任笑着说："你这话算说对了。办公室工作头绪最多，工作最忙，用'不管部'来形容，是最恰当的。不说年终大忙了，单讲每年三月份，就有学雷锋活动、植树节活动、三八节纪念活动、三一五消费者权益日活动等等，而人民代表换届改选，党代表换届改选，清明节祭扫烈士墓的准备，'五四'青年表彰的前期准备，都无例外地要在此时完成。这些工作，都是办公室来承担的。另外，办公室还要承担许多临时的突击性任务，还有许多领导交办的事务。小李，你对此要有充分的思想准备啊。 小李说，我不怕，忙才有奔头，不忙就意味着要