第二节秘书工作的核心——领导意图（同步教案）《秘书基础》高教版-同步精品课堂

《秘书基础》 高等教育出版社 课 程 名 称：秘书基础 任 教 班 级：文秘1--6班 任 教 专 业：文秘专业 任 课 教 师：张 小 慧 《 》课程教案 1 不辜负家长的殷切期望 对得起学生的青春年华 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 课题名称 第二节 秘书工作的核心—领导意图 上课周数 第 周 课时安排 第 1 课时 教 学 目 标 知识目标 1．理解"领导意图"的含义； 2．"领导意图"的形成。 2. 能力目标 让学生了解怎样围绕领导意图开展一系列的秘书工作，并在工作中真正起到参谋助手的作用。 情感目标 把握秘书工作的基本原则、特点和作用，做好秘书工作，积极、主动、恰当地发挥领导的助手、参谋作用。 全面了解秘书工作的环境--领导活动，清楚认识秘书工作核心--领导意图，正确地认识自我，始终保持清醒的头脑，摆正自己的位置。 教学 重难 点 教学重点 "领导意图"的含义及"领导意图"的形成。 教学难点 "领导意图"是怎样形成的？ 教学方法 设问导疑、案例分析 信息化 教学手段 多媒体 、课件PPT 教 学 过 程 教学环节 教师活动 学生活动 设计意图 课前任务 课前搜集秘书工作的环境--领导活动相关趣味小故事，了解秘书工作环境，清楚认识秘书工作核心---领导意图。 预习新课 查阅资料 目标明确 课堂导入 （用时 5 分钟） ※【复习】 自读材料：《努力做到出力而不“越位”》----分析秘书怎样做到出力而不越位？ 越位：是下级在处理与领导关系过程中常发生的一种错误。 1.越位表现：（1）决策越位；（2）表态越位；（3）干工作越位；（4）答复问题越位；（5）在某些场合越位。 2.越位原因： （1）从领导角度说，有的单位或部门可能“兵强将弱”，领导控制不了秘书；有的单位或部门的领导可能对权力撒手太大，一些本来应由自己办的事也交由秘书办，缺乏及时的、必要的集权等等； （2）从秘书角度说，有的人是属于心理品质有问题，不把领导放在眼里，认为自己比领导高明，因此凡事好为领导先。这种人数虽少，但作为领导不可不防。而就多数有这方面错误行为的人来说，是由于不能准确认知自己的角色地位和盲目的工作热情所致。 3.越位危害： （1）首先从工作上看，领导和秘书是两个担负着不同分工职能的社会角色，尽管二者需要密切合作和配合，但毕竟职责和与职责相应的工作方式以及工作方法不同。若二者不是各司其职，各负其责，而是互相替代，职责不清，就不可避免要带来混乱局面。有时从局部看，从个体看可能是多出了力，并有所收敛。但从整体上看，由于这种出力突破了上下级的界限，又往往会影响别人的情绪和工作，影响领导协调职能的发挥，故而是无效的，甚至是有害的。所以，领导从工作出发，一般是不允许秘书越位的。 （2）其次领导关系本身看，秘书越权严重，必然会导致领导偏离帅位，大权旁落，无法实施领导行为。进而产生工作上的无政府状态或混乱局面。 4.秘书应怎样做到出力而不越位？ 我们强调处理与领导关系要防止越位，并不是说干工作可以不出力。出力，对于任何人在任何时候，始终是绝对必要的。问题是社会分工所决定的出力方式是有差别的。不承认或违背这种差别，就会影响整体效能。因此，在处理与领导的关系中，强调要防止越位，是一种积极的措施，而不是一种消极的限制。 小组分享 导入新课 复习式 讲授新知/操作演示 （用时 20 分钟） ※【新授】 一、什么是领导意图？它的实质是什么？ 1．领导的含义： （概念） 领导意图指领导者（领导人、领导班子、领导机关）领导社会组织实现其目标所提出的确定意见。 2.领导意图的实质： （1） 是适应管理社会组织的需要，为达到某一目标，完成某一任务，由领导者提出的确定意见，而不是正在思考、酝酿过程中的不成熟的想法； （2） 是在管理活动中需要实施的工作意见，而不是作参考的备忘录； （3） 是领导者工作意见总体表达的实质、目的、核心，而不只是具体的、某一部分的要求，或是细枝末节问题的规定。例如，命令、指示、决定、交办意见、口头要求等，都是领导意图的表达形式。 二、领导意图是怎样形成的？ 领导要想领导社会组织实现其预定的目标，必须有正确的领导意图，秘书人员也必须正确地理解"领导意图"的含义，才能在领导决策过程中真正起到参谋、助手的作用。那么领导意图是不是领导