《网络营销实务》网络消费者购买行为分析-知识点训练卷 山东省电子商务类专业 考纲百套卷 第17卷（原卷版+答案版）

编写说明：《电子商务类专业考纲百套卷》，依据山东省职教高考《电子商务类专业知识考试标准》编写，本套试卷共130份，由三个部分组成。第一部分是根据考纲的知识点训练卷，共100份；第二部分是常考题训练卷，每个知识模块3份训练卷，六个模块共18份；第三部分是专业综合训练卷，参考历年来电子商务类专业知识真题试卷，编写的12份专业综合训练卷。 本试卷是山东省《电子商务类考纲百套卷》的第17卷，按知识模块2 网络营销实务——2.网络消费者购买行为分析编写。其要求是： （1）了解网络消费者。 （2）掌握网络消费者购买动机类型。 （3）了解网络消费者的新需求特点和趋势。 （4）掌握网络消费者购买行为的特征。 （5）掌握影响网络消费者购买行为的因素。 （6）掌握网络消费者的购买行为过程。 山东省《电子商务类考纲百套卷》 第17卷 知识模块2 网络营销实务 2.网络消费者购买行为分析 知识点训练卷 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共25小题，每题2分，共50分） 1. 年轻人在购物时，往往特别重视商品的款式新颖、格调清新和引领潮流。这体现的购买动机是（ ）。 A.求新动机 B.求美动机 C.求名动机 D.求奇动机 2. （2022年高考题）××在网店买一款键盘，在各大网站反复对比之后做出决定，他的动机是（ ）。 A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.求奇动机 3. 下列选项中，关于消费资料层次说法错误的是（ ）。 A.消费资料三个层次为：生存资料、发展资料、享受资料 B.传统商业模式下，人们的需求是从低到高逐次延伸发展的 C.网络消费中，人们的需求是从低到高逐次延伸发展的 D.在网络消费的初期，消费者侧重于精神产品的消费 4. 规模经济很难在当前的网络营销中取得很好的经济效益，这是因为现在的网络消费者具有特点。（ ）。 A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显 5. 在网络消费者中，统一消费者各个层次的需求并不是互相排斥的，不同消费者所表现的需求也可能分属不同的需求层次，这体现了网络消费者新需求的特点。（ ）。 A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显 6. 消费者会对于商品信息进行分析和比较，加深对于产品的认识，从而选择最合适自己的产品，这体现了消费者的购买行为具有特征。（ ）。 A.主动性 B.差异化 C.个性化 D.追求性价比 7. （ ）即相关群体的消费行为和生活方式，为消费者提供了可供选择的模式。 A.示范性 B.仿效性 C.一致性 D.差异性 8. 为了使自己的消费需求与购买能力相匹配，（ ）是购买过程中必不可少的环节。 A.确认需求 B.搜集信息 C.比较选择 D.购买决策 9. 王强想要购买蓝牙耳机，他从网络广告、品牌介绍和网站内容等得到信息。其信息来源是（ ）。 A.自身信息来源 B.商业性来源 C.公众媒体来源 D.购物经验来源 10. 决定消费者购买行为的根本因素是（ ）。 A.个人因素 B.经济状况 C.文化因素 D.社会因素 11. 一切购买过程的起点是（ ）。 A.比较选择 B.搜集信息 C.诱发需求 D.事后评价 12. （ ）是影响消费者购买意愿的重要因素。 A.顾客感知价值 B.购买行为过程 C.购买需求特征 D.网络市场调研 13. 以下不属于网民基本特征的是（ ）。 A.上网时间呈现阶段化 B.职业趋向大众化、多元化 C.学历层次逐渐升高 D.收人水平稳步增长 14. 我国网民的数量逐年增长，互联网已经持续向高龄人群渗透，在网民的职业结构中，其中，（ ）所占比例最低。 A.党政机关事业单位领导干部和企业/公司高管 B.学生和个体户/自由职业者 C.企业/公司高层管理人员 D.退休人员 15. 消费者市场的特点是（ ） A.市场较集中 B.购买人数多而散 C.专用性强 D.购买决策常为集体决策 16. 生活消费是产品和服务流通的（ ） A.起点 B.中间点 C.终点 D.极点 17. 消费者的购买单位是个人和（ ） A.集体 B.家庭 C.社会 D.单位 18. 某种相关群体的有影响力的人物称为（ ） A.意见领袖 B.道德领袖 C.精神领袖 D.经济领导者 19. 个为为了人身安全和财产安全而对防盗设备.保安用品.保险生产的需要是（ ） A.生理需要 B.社会需要 C.尊重需要 D.安全需要 20. 消费者购买过程是消费者购买动机转化为（ ）的过程. A.购买心理 B.购买意志 C.购买行动 D.购买意向 21