拒绝暴力沟通 课件-2023-2024学年中职下学期心理健康

拒绝暴力沟通 中职心理主题班会课 1 目录 CONTENTS 暴力沟通VS非暴力沟通 非暴力沟通四要素 迷你座谈会 暴力沟通VS非暴力沟通 01 你有过以下经历吗？ 沟通的时候别人会曲解我的意思； 我曾经听到来自同伴的伤人的话，而且不知道如何回应； 有时候我想解决人际关系的问题，可反而让事情变糟糕； 有时候我和别人聊着聊着就吵起来了。 暴力沟通的种类 身体的暴力 隐蔽的暴力 暴力的种类 暴力沟通，普遍存在： 偏见 慈悲 评价 贴标签 辱骂 冷暴力 指责 否定 嘲讽 非暴力沟通的定义 倾听 长颈鹿 尊重 爱 清晰 感受 坦诚 需要 观察 一种关注自己的观察、感受及需要， 既坦诚、清晰地表达自己， 但同时，又尊重与倾听他人的沟通方式。 非暴力沟通四要素 02 非暴力沟通五要素 4 观察 感受 需求 请求 区分观察和评论 区分表达和想法 认真聆听自己的需求 区分请求和命令 要素①——观察：区分观察和评论 评论 观察所得出的想法和解读。 就知道让我学习、从来都不在乎我的感受！ 观察 指我们直接看到、听到、闻到、尝到、触到的。 从吃完晚饭到现在、半个小时里、妈妈提醒了我三次去写作业。 委屈、愤怒。 放松、理解。 要素②——感受：区分感受和想法 1.我觉得他很负责。 2.他们一起玩不带我、我觉得他们不喜欢我。 3.我觉得我被误解了。 4.我现在感到很委屈。 5.我们班赢了比赛、我真的太兴奋了。 6.有你陪我一起去，我觉得很安心。 找一找，哪三句是感受，哪三句是想法 想法 感受 压抑、冲突。 直面需求。 要素③——需求：正面表达自己的需求 如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。 反之，如果直接说出我们的需求，其他人就较有可能做出积极的回应。 评价 感受 从来都看不到我的优点，你们都不关心我。 你们从来都看不到我的优点，让我感觉很 委屈 ， 因为我很需要 认可 。 要素③——需求：正面表达自己的需求 如果我们通过批评来提出主张，人们的反应常常是申辩或反击。 反之，如果直接说出我们的需求，其他人就较有可能做出积极的回应。 评价 感受 你们偷看我的日记，真是太过分了！ 你们偷看我的日记，让我感觉很 难过 ， 因为我很需要 尊重 。 要素④——请求：提出请求，而非命令 ☑️你以后要多看到我的优点/你不要老看到我的缺点了 ❌你现在就说说我众多优点中的3条吧 提出具体请求，避免抽象语言 区分命令与请求的区别 ☑️你如果再敢看我日记你试试 ❌我长大了，也有自己想要保护的隐私，这会让我感到被尊重。请你们以后不要看我日记了，我也会保护好它。 $$