内容正文:
倾 听
LISTENING
1
案例引入
根据视频内容,指出无效或低效倾听的原因或后果。
想一想:怎样才能进行有效倾听
你说我传
各小组第一位成员将所看到的故事、通知等记下来,传给下一位同学,每个小组同学相互复述所听到的内容(第一位成员充当裁判)。
明天早上大约8点,我县举行沙漠半程马拉松比赛。请团委书记组织全班团员到摘星小镇参加志愿服务活动。如果天气异常,行程有所改变,将随时通知。
基础知识
倾听:
人凭借听觉器官接受言语信息,进而通过思维活动达到认知、理解的过程。
作用:
1.获取信息
2.提高语言能力
3.提高思维水平
倾听要求
(1)信息准确无误
①集中注意力
②保持客观
(2)对说话者尊重
①不做与倾听无关的事情
②可借助肢体语言,显示对说话者的尊重以及对其话语内容的重视
1.认真听、听清楚。
倾听要求
(1)不随意打断说话者,让说话者把话说完整。
(2)不选择性地只听自己想听的话,要善于倾听不同意见。
(3)要从头到尾耐心地听完对方表达的内容。
(4)记录一些重要的内容。
2.耐心听,听完整。
随堂练习
观看演讲视频,写出演讲的内容要点,概括演讲的主要观点。
倾听要求
(1)边听边想,自觉地进行加工、思考,作出正确判断。
(2)快速理出头绪,记住话语的内容要点。
(3)学会区分重要信息与非重要信息。
(4)要学会听出不同意见和分歧所在。
(5)分辨并理解话语的表层意思和深层意思。
3.仔细听,听明白。
案例分析
《荷花淀》中的"夫妻对话",水生嫂得知水生第一个举手报名参军时,低着头说:"你总是很积极的。"水生听后说:"我是村里的游击组长……他们全觉得你还开明一些。"
水生听懂了水生嫂话中的两层意思:既有对自己的赞扬,也有对自己的嗔怪。
倾听要听深入,要善于分析话语中的隐含信息。抓住话语的主要内容,并不等于抓住了话语的内涵和说话者的说话意图。“听锣听声,听话听音”,有的话直言不讳,言明意显,有的话弦外有音,言外有意。只有明白了隐含信息,即潜台词,才能真正明白说话者的真实意图。而听与说是口语交际中的两种方式,两者在日常交流中总是联系在一起的,因此在听明白对方观点的基础上还要正确、巧妙地应对,促进交际能力的提高。
总结倾听技巧
练习实践
两人一组,互为讲述者与倾听者,以“印象最深的一件事”为题,一位同学讲述,另一位同学倾听,并通过倾听者的复述来检测其是否听完整,听明白。
倾听者复述事件的来龙去脉,说明事件令讲述者“印象最深”的原因、讲述者对事件的情感态度以及从中得到的益处等,并和讲述者进行交流,以此判断是否听完整,听明白。同学们可根据总结的倾听技巧进行互评。
练习实践
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