第二章 网络消费者购买行为分析（训练卷2）《网络营销实务》考前45分钟专题（原卷版+解析版）

《网络营销实务》考前45分钟专题训练卷 第二章 网络消费者购买行为分析（2） 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共15小题，每题3分，共45分） 1. 年轻人在购物时，往往特别重视商品的款式新颖、格调清新和引领潮流。这体现的购买动机是（ ）。 A.求新动机 B.求美动机 C.求名动机 D.求奇动机 2. （2022年高考题）××在网店买一款键盘，在各大网站反复对比之后做出决定，他的动机是（ ）。 A.理智动机 B.感情动机 C.惠顾动机 D.求奇动机 3. 下列选项中，关于消费资料层次说法错误的是（ ）。 A.消费资料三个层次为：生存资料、发展资料、享受资料 B.传统商业模式下，人们的需求是从低到高逐次延伸发展的 C.网络消费中，人们的需求是从低到高逐次延伸发展的 D.在网络消费的初期，消费者侧重于精神产品的消费 4. 规模经济很难在当前的网络营销中取得很好的经济效益，这是因为现在的网络消费者具有特点。（ ）。 A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显 5. 在网络消费者中，统一消费者各个层次的需求并不是互相排斥的，不同消费者所表现的需求也可能分属不同的需求层次，这体现了网络消费者新需求的特点。（ ）。 A.明显的交叉性 B.超前性 C.较多的理性化因素 D.需求个性化色彩明显 6. 消费者会对于商品信息进行分析和比较，加深对于产品的认识，从而选择最合适自己的产品，这体现了消费者的购买行为具有特征。（ ）。 A.主动性 B.差异化 C.个性化 D.追求性价比 7. （ ）即相关群体的消费行为和生活方式，为消费者提供了可供选择的模式。 A.示范性 B.仿效性 C.一致性 D.差异性 8. 为了使自己的消费需求与购买能力相匹配，（ ）是购买过程中必不可少的环节。 A.确认需求 B.搜集信息 C.比较选择 D.购买决策 9. 王强想要购买蓝牙耳机，他从网络广告、品牌介绍和网站内容等得到信息。其信息来源是（ ）。 A.自身信息来源 B.商业性来源 C.公众媒体来源 D.购物经验来源 10. 决定消费者购买行为的根本因素是（ ）。 A.个人因素 B.经济状况 C.文化因素 D.社会因素 11. 影响消费者行为的基本因素是（ ）。 A.个人因素 B.经济状况 C.文化因素 D.社会因素 12. 一切购买过程的起点是（ ）。 A.比较选择 B.搜集信息 C.诱发需求 D.事后评价 13. （ ）是影响消费者购买意愿的重要因素。 A.顾客感知价值 B.购买行为过程 C.购买需求特征 D.网络市场调研 14. 以下不属于网民基本特征的是（ ）。 A.上网时间呈现阶段化 B.职业趋向大众化、多元化 C.学历层次逐渐升高 D.收人水平稳步增长 15. 我国网民的数量逐年增长，互联网已经持续向高龄人群渗透，在网民的职业结构中，其中，（ ）所占比例最低。 A.党政机关事业单位领导干部和企业/公司高管 B.学生和个体户/自由职业者 C.企业/公司高层管理人员 D.退休人员 2、 简答题（本题共5小题，每题6分，共30分） 1. 网络消费者购买行为过程是什么？ 2. 对网络推广对象的分析体现在那几个方面？ 3. 简述网络消费者的购买动机类型。 4. 影响网络消费者购买行为的因素有哪些？ 5. 网络消费者的生理需求和安全需求在购买行为中如何体现？ 3、 综合分析题（本题共2小题，第1小题14分，第2小题11分，共25分） 1. 2020年是特殊的一年，突如其来的新冠肺炎疫情对我国社会经济和人民的生活产生了巨大的影响，由于疫情的影响，催生出了“宅经济”，使得网民线上消费的增长趋势更为突出。例如，在2020年第127 届广交会（中国进出口商品交易会）上，众多企业紧扣市场需求，顺应疫情催生的“宅经济”，使汇聚180万件展品的广交会成为世界认识中国品牌和中国服务的重要平台。又比如，一些室内运动器材厂商采用直播形式推广便携式室内运动产品，小巧的家庭冰球台、便携式充气足球门等颇受欢迎。. 阅读以上案例，回答下列问题：随着时代的发展，网络消费者的需求特点发生了哪些变化？（需结合材料） 2. 小张是一名中职生，平时喜欢在网上购物。一天，他在某购物平台上看到了一款新上市的智能手机，价格适中且功能齐全。小张觉得这款手机非常适合自己，于是决定购买。在付款前，他仔细查看了商品详情、用户评价以及卖家信誉等信息，并最终选择了信誉良好的卖家进行购买。 问题： （1）小张在购买前做了哪些准备工作？ （2）小张在购买过程中关注了哪些关键因素？ （3）你认为小张的购买决策