2.6 中餐礼仪 课件-中职下学期《职业礼仪》 北京理工版

2024-05-04
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内容正文:

第2 章  社交礼仪 2.1  介绍礼仪 2.2  握手礼仪 2.3  名片礼仪 2.4  拜访礼仪 2.5  待客礼仪 2.6  中餐礼仪 2.7  西餐礼仪 返回 1 2.6 中餐礼仪 2.6.1 常见的中餐用餐方式 2.6.1.1 宴会 宴会通常指的是以用餐为形式的社交聚会。一般多在晚间举行, 往往有负责人出席。 宴会可以分为正式宴会和非正式宴会两种类型。正式宴会, 是一种隆重而正规的宴请。它往往要用请柬邀请, 是为宴请某人而精心安排的、在比较高档的饭店或是其他特定的地点举行的、讲究排场和气氛的大型聚餐活动。对于到场人数、穿着打扮、席位排列、菜肴数目、音乐演奏、宾主致词等, 往往都有十分严谨的要求和讲究。 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 非正式宴会, 也称为便宴, 也适用于正式的人际交往, 似多见于日常交往。它的形式较简单, 偏重于人际交往, 而不注重规模、档次。一般来说, 它只安排相关人员参加, 不邀请配偶,对穿着打扮、席位排列、菜肴数目往往不作过高要求, 而且也不安排音乐演奏和宾主致词。 2.6.1.2 家宴 家宴是在家里举行的宴会。相对于正式宴会而言, 家宴最重要的是要制造亲切、友好、自然的气氛, 使赴宴的宾主双方轻松、自然、随意, 彼此增进交流、加深了解、促进信任。 通常家宴在礼仪上往往不作特殊要求。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 为了使来宾感受到主人的重视和友好, 基本上要由女主人亲自下厨烹饪, 男主人充当服务员; 或男主人下厨, 女主人充当服务员, 来共同招待客人, 使客人产生宾至如归的感觉。 2.6.1.3 便餐 便餐是家常便饭。用便餐的地点往往不同, 礼仪讲究也最少。只要用餐者讲究公德, 注意卫生、环境和秩序, 在其他方面就不用介意过多。 2.6.1.4 工作餐 工作餐是指在商务交往中具有业务关系的合作伙伴, 为进行接触、保持联系、交换信息或洽谈生意而以用餐的形式进行的商务聚会。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 工作餐不同于正式宴会和亲友们的会餐。它重在一种氛围, 意在以餐会友, 创造出有利于进行进一步接触的轻松、愉快、和睦、融洽的氛围。工作餐是借用餐的形式继续进行的商务活动, 把餐桌充当会议桌或谈判桌。 工作餐一般规模较小, 通常在中午举行, 主人不用发正式请柬, 客人不用提前向主人正式进行答复, 时间、地点可以临时选择。出于卫生方面的考虑, 最好采取分餐制或公筷制的方式。 工作餐是主客双方“商务洽谈餐”, 所以不适合有主题之外的人加入。如果正好遇到熟人, 可以打个招呼或是将其与同桌的人互作简略的介绍。但不要擅自做主张将朋友留下。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 万一有不识相的人“赖着” 不走, 可以委婉地下逐客令: “您很忙, 我就不再占用您宝贵时间了”, 或是“我们明天再联系, 我会主动打电话给您”。 2.6.1.5 自助餐 自助餐是近年来借鉴西方的现代用餐方式。它不排席位, 也不安排统一的菜单, 是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陈列在一起, 根据用餐者的个人爱好, 自己选择、加工、享用。采取这种方式可以节省费用, 而且礼仪讲究不多, 宾主都方便, 用餐的时候每个人都可以悉听尊便。在举行大型活动, 招待为数众多的来宾时, 这样安排用餐, 也是最明智的选择。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 2.6.2 宴请的组织安排 宴请宾客是一种较高规格的礼遇, 具有很重要的礼仪作用, 主办单位或主人一定要认真、周到地做好各项准备。宴请程序一般包括: 迎接宾客(主人一般站在门口) —引宾入座(按先女宾后男宾, 先主宾后一般宾客的顺序, 从椅子左边进入) —上菜服务—致辞祝酒—散席送客。 2.6.2.1 确定宴请的目的、对象、范围、形式等 (1) 目的。 宴请目的多种多样, 可以是表示欢迎、欢送、答谢, 也可以是庆贺、纪念等。明确了目的, 根据需要安排宴请的范围和形式。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 (2) 对象。 主要根据来宾的身份、国籍、习俗、爱好等确定宴会的规格、主陪人、餐式等。 (3) 范围。 应事先明确宴请什么人, 请多少人参加。 (4) 形式。 根据规格、对象、目的来确定是举办正式宴会还是家宴, 一般正规的、规格高的、人数少的, 以宴会形式为宜。 2.6.2.2 时间地点的选择 确定正式宴请的具体时间, 主要要遵从民俗惯例。 上一页 下一页 返回 2.6 中餐礼仪 而且主人不仅要从自己的客观能力出发, 更要讲究主随客便, 要优先考虑被邀请者, 特别是主宾的实际情况, 不要对这一点不闻不问。如果可能, 应该先和主宾协商一下, 力求双方方便。至少, 也要尽可能提供几种时间上的选择, 以显示自己的诚意, 并要对具体长度进行必要的控制。 另外, 在社交聚餐的时候, 用

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