2.3 名片礼仪课件-中职下学期《职业礼仪》北京理工版

2024-05-04

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内容正文：

第２章　社交礼仪２.１　介绍礼仪２.２　握手礼仪２.３　名片礼仪２.４　拜访礼仪２.５　待客礼仪２.６　中餐礼仪２.７　西餐礼仪返回 1 ２.３　名片礼仪名片起源于中国。早在西汉时，便有以削竹、木为片，上写姓名供拜访者使用，古称“谒”。到唐宋时期出现了纸，被称为“名纸”。现在，名片已成为人们在交际场合体现个人身份的介绍信。借助小小的名片，可以明白无误地向对方说明自己的姓名、工作单位、职务职称、社会头衔、通信地址、联系方式等。２.３.１　名片的作用（１）可以减少初次见面自我介绍的麻烦。（２）缩短彼此之间的距离。（３）显示使用者的修养。（４）起到推荐他人、牵线搭桥的作用。下一页返回２.３　名片礼仪２.３.２　名片的内容与分类２.３.２.１　名片的内容名片的基本内容一般有姓名、工作单位、职务、职称、通信地址等，也有的把爱好、特长等情况写在上面，选择哪些内容，由需要而定，但无论繁、简，都要求信息新颖，形象定位独树一帜。２.３.２.２　名片的分类现代社会，名片的使用相当普遍，最常见的分类主要有以下几种。（１）按排版方式分类。 ①横式名片。上一页下一页返回２.３　名片礼仪横式名片是指以宽边为底，窄边为高的名片版面设计。横式名片因其设计方便、排版便宜，成为目前使用最普遍的名片印刷方式，见图２－３－１。 ②竖式名片。竖式名片是指以窄边为底，宽边为高的名片版面设计。竖式名片因其排版复杂，可参考的设计资料不多，适于个性化的名片设计，见图２－３－２。 ③折叠名片。折叠名片即为可折叠的名片，比普通名片多出一半的信息记录面积，见图２－３－３。（２）按名片用途分类。 ①商务名片。上一页下一页返回２.３　名片礼仪商务名片是为公司或企业进行业务活动时使用的名片，名片使用大多以营利为目的。商业名片的主要特点为：各种常使用标志、注册商标，印有企业业务范围，大公司有统一的名片印刷格式，使用较高档纸张，名片没有私人家庭信息，主要用于商业活动。 ②公务名片。公务名片是政府或社会团体在对外交往中所使用的名片，其名片的使用不是以营利为目的。公务名片的主要特点为：名片常使用标志，部分印有对外服务范围，没有统一的名片印刷格式，名片印刷力求简单适用，注重个人头衔和职称，名片内没有私人家庭信息，主要用于对外交往与服务。 ③个人名片。上一页下一页返回２.３　名片礼仪个人名片是朋友间交流感情，结识新朋友所使用的名片。个人名片的主要特点为：名片不使用标志，名片设计个性化、可自由发挥，常印有个人照片、爱好、头衔和职业，使用名片纸张依据个人喜好，名片中含有私人家庭信息，主要用于朋友交往。（３）按印刷表面分类。按印刷表面分，名片有单面印刷、双面印刷两类。按印刷表面分类即是按名片印刷的正面和反面来划分。每张名片都可印刷成单面，也可两面一起印刷。上一页下一页返回２.３　名片礼仪２.３.３　名片的放置一般说来，把自己的名片放于容易拿出的地方，不要将它与杂物混在一起，以免要用时手忙脚乱，甚至拿不出来；若穿西装，宜将名片置于左上方口袋；若有手提包，可放于包内伸手可得的部位。不要把名片放在皮夹内，工作证内，甚至裤袋内，这是一种很失礼的行为。另外，不要把别人的名片与自己的名片放在一起，否则，一旦慌乱中误将他人的名片当作自己的名片送给对方，这是非常糟糕的。２.３.４　名片的交换２.３.４.１　交换名片的时机上一页下一页返回２.３　名片礼仪出示名片应把握好时机。当初次相识，自我介绍或别人为你介绍时可出示名片；当双方谈得较融洽，表示愿意建立联系时就应出示名片；当双方告辞时，可顺手取出自己的名片递给对方，以示愿结识对方并希望能再次相见，这样可加深对方对你的印象。碰到以下几种情况，则不必把自己的名片递给对方，或与对方交换名片：如对方是陌生人，不想认识对方，对方对自己并无兴趣，经常与对方见面，双方之间地位、身份、年龄差别很大。２.３.４.２　交换名片的办法（１）呈上自己的名片。上一页下一页返回２.３　名片礼仪向对方递送名片时，应郑重其事，面带微笑，稍欠身，注视对方，将名片正对着对方，用双手的拇指和食指分别持握名片上端的两角或一只手持名片的左上角、另一只手持名片的右下角，将名片正面面对对方，交予对方。如果是坐着的，应当起立或欠身递送，递送时可以说一些“我是××，这是我的名片，请笑纳。” “我的名片，请你收下。” “这是我的名片，请多关照” 之类的客气话。在递名片时，切忌目光游移或漫不