学习任务八 活动三跨境电商企业法律义务+活动四跨境电商网上争议解决（教案）-《跨境电子商务基础及法律法规》（工信版）同步精品课堂

《跨境电子商务基础及法律法规》教案 课 题 活动三：跨境电商企业法律义务 活动四：跨境电商网上争议解决 课 型 课 时 2 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 《跨境电子商务基础及法律法规》中“跨境电商企业法律义务和跨境电商网上争议解决”一章是全书的重要内容之一，涉及到跨境电商企业法律责任、合规经营、消费者权益保护、网上争议解决等多个方面。 学情分析 授课对象为电子商务专业学生，他们已经具备一定的电子商务基础知识，但对跨境电子商务的税务问题了解不够深入。因此，本堂课将通过案例分析、小组讨论等方式，帮助学生深入理解跨境海关监管政策和跨境电商征税相关知识。 学习目标 知识目标：学生能理解跨境电商企业的法律义务，熟悉相关法律法规，如消费者权益保护法、网络交易管理办法等。 能力目标：学生能运用所学知识解决跨境电商企业网上争议，熟悉跨境电商争议解决机制和流程。 情感态度与价值观：培养学生的法律意识和职业道德，树立诚信经营的理念。 学习重难点 教学重点：跨境电商企业的法律义务，网上争议的解决机制和流程。 教学难点：如何运用所学知识解决复杂的跨境电商网上争议。 教学方法 讲授法：介绍跨境电商企业法律义务和网上争议解决的相关法律法规。 案例分析法：通过典型案例，引导学生分析讨论，加深理解。 小组讨论法：组织学生进行小组讨论，分享争议解决的经验和技巧。 课前准备 1.准备教学课件和相关案例； 2.准备相关软件和设备，以便进行实践操作。 教学媒体 使用PPT、图片、视频等多种教学媒体，以生动形象的方式展示跨境电商平台，提高学生的学习兴趣和效果。 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 案例导入：“考拉海购”赠品到货不对板 退换货却“查无音信”例子。 学生分组进行讨论，思考如果遇到此情况，该如何做呢？ 教师通过多媒体播放资料引入课题，引导学生对跨境电商相关政策产生兴趣。 活动二： 调动思维 探究新知 知识点1：跨境电商企业法律义务 1、如实申报 就申报义务主体问题，代收代缴义务人应当如实、准确向海关申报跨境电商零售进口商品的商品名称、规格型号、税则号列、实际交易价格及相关费用等税收征管要素。 备注：为审核确定跨境电商零售进口商品的归类、完税价格等，海关可以要求代收代缴义务人进行补充申报。 2、如实传输电子信息 （1）跨境电商零售进口商品申报前,电子商务企业或电子商务交易平台企业、支付企业、流企业应当分别通过跨境电商通关服务平台如实向海关传输交易、支付、物流等电子信息。 （2）进出境快件运营人、邮政企业可以受电子商务企业、支付企业委托，在书面承诺对传输数据真实性承担相应法律责任的前提下，向海关传输交易、支付等电子信息。 备注： 电子商务企业或电子商务交易平台企业、支付企业、物流企业如果向海关传输的这些数据信息存在不实或不准确的情况，同样可能导致前述申报不实的行政或刑事法律风险。 3、代为履行纳税 在海关注册登记的电子商务企业、电子商务交易平台企业或物流企业作为税款的代收代缴义务人，代为履行纳税义务。 代收代缴义务人，并非仅承担简单的“先收后缴”义务，而是可能被海关认定为具有“独立”的代为履行纳税义务。 备注：如果海关在商品清关后的汇总纳税、海关稽查等程序中认为之前进口的有关商品存在税号、价格等申报不实、不准确等情况，进而需要补税，则很有可能海关部门会要求代收代缴义务人直接承担补税义务。 4、汇总纳税情况下的交保 在按时段汇总征税模式下：海关由原来的“先税后放”变为现行的“先放后税，汇总缴税”： · 代收代缴义务人有义务依据其进出口量事先向海关部门提交相应的税款担保。 · 担保可采用保证金形式，通常也可以采用商业银行出具的保函形式。 · 货物实际通关时，海关暂不打印税单征税，而是在扣除与应缴税款相应金额的信用额度后，即可办理商品放行手续。 · 代收代缴义务人在放行后一定期限内向海关办理汇总纳税手续。 5、核实订购人的身份信息 电子商务企业应当对购买跨境电商零售进口商品的个人(订购人)身份信息进行核实，并向海关提供由国家主管部门认证的身份有效信息。 6、配合海关查验 海关实施查验时，电子商务企业或其代理人、监管场所经营人、仓储企业应当按照有关规定提供便利，配合海关查验。 7、主动报告违规或走私行为 电子商务企业或其代理人、物流企业、监管场所经营人、仓储企业发现涉嫌违规或走私行为的，应当及时、主动报告海关 学生应积极参与课堂，认真听讲，做好笔记；全面了解海关简介，为后续学习打下基础。 教师运用多媒体课件以提问和启发式的教学方法海关简介有基本的认识。 活动三： 调动思维 探究新知 知识点2：跨境电商企