学习任务四 活动三 跨境网络零售业务流程及注意问题（课件）-《跨境电子商务基础及法律法规》（工信版）同步精品课堂

任务四 跨境网络零售 同步精品课堂 活动一 跨境网络零售业务流程及注意问题 《跨境电子商务基础》（工信版） 1 目录 教学方法 教学过程 互动环节 课堂小结 教材分析 学情分析 学习目标 学习重、难点 教材分析 《跨境电子商务基础及法律法规》是电子商务专业的一门重要课程，其中“跨境网络零售业务流程及注意问题”是其中的一个重要章节。本教案旨在帮助学生了解跨境网络零售的业务流程，并掌握在跨境网络零售中需要注意的问题。 授课对象为电子商务专业学生，他们已经具备一定的电子商务基础知识，但对跨境网络零售的业务流程和注意事项了解还不够深入。因此，本教案将采用案例分析、小组讨论等方法，帮助学生更好地理解和掌握相关知识。 学情分析 学 习 目 标 知识目标： 了解跨境网络零售的业务流程，掌握跨境网络零售中需要注意的问题。 能力目标： 能够根据实际情况，选择合适的跨境网络零售平台，制定合理的销售策略。 情感态度与价值观： 增强学生的跨境网络零售意识，培养他们的创新精神和团队协作精神。 教学重点 让学生掌握跨境电子商务的基本流程和法律法规，能够根据流程进行实际操作。 教学难点 如何让学生更好地理解和应用跨境电子商务的法律法规，解决实际业务中的问题。 学习重难点 教学方法 1. 讲授法：通过PPT、视频等形式介绍跨境网络零售的基本概念、特点和分类； 2. 案例分析法：通过实际案例的分析，帮助学生更好地理解和应用跨境电子商务的法律法规。 3. 小组讨论法：引导学生进行小组讨论，分析不同类型的跨境网络零售的优缺点； 4. 实践教学法：通过布置任务，引导学生了解和掌握跨境电子商务的流程和法律法规。 an'li 现阶段跨境电商情况 无论是国际贸易还是国内贸易，无论应用传统贸易手段还是电子商务手段，企业都要首先明确自己的战略定位。跨境网络零售不同于传统的国际贸易，具有金额小、批次多成交量小的特点。开展跨境网络零售的企业主体不同，在开展贸易时的目的也有所差异。 一般来说，大企业通常都有自己的战略部署，具有知识产权或固定品牌的企业开展跨境网络零售的主要目的是宣传自己的产品，树立品牌，建立网上分销渠道。但参与跨境网络零售的企业以中小微企业居多,往往没有自己的品牌，开展跨境网络零售的目的更多的是获得盈利。 案例导入 下面就中小微企业开展跨境网络零售的步骤进行分析，具体的业务流程图吧！！！ 定位目标市场 选择产品 确定产品线 选择货源 开展网络营销 选择物流方式 选择融资与支付方式 清关和退税 知识1：定位目标市场 1.定位目标市场概念： 是指企业根据选定的目标市场上的竞争者现有产品所处的位置、市场需求以及企业自身的条件，为本企业的产品塑造有别于竞争者产品的鲜明个性，从而使该产品在目标市场上确定自己恰当的位置。 2.目标客户群体 目标客户群体直接关系到企业在选择产品和进行营销时的策略。 适合自己的市场范围才是最正确的！！！ 国外中小企业客户 和个人客户 从客户的国别、年龄、性别、收入、家庭等方面进行市场细分，确定适合自己市场范围。 知识点2：选择产品 1.首先要保证产品有合适的盈利空间。实际操作中，有许多其他的费用，如引流成本、运营成本等。 2.在综合确定有合适的盈利空间的条件下，企业通常对产品的选择还需要考虑许多因素。 备注：企业需考虑客户的消费偏好，对市场现有产品和竞争对手进行分析，尽量选择具有竞争优势、有特点的产品;在选品过程中，还需要注意避免那些有侵权嫌疑的产品，销售此类产品是否会产生纠纷等问题。 知识点3：确定产品线 产品线是指一类相关的产品，这类产品可能功能相似，经过 相同的销售途径，或者在同一价格范围内，可以销售给同一顾客群体。 说明：如果能够确定产品线的最佳长度，就能为企业带来最大的利润。 知识点3：确定产品线 企业要注意选择合适的产品线，既能跟上市场的变化，满足 消费者的需求，又不会带来巨大的运营成本。当然，产品线的选 择并不是一次就能到位的，而是根据销售情况不断调整、优化形成。 知识点4：选择货源 通过电子商务网站、实体批发市场和生产商寻找。 目前，有小部分小微企业采取现采模式，即本身不保留库存,当客户下单后,迅速到货源供应地进行采购。 一般这些小微企业都会选择设立在靠近货源供应地的区域。 这种模式不能支持规模较大的企业，当产品种类和订单增加时，会大大增加采购成本。 2.货源渠道： 货源渠道是选择货源的关键！！！ 1.确定了目标客户群体和产品线后，就需要选择合适的货源。 知识点5：开展网络营销 1.网络营销： 是基于网络及社会