学习任务四 活动三 跨境网络零售业务流程及注意问题（教案）-《跨境电子商务基础及法律法规》（工信版）同步精品课堂

《跨境电子商务基础及法律法规》教案 课 题 活动三：跨境网络零售业务流程及注意问题 课 型 课 时 2 授课班级 授课时间 授课教师 教材分析 《跨境电子商务基础及法律法规》是电子商务专业的一门重要课程，其中“跨境网络零售业务流程及注意问题”是其中的一个重要章节。本教案旨在帮助学生了解跨境网络零售的业务流程，并掌握在跨境网络零售中需要注意的问题。 学情分析 授课对象为电子商务专业学生，他们已经具备一定的电子商务基础知识，但对跨境网络零售的业务流程和注意事项了解还不够深入。因此，本教案将采用案例分析、小组讨论等方法，帮助学生更好地理解和掌握相关知识。 学习目标 1.知识目标：了解跨境网络零售的业务流程，掌握跨境网络零售中需要注意的问题。 2.能力目标：能够根据实际情况，选择合适的跨境网络零售平台，制定合理的销售策略。 3.情感态度与价值观：增强学生的跨境网络零售意识，培养他们的创新精神和团队协作精神。 学习重难点 教学重点：让学生掌握跨境电子商务的基本流程和法律法规，能够根据流程进行实际操作。 教学难点：如何让学生更好地理解和应用跨境电子商务的法律法规，解决实际业务中的问题。 教学方法 任务驱动法：通过布置任务，引导学生了解和掌握跨境电子商务的流程和法律法规。 案例分析法：通过实际案例的分析，帮助学生更好地理解和应用跨境电子商务的法律法规。 小组合作法：通过小组合作完成任务，培养学生的团队合作精神和解决问题的能力。 课前准备 教师需准备相关的案例和资料，并确定小组讨论的方案。学生需提前预习相关内容，并准备好自己的观点和问题。 教学媒体 可利用多媒体教室进行授课，通过PPT、视频等形式展示跨境电子商务的业务流程和法律法规。 教学过程 教学环节 教师活动设计 学生活动设计 设计意图 活动一： 创设情境 生成问题 案例导入：“现阶段跨境电商情况”跨境电商平台”例子。 学生分组进行讨论，思考什么什么是“跨境电商平台”。 教师通过多媒体播放资料引入课题，引导学生对跨境电商产生兴趣。 活动二： 调动思维 探究新知 知识1：定位目标市场 1. 定位目标市场概念： 是指企业根据选定的目标市场上的竞争者现有产品所处的位置、市场需求以及企业自身的条件，为本企业的产品塑造有别于竞争者产品的鲜明个性，从而使该产品在目标市场上确定自己恰当的位置。 2. 目标客户群体 目标客户群体直接关系到企业在选择产品和进行营销时的策略。 学生应积极参与课堂，认真听讲，做好笔记；全面了解跨境电商的定位目标市场，为后续学习打下基础。 教师运用多媒体课件以提问和启发式的教学方法，引导学生对跨境电子商务定位目标市场有基本的认识，理解跨境电商定位目标市场。 活动三： 调动思维 探究新知 知识点2：选择产品 1.首先要保证产品有合适的盈利空间。实际操作中，有许多其他的费用，如引流成本、运营成本等。 2.在综合确定有合适的盈利空间的条件下，企业通常对产品的选择还需要考虑许多因素。 备注：企业需考虑客户的消费偏好，对市场现有产品和竞争对手进行分析，尽量选择具有竞争优势、有特点的产品;在选品过程中，还需要注意避免那些有侵权嫌疑的产品，销售此类产品是否会产生纠纷等问题。 学生应积极参与课堂，认真听讲，做好笔记；全面了解选择产品，为后续学习打下基础。学生应积极思考跨境电商选择产品的相关问题。 通过教师的引导和讲解，培养学生的思考能力和自主学习能力。 通过小组讨论和实践操作，提高学生的团队协作能力和实际操作能力。 活动四： 调动思维 探究新知 知识点3：确定产品线 产品线是指一类相关的产品，这类产品可能功能相似，经过相同的销售途径，或者在同一价格范围内，可以销售给同一顾客群体。 说明：如果能够确定产品线的最佳长度，就能为企业带来最大的利润。 企业要注意选择合适的产品线，既能跟上市场的变化，满足消费者的需求，又不会带来巨大的运营成本。当然，产品线的选择并不是一次就能到位的，而是根据销售情况不断调整、优化形成。 学生应积极参与课堂，认真听讲，做好笔记；全面了解跨境电商如何确定产品线，为后续学习打下基础。学生认真听取选择合适的跨境电商确定产品线，加深对知识的理解和应用。 引导学生关注跨境电商的发展趋势和未来挑战，激发学生的探索精神和创新意识。 活动五： 调动思维 探究新知 知识点4：选择货源 1.确定了目标客户群体和产品线后，就需要选择合适的货源。 2.货源渠道： 通过电子商务网站、实体批发市场和生产商寻找。目前，有小部分小微企业采取现采模式，即本身不保留库存,当客户下单后,迅速到货源供应地进行采购。 一般这些小微企业都会选择设立在靠近货源供应地的区域。这种模式不能支