第十章 视觉营销的 陈列企划与管理（课件）-《服装陈列设计师教程（第2版）》同步教学（中国纺织出版社）

第十章 视觉营销的 陈列企划与管理 服装陈列设计师教程 陈列企划将如何开展； 如何进行陈列情报信息的搜集； 陈列管理与相应制度的设定； 陈列手册对企业管理的重要性； 如何履行陈列企划。 本章学习要点 （第2版） 穆  服装陈列设计师教程 视觉营销工作者必须熟知自身企业文化和品牌发展目标、产品与顾客、销售和竞争对手，必须明确店面卖场概念，明确消费者群体定位，明确商品销售目标，明确视觉化 陈列的运行与组织管理工作。 一、陈列企划的基本要求 第一节 视觉营销中的陈列企划 对目标和潜在消费者定位，要通过市场情报信息的搜集，用调查分析的方法做出正确的定位判断。陈列情报信息的搜集是开展陈列企划前非常重要的工作。 二、陈列情报信息搜集 视觉演示与商品陈列是不能一劳永逸的，需要依据不同季节、时间段、主题变化，进行连续的演示陈列工作才能够完成。 三、陈列企划的流程 对于服装服饰业来说，要不间断地把精心研发设计的商品在最适宜的时间和最醒目的空间中，以最充足的库存量和最吸引顾客的方式在卖场中开展。 四、陈列企划的重点商品实施计划 在陈列预算中，要计划投资和利润的配比，以高利润为目的进行陈列企划并执行，这样才会提高陈列的效率，完成最大利润目标。 五、陈列企划的费用预算 结合企业需求，要相应地建立一系列陈列管理制度， 包括橱窗陈列实施管理制度， 展示道具使用、物流、维护管理制度，服装、服饰陈列方案执行管理制度，陈列信息档案管理制度，日常业务和执行奖惩制度，开展陈列培训与绩效考核制度等。 第二节 陈列管理的基本内容 一、开店卖场的陈列管理 二、陈列管理评估内容 企业可根据此表内容自行设置分数，制订出评估考核管理的标准，具体措施如下。 （1）评估计算标准，设定评估计算标准，可依据分数制订管理措施。例如，80 分 以上为通过，低于 80 分为整顿待查，设置时间期限后再进行评估。如果连 续两次评估在 80 分以下，将有一定的奖惩和相应处罚措施。 （2）建立周、月、年陈列评估管理文档，各卖场陈列设计人员每周将评估成绩存 档记录，并由卖场店长和区域陈列人员签字确认。 （3）视觉营销总部将各卖场存档巡店记录作为今后绩效考核与奖惩的依据。 三、陈列管理手册的制订 专业的陈列设计人员在完成一个陈列方案后，要想将创意理念融入主题场景，将商品信息与演示故事传递给消费者，就必须要把设计的方案以最准确、最及时、最有效的方式落实到所有店铺卖场。 1. 陈列手册的概念 2. 陈列手册的形式 3. 陈列手册的分类 4. 陈列手册内容的制订 第三节 陈列实施与执行 一、陈列实施工作跟进 实施工作初期 陈列设计人员拿到陈列企划案后，着手进行案头设计（对展示的目的或 内容、场所的环境或条件、方向性、展开商品的形象目标等都要考虑），制出彩色卖场陈列效果图与施工CAD图。如果与设计外包公司一起设计方案，要理解好企划方案 实施工作中期 经部门审核确定设计方案后，整理陈列设计方案中的实物项目和道具数 量，进行订货或制作。在制作过程中（含样品确认时）若有修改的地方，在本阶段快速进行调整，包括陈列预算 实施工作后期 按陈列企划的时间，将施工作业进行监管，直到验收合格完成，进行接 收使用。陈列人员按照陈列企划的每一项计划要求和各部门之间协调衔接，顺利执行 在陈列实施过程中，相应的内容有各季节、活动、陈列计划、新店装修及旧店维护 的日程安排。陈列执行人员要将陈列企划的内容贯彻到实施工作中。为了按时完成企划任务，可以根据具体内容制订陈列工作日历表，管理监督工作进程。 二、制订陈列工作日历 视觉营销陈列工作者都希望通过陈列企划和管理，让陈列规范与要求快速有效地贯彻到终端卖场，以达到企业所制订的统一视觉形象。 （1）三大空间及服装各系列卖场区域设置。 （2）卖场陈列道具、挂货量说明。 （3）卖场内各功能区设置方案。 （4）顾客动线设置规划方案。 （5）灯光照明设置规划方案。 第四节 陈列实务操作详解 动员运动，可以理解为让顾客多来卖场逛逛走走的运动，也就是要求店铺卖场经常 保持崭新感。 第五节 视觉营销的三大“运动”精髓 一、动员运动 文化运动的目的是提高品牌卖场形象，卖场状态与服务水平从侧面支持了动员运动和销售运动。旗舰店、专卖店强调品牌的价值和商品附加值，文化运动对此类店面尤为重要。 三、文化运动 以商品销售为目的的销售运动，是及时说明所售的商品：价格、品类、号型，以唤起顾客购物欲望。 二、销售运动