《推销实务》考前45分钟综合(课件3)

2024-04-18
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《推销实务》 考前45分钟综合练习卷(3) 主讲人:XXX 1 01 一、单项选择题 02 二、判断题 03 三、名词解释题 04 四、简答题 01 一、单项选择题 02 二、判断题 03 三、名词解释题 04 04 五、综合题 05 2 一、单项选择题 3 1.现代推销方法中最常用、效率极高的一种约见方式是( )。 C A.广告约见 B.委托约见 C.电话约见 D.信函约见 2.推销员直接把产品、样品、模型摆在顾客面前,引起顾客对其推销产品的足够注 意与兴趣,从而导入面谈的接近法是( )。 D A.赞美接近法 B.介绍接近法 C.问题接近法 D.产品接近法 3.“这套西服特别适合像您这样的成功人士,能够彰显您的高贵身份,这种颜色只 有一套了,要是被别人抢先了,您就再也买不到了。”这种洽谈方法属于( )。 C A.明星提示法 B.联想提示法 C.鼓动提示法 D.积极提示法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 4 4.顾客异议是成交的障碍,但它也表达了一种信号,即顾客对推销品( )。 C A.不满意 B.愿意购买 C.产生兴趣 D.没有兴趣 5.推销人员通过次要问题的解决来促成交易的方法是( )。 D A.选择成交法 B.假定成交法 C.请求成交法 D.小点成交法 6.“这个品牌我从来没有听说过,我不想买。”此异议属于( )。 B A.推销服务方面的原因 B.推销企业方面的原因 C.推销人员方面的原因 D.推销产品方面的原因 7.下列说法属于传统推销观念的是( )。 C A.注重长远利益 B.推销产品首先要推销自己 C.强力推销 D.客户就是上帝 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 5 8.受推销人员个人素质和能力影响、主观性较强的寻找准客户的方法是( )。 B A.普遍寻找法 B.个人观察法 C.中心开花法 D.网络寻找法 9.卖女士丝巾的推销员在顾客面前把丝巾揉成一团再轻易地拉平,这种方法是 ( )。 B A.产品接近法 B.表演接近法 C.利益接近法 D.问题接近法 10.下列不属于处理产品异议策略的是( )。 A A.时间分解法 B.亲身体验法 C.实地考察法 D.试用试销法 11.以下哪种方法不属于推销员主动寻找客户的方式?( ) C A.上门拜访 B.参加展会 C.广告宣传 D.电话销售 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 6 12.在接近客户时,以下哪种做法是正确的?( ) C A.直接向客户推销最贵的产品 B.谈论自己的私事以拉近关系 C.尊重客户的意见和选择 D.不考虑客户的兴趣和需求 13.“产品什么时候用完,与你联系”,此回答方式体现的客户异议类型是( )。 C A.服务异议 B.产品异议 C.购买时间异议 D.支付能力异议 14.销售人员:“先生,不用担心买不起车的问题,您只需首付1万元,我们车行是× ×银行车贷特约经销商,您可以贷款买车,提前享受驰骋的感觉。”这位销售人员 采用的是( )。 A A.小点成交法 B.请求成交法 C.优惠成交法 D.试用成交法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 7 15.对于一些骗子和存心赖账的客户一般采用( ) C A.定期收款法 B.寻找内应法 C.死缠烂打法 D.专业讨账法 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 8 二、判断题 9 1.推销过程中没有提出成交要求,就像是瞄准目标却没有扣动扳机一样。( ) √ 2.大客户关系管理是买方采用的一种方法。( ) × 3.寻找目标客户是推销的起点。( ) √ 4.一个拥有购买决策权的客户却提出权力异议,这个权力异议一定是虚假异议。 ( ) √ 5.“你们产品不错,可惜我买不起。”属于支付能力异议。( ) √ 6.良好的沟通能力是推销员最重要的素质。( ) √ 7.接近客户时,推销员应该主动寻找与客户的共同话题,以建立共同语言。( ) √ 8.推销洽谈中,推销员应该完全按照公司的标准流程和话术来进行沟通。( ) × 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 10 9.如果客户提出的异议是销售人员无法解决的问题,销售人员应该立即转交给上级 处理。( ) √ 10.做好催款前期准备工作,是顺利收回货款的基础性、保障性措施。( ) √ 11.搜索引擎推销的实现方法有很多,包括搜索引擎收录、搜索引擎优化、关键词竞 价、直接收录等。( ) × 12.钻石展位的扣费方式不

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