2023-2024学年第二学期网店运营期中考试试题 2024.4教师版

2023-2024学年第二学期店铺运营 期中考试题 2024.4 1、 选择题(本题共30小题,每小题2分,共60分) 1.( A )作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,在电子商务领域得到了广泛的应用. A.客户画像 B.客户分析 C.客户描述 D.客户报告 2.王姐平日在网上购物时活跃度高,贡献度大,对价格不敏感,喜好定制产品等。分析王姐属于哪种客户类型( B) A.重要挽留客户 B.重要保持客户 C.重要价值客户 D.重要发展客户 3.ROI又称为( C ) A.咨询转化率 B.自然搜索转化率 C.会计收益率 D.成交预算率 4.一家刚进入市场的B2B公司和已经占领大部分市场的B2B公司的目标是不一样的,前者比较看重的是( B) A.咨询转化率 B.流量 C.成交率 D.到达页浏览量 5.下列不属于流量指标的是 ( D) A.跳失率 B.平均访问页数 C.回访客比例 D.总成交数 6.桃子零食铺 7月份共成交了5000件宝贝，总成交金额为100000元，总成交人数为1000人，总成交笔数为2000笔,那么店铺7月份的宝贝成交均价是(C )元 A.100 B.20 C.50 D.5 7.当用户在电子商务网站上有了购买行为之后,就从潜在客户变成了网站的(B )客户。 A.有效 B.价值 C.目标 D.利润 8.下列不属于网店客户细分的类型的是 (D) A.一般挽留客户 B.一般发展客户 C.重要价值客户 D.重要目标客户 9.李阿姨通过发起与朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格拼团购买她看中的电饭煲,这体现的是哪种平台的特点? ( D ) A.淘宝网 B.天猫 C.京东商城 D.拼多多 10.直接向天猫提交入驻申请开店的类型的公司需要具备的纳税人资格是 ( C ) A.个体工商户 B.小规模纳税人 C.一般纳税人 D.扣缴义务人 11.直接向天猫提交人驻申请开店的店铺缴纳的软件服务年费金额分为( D )人民币两档。 A.5万元,10万元 B.15万元,10万元 C.2万元,5万元 D.3万元,6万元 12.下列关于天猫开店流程说法正确的是 ( A) A.提交材料需要2小时 B.完善信息约2天 C.需要锁定缴纳月费 D.不需要选择品牌 13.进入签署开店协议页面,须阅读四大协议条款,其中不包括( D) A.诚信经营承诺书 B.支付服务协议 C.消费者保障服务协议 D.支付宝安全保障规则 14.关于网上店铺,说法正确的是( A) A.淘宝开店之后是无法注销的 B.淘宝身份认证只能在电脑操作 C.电脑认证需要在24小时内完成 D.手机认证不支持人脸识别 15.( A) 是指针对卖家开设的一项特殊身份识别服务。 A.淘宝开店认证 B.支付宝实名认证 C.注册淘宝账户 D.创建店铺 16.从申请到正式开通淘宝网店需要个工作日( C) A.1 B.1-2 C.1-3 D.2-3 17.注册淘宝账户有两种方法,一种是手机注册,一种是 ( C) A.电脑 B.身份证 C.邮箱 D.支付宝账号 18.在淘宝上开设店铺,下列步骤正确的是( A) A.注册淘宝账户、支付宝实名认证、淘宝开店认证、创建店铺 B.淘宝开店认证、注册淘宝账户、支付宝实名认证、创建店铺 C.支付宝实名认证、注册淘宝账户、淘宝开店认证、创建店铺 D.淘宝开店认证、支付宝实名认证、注册淘宝账户、创建店铺 19.注册天猫店铺中,完善店铺信息约需要( A) A.1天 B.1-2天 C.1-3天 D.2小时 20.在淘宝账户中绑定支付宝账户是淘宝账户进行(A )的一项重要认证措施。 A.信誉认证 B.品牌认证 C.店铺认证 D.身份认证 21.店铺首页装修内容不包括( D ) A.模块 B.配色 C.CSS D.页尾 22.( A )是店铺页面即时显示,装修内容所见即所得 A.页面编辑 B.布局管理 C.首页编辑 D.模块编辑 23.( B )显示页面布局的框架 A.页面编辑 B.布局管理 C.首页编辑 D.模块编辑 24.店铺配色时一般主色采用( D) A.5%-10% B.20%-40% C.60%-80% D.60%-90% 25.下列属于中色系的是( C) A.绿紫蓝 B.红橙黄 C.黑白灰 D.红黄蓝 26.下列色彩可以