项目六 达成交易（训练卷1）《推销实务》45分钟专题训练（原卷版+解析版）

《推销实务》考前45分钟专题训练卷 项目六 达成交易（1） 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 达成交易需要满足的条件不包括（ ）。 A.充分认可客户的需求 B.客户对产品或服务的了解程度 B.客户对价格的认可 D.客户对推销人员及其产品的信赖 2. 客户仔细研究产品说明书、报价单等是成交的（ ）。 A.语言信号 B.行为信号 C.表情信号 D.心理信号 3. 以下不属于试用成交法的优势是（ ）。 A.使客户更快地了解、接纳新产品 B.大幅度提高成交效率 C.使客户大大增加购买决心 D.赢得客户信任和好感 4. 营业员：“这个型号的电磁炉功能好，性价比又超高，整个商场上半年就这个型号最畅销，您要不就选它吧!”这位营业员采用的是（ ）。 A.小点成交法 B.从众成交法 C.优惠成交法 D.试用成交法 5. 营业员：“今天我们店庆，全场8折优惠，机会难得啊!”这位营业员采用的是（ ）。 A.小点成交法 B.从众成交法 C.优惠成交法 D.最后机会成交法 6. 营业员：“160元的风衣就剩下这一件了，现在是店庆，折扣大、销售快，您可不要错失机会呀!”这位营业员采用的是（ ）。 A.小点成交法 B.从众成交法 C.最后机会成交法 D.试用成交法 7. 推销人员：“各位老师，我们出版社新近发行的春季学期教材的样书，就放在教师休息室，欢迎各位老师选用。”这位推销人员采用的是（ ）。 A.小点成交法 B.从众成交法 C.优惠成交法 D.试用成交法 8. 合同的（ ）是指合同双方当事人的权利和义务所共同指向的对象。 A.当事人名称 B.标的 C.价款 D.质量 9. 下列选项中，属于解决合同争议的方法的是（ ）。 A.投诉 B.诉讼 C.洽谈 D.道歉 10. 以下哪种达成交易的方法是推销人员最常采用的（ ）。 A.请求成交法 B.从众成交法 C.优惠成交法 D.最后机会法 11. “老王，又来拿货了？我刚进了一批新货，特别畅销，给你来两箱吧？”（ ） A.请求成交法 B.从众成交法 C.优惠成交法 D.假定成交法 12. 假定成交法的适用时机是（ ）。 A.在向老客户推销时 B.客户性格比较随和 C.在解除客户重大顾虑后 D.成交气氛比较紧张时 13. 下列不属于小点成交法的优点是（ ）。 A.为新客户减轻购买决策压力 B.有利于针对主要问题进行协商 C.有利于多次尝试成交 D.有利于推销员保留成交余地 14. 合同一方当事人交付产品或智力成果后，另一方当事人支付的款项是（ ）。 A.工资 B.价款 C.提成 D.报酬 15. “忘了告诉您，今天我们的洗衣液买二送一。”体现成交策略是（ ）。 A.保留适当成交余地 B.关键时刻重拳出击 C.灵活机动随时成交 D.把握最后成交机会 2、 判断题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 每一次成功的推销都必须经历一个完整的推销过程。（ ） 2. 请求成交法能将客户的成交压力变为成交动力，促使其主动成交。（ ） 3. 客户突然沉默，眼神变得严肃属于成交的表情信号。（ ） 4. 价款和报酬的结算，除国家规定允许使用现金外，必须通过银行办理转账或票据结算。（ ） 5. 最后机会法不利于推销人员准确地传递信息。（ ） 6. 在推销过程中，建立信任关系对于达成交易至关重要。（ ） 7. 接受可以通过口头形式作出，也可以通过书面形式作出。（ ） 8. 推销人员应该避免在交易磋商中表现出过多的急迫感，以免让顾客产生疑虑。（ ） 9. 交易磋商是买卖双方为了各自利益而进行的竞争过程。（ ） 10. 一旦发盘被接受，买卖双方就必须按照发盘的内容履行义务。（ ） 11. 推销人员在促成交易时，应该始终保持低调，避免给顾客施加压力。（ ） 12. 在交易磋商中，推销人员应该尽可能多地介绍产品的优点，而不提及其缺点。（ ） 13. 有效的推销技巧包括倾听顾客需求、提供解决方案以及建立长期关系。（ ） 14. 在推销过程中，推销人员的个人形象和态度对交易达成的影响不大。（ ） 15. 交易磋商中，双方可以通过谈判对交易条件进行修改和调整。（ ） 3、 名词解释题（本题共4小题，每题3分，共12分） 1. 成交信号 2. 请求成交法 3. 选择成交法 4. 交易促成 4、 简答题（本题共3小题，每题6分，共18分） 1. 简述达成交易的基本策略。 2. 简述假定成交法的优点和缺点及应用此方法的时机选择。