项目二 寻找客户（训练卷1）《推销实务》45分钟专题训练（原卷版+解析版）

《推销实务》考前45分钟专题训练卷 项目二 寻找客户（1） 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 有一位出租车司机的月收入总是比其他出租车司机高出很多，因为他是一个善于思考的人，比如，他看到从医院出来，并且带着大包小包的客户，就会立刻开车迎上去，因为这些客户往往是刚出院，终于重获健康，对打车回家更为迫切，不在乎打车费用；所以，这个司机使用此法屡试不爽。这个司机的寻找顾客的方法属于（ ）。 A.个人观察法 B.广告开拓法 C.普遍寻找法 D.网络寻找法 2. （ ）是推销的起点。 A.约见客户 B.寻找客户 C.接近客户 D.拜访客户 3. （ ）是寻找准客户最直接、最基本的方法。 A.连锁介绍法 B.广告开拓法 C.资料查阅法 D.普遍寻找法 4. 某棉纱厂销售员小刘通过搜索引擎找到相关网站，在输入关键信息“毛巾求购”后，看到附近80多家单位有毛巾需求。小刘这是采用（ ）寻找客户。 A.个人观察法 B.连锁介绍法 C.资料查阅法 D.网络寻找法 5. 某地群艺宫开展多种艺术类培训，在此学艺上课的人们经常开车前往。群艺宫附近有一家洗车行，洗车行的工作人员通常会把这些前来上课的车主电话（放在车内的移车电话）、车牌以及来往规律记录下来，然后联系车主，并告之：按照他（她）上课的档期，洗车行已经预留好可以为他们整理、清洗爱车的时间。这种寻找客户的方法是（ ）。 A.个人观察法 B.广告开拓法 C.普遍寻找法 D.网络寻找法 6. 推销员小张把某建材市场的100多家店全都拜访了一遍。他寻找客户用的是（ ）。 A.个人观察法 B.广告开拓法 C.普遍寻找法 D.网络寻找法 7. 近年来，许多商家通过爱奇艺、腾讯、游戏软件、小说软件等推送抖音、快手等直播链接，取得良好效果，这种方式采用了（ ）。 A.资料查阅法 B.网络寻找法 C.普遍寻找法 D.广告开拓法 8. （ ）节省大量的人力、物力、财力，覆盖面广，“推”“拉”兼顾。 A.广告开拓法 B.网络寻找法 C.中心开花法 D.普遍寻找法 9. 某公司营业员对客户说：“女士，今天这个榨汁机真是以成本价卖给您了，好用的话别忘了推荐给您身边的人，照顾一下我们的生意。”这位营业员寻找客户用的是（ ）。 A.个人观察法 B.连锁介绍法 C.资料查阅法 D.网络寻找法 10. 下列不属于客户资格鉴定内容的是（ ）。 A.客户需求鉴定 B.客户购买力鉴定 C.客户购买决策权鉴定 D.客户工作内容鉴定 11. 下列不属于对企业或组织购买决策权进行鉴定时要鉴定的内容的是（ ）。 A.推销对象的营业执照 B.具体人物在决策过程中的角色、资格 C.推销对象的经营状态、财务盈亏情况 D.推销对象的行业准入执照 12. 在确定目标客户群时，推销员不需要考虑的是（ ）。 A.客户的购买能力 B.客户的需求特点 C.客户的地理位置 D.客户的个人爱好 13. 推销员在通过推荐寻找客户时，以下哪种做法最有效？（ ） A.向潜在客户发送垃圾邮件 B.请求现有客户向他们的朋友和家人推荐 C.在公共场合随意散发传单 D.不考虑客户的意见和感受 14. 推销员在寻找客户时，需要考虑产品的哪些特点？（ ） A.价格 B.品牌 C.适用人群 D.以上都是 15. 以下哪种方式不是推销员寻找客户的常用方法？（ ） A.通过行业协会寻找 B.通过政府机构寻找 C.通过电视广告寻找 D.通过算命预测寻找 2、 判断题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 通过网络寻找准客户，减少了工作量，提高了工作效率，可以最大限度地减少工作的盲目性，节省了时间和费用。（ ） 2. 目标客户就是准客户。（ ） 3. 您打算把您的产品或服务销售给谁，谁有可能购买您的产品，谁就是您的目标客户。（ ） 4. 目标客户应具有三个基本特点，即购买需求、购买力、购买决策权。（ ） 5. 准顾客的寻找永远有固定不变的模式或程序。（ ） 6. 确定准客户的寻找范围是指确定潜在客户群体的范围。（ ） 7. 采用普遍寻找法时，准顾客的数量与走访的人数成反比。（ ） 8. 个人观察法因受推销人员个人素质和能力的影响，主观性较强。（ ） 9. 购买决策者是提供产品信息和购买建议且影响挑选产品的人。（ ） 10. 在组织购买中，往往存在使用者、采购者、技术把关者、决策者四种关键角色，技术把关者负责在最后环节一锤定音。（ ） 11. 做生产资料产品的推销员，只要直接找到客户企业的最高领导就可以