项目一 推销从业准备（训练卷4）《推销实务》45分钟专题训练（原卷版+解析版）

《推销实务》考前45分钟专题训练卷 项目一 推销从业准备（4） 姓名 班级 学号 1、 单项选择题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 追求产品使用价值的客户购买心理是（ ）。 A.求廉心理 B.求新心理 C.求实心理 D.求便心理 2. “费比模式”中最重要的步骤是（ ）。 A.F B.A C.B D.E 3. 不要佩戴太多的饰品或配件，衣服颜色不可过于鲜艳夺目，素色会使人感觉清爽，体现了服饰修饰规范的（ ）。 A.整体性原则 B.适度性原则 C.特色化原则 D.TOP原则 4. 推销活动的中心是（ ）。 A.生产 B.销售 C.服务 D.满足消费者需求 5. 在推销工作中，最关键最激动人心的时刻是（ ），赢得订单是推销人员在整个推销工作中最梦寐以求的时刻。 A.推销洽谈 B.处理异议 C.达成交易 D.售后追踪 6. “尽数产品利益”是费比模式操作的第（ ）步。 A.1 B.2 C.3 D.4 7. 营业员的岗位职责不包括（ ）。 A.遵守制度 B.销售服务 C.现场维护 D.团队建设 8. 以追求产品的欣赏价值和艺术价值为主要目的的客户购买心理是（ ）。 A.求美心理 B.求实心理 C.求廉心理 D.求名心理 9. 表现欲和炫耀心理较强的人，即使经济条件一般，也可能具有此种购买动机的客户购买心理是（ ）。 A.求美心理 B.求实心理 C.求廉心理 D.求名心理 10. 推销人员需要了解的市场信息中，不包括哪一项？（ ） A.竞争对手的产品特点 B.目标客户的个人喜好 C.产品的生产成本 D.市场需求趋势 11. 在推销准备阶段，推销员不需要准备的是（ ）。 A.产品介绍资料 B.推销演示工具 C.个人形象设计 D.个人情感宣泄 12. 推销员的基本素质中，最重要的是（ ）。 A.学历水平 B.外貌条件 C.沟通能力 D.工作经验 13. 推销计划的主要内容不包括（ ）。 A.推销目标 B.客户分析 C.产品策略 D.娱乐活动安排 14. 推销人员在与客户沟通时，首先要做的是（ ）。 A.展示产品特点 B.谈论个人兴趣 C.建立信任关系 D.强调价格优势 15. 推销员在推销过程中，最重要的技巧是（ ）。 A.快速说服客户 B.准确回答客户疑问 C.不断赞美客户 D.强调产品销量 2、 判断题（本题共15小题，每题2分，共30分） 1. 求名心理这一购买心理往往缺乏理智的思考分析，具有偶然性、冲动性。（ ） 2. “推销产品之前先推销自己”，这是推销人员必须遵守的准则。（ ） 3. 推销对象是推销必不可少的三要素之一。（ ） 4. 销售的目的是在满足客户需要的基础上实现自身的利益。（ ） 5. 客户购买过程一般为：产生兴趣—希望拥有一进行比较一决定购买。（ ） 6. 推销员的岗位职责就是开展销售和货款回收。（ ） 7. 所谓推销就是要使顾客深深地相信购买了你的商品，他会得到某些好处。（ ） 8. 推销人员向客户推销时应首先推销产品的差别优势。（ ） 9. 推销人员进行推销时，首先应向客户推销的是产品的使用价值。（ ） 10. “费比模式”是推销员向顾客分析产品利益的好方法。（ ） 11. 推销人员在从业前不需要接受专业培训。（ ） 12. 了解推销产品的生产过程对推销员来说不重要。（ ） 13. 推销员在推销前应做好充分的市场调查。（ ） 14. 推销计划的核心目的是让推销员更快地完成任务。（ ） 15. 在推销过程中，推销员的形象不重要。（ ） 3、 名词解释题（本题共4小题，每题3分，共12分） 1. 现代推销观念 2. 推销模式 3. 职业形象 4. 产品知识 4、 简答题（本题共3小题，每题6分，共18分） 1. 简述客户购买商品的一般心理过程。 2. 典型客户购买心理有哪些？ 3. 何为“爱达模式”？其操作包括哪些步骤？ 5、 综合题（本题共1小题，每题10分，共10分） 1. 一天，一家大型超市来了一位风尘仆仆的豆制品生产厂家推销员，这位推销员头发油腻、衣着不整。超市经理与其交谈寥寥几句，就将他支走了。推销员走后，经理对同事说：“我看他的样子就反感。”以后，这位推销员多次试图向这家超市推销产品，经理都没见他，尽管他改变了衣着。 问题： （1）你认为本案例中的推销员以后会在这个超市推销成功吗？为什么？ （2）作为推销人员在外在方面要注意哪些问题？ 原创精品资源学科网独家享有版权，侵权必究！ 学科网（北京）股份有限公司 $$ 《推销实务