模块五 项目二 了解旅游者的个性（了解旅游者的性格）（课件）-《旅游心理学》（高教版第五版）同步精品课堂

模块五 与“上帝”打交道 ---如何与旅游者交往 旅游心理学 高教社 （第五版） 同步精品课堂-中职专业课 1 目录 项目二 了解旅游者的个性 任务五 了解旅游者的性格 三维目标 知识目标 学生准确的记住性格的定义、性格与气质、能力的关系、旅游者的性格类型以及旅游者性格的鉴别，准确率在100%。 能力目标 通过对性格的相关学习，培养从业人员根据不同的旅游者的性格特点，采取不同的旅游接待方式，提高率在10%以上。 素养目标 在学习的过程中，让学生了解旅游者的性格特点、观察旅游者的类型，研究不同旅游者的性格表现，提供优质服务，理解率和运用率提高在50%以上。 11.提到11111.1 导入情景 01 想一想： 以小组为单位，分析组内学生的性格特点，把所有的优点拿笔写在纸上，并当众宣读。 新知学习 02 一、性格的概述 （一）性格的定义 性格是人们对待现实的态度和行为方式的较稳定的心理特征。 新知学习 02 一、性格的概述 （二）性格与气质、能力的关系 1、性格与气质 区别：（1）气质是先天的，性格是后天产生的。 （2）同种气质类型的人可以具有不同的性格特点，不同的气质类型的人也可以 有类似性格特点。 联系：（1）不同气质可以使个人的性格特征显示出各自独特的色彩。 （2）某一气质会比另一气质更容易促使一个人形成某种性格特征。 （3）性格也可以在一定程度上掩盖和改造气质。 新知学习 02 一、性格的概述 （二）性格与气质、能力的关系 2、性格与能力 首先，能力的形成与发展受性格特征的制约，良好的性格特征能促进能力的形成和发展。 其次，在多种能力的形成和发展过程中，相应的性格特征也会发展起来。 新知学习 02 一、性格的概述 （二）性格与气质、能力的关系 想一想 结合前面所学知识， 在个性心理特征中，能力、气质、性格相互影响、 相互制约，但（ ）起着核心的作用。 新知学习 02 一、性格的概述 （二）性格与气质、能力的关系 想一想 在个性心理特征中，能力、气质、性格相互影响、 相互制约，但（ 性格 ）起着核心的作用。 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 1、舒适安宁型 2、探险猎奇型 3、观光型 4、交际型 5、研究考察型 6、玩乐型 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 1、舒适安宁型 v 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 2、探险猎奇型 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 3、观光型 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 4、交际型 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 5、研究考察型 新知学习 02 二、旅游者性格的类型 6、玩乐型 新知学习 02 三、旅游者性格的鉴别 1、鉴别旅游者在活动中的表现。 2、鉴别旅游者在言语上的表现。 3、鉴别旅游者在外貌上的表现。 新知学习 02 1、鉴别旅游者在活动中的表现 新知学习 02 三、旅游者性格的鉴别 2、鉴别旅游者在言语上的表现 新知学习 02 三、旅游者性格的鉴别 3、鉴别旅游者在外貌上的表现 新知学习 02 研讨问题 根据所学知识，去分析周围的同学和亲友的性格特点，看看他们属于什么类型的性格。并了解他们的旅游喜好，试归纳一下各种性格类型喜欢的旅游方式。 师生双边互动 03 1.设置问题一：以小组为单位，分析组内学生的性格特点，把所有的优点拿笔写在纸上，并当众宣读。 师总结：挖掘教材内容，在师生互动中发现问题，引出什么是性格。 2.设置问题二：想一想：在个性心理特征中，能力、气质、性格相互影响、 相互制约，但性格起着核心的作用。 师总结：探究疑难问题，在互动中探寻解决问题的方法，进一步理解人的性格在个性心理中的重要地位。 3.设置问题三：研讨问题 ：根据所学知识，去分析周围的同学和亲友的性格特点，看看他们属于什么类型的性格。并了解他们的旅游喜好，试归纳一下各种性格类型喜欢的旅游方式。 师总结：落实反馈矫正，在师生互动中拓展延伸：通过小组讨论，人的性格不同，接待的旅游方式就不同。 4.设置问题四：练习法 师总结：因势利导，激发情趣，根据考纲，抛砖引玉，探求新知。 课堂小结 04 性格的概述 旅游者性格的 类型 旅游者性格的鉴别 作业布置 05 一、填空题 1、可以通过旅游者在_