内容正文:
专题十一 语言与讲解技能
导游实务
专题复习讲练测
1
任务一 导游语言的基本要求
任务二 导游口头语言表达技巧
任务三 导游态势语言表达技巧
任务四 导游交际语言表达技巧
任务五 导游讲解常用方法
目 录
考纲解读
一
1、理解导游语言的基本要求的内容
2、理解口头语言表达技巧的内容
3、掌握导游态势语言表达技巧的内容
4、掌握导游交际语言表达技巧的内容
5、综合应用导游讲解的常用方法
知识点梳理
二
知识点梳理
二
知识点梳理
二
知识点梳理
二
知识点梳理
二
真题讲解
三
(常考题)1、导游人员微笑着搀扶老年游客上车,老年游客会表示感谢,同时引来周围游客赞善的目光,这说明导游语言( )。
A、能够传递某种信息
B、能够引起游客发现美
C、能够引起互动
D、能够表达某种思想感情
【答案】C
【解析】导游语言的广义概念
真题讲解
三
(常考题)2、下列不属于导游语言中的副语言的是( )
A、笑声
B、叹息
C、笑容
D、掌声
【答案】C
【解析】导游副语言包括:笑声、叹息、掌声
真题讲解
三
(常考题)3、( )是运用好语言的基础。
A、熟悉讲解的事物和内容
B、遣词造句要准确
C、语言表达要有层次感
D、科学的态度
【答案】A
【解析】科学的态度是做好导游语言准确性的前提 ,熟悉讲解的事物和内容是运用好语言的基础;遣词造句准确,词语组合、搭配恰当是语言运用的关键
真题讲解
三
(常考题)4、( )做好导游语言准确性的前提。
A、熟悉讲解的事物和内容
B、遣词造句要准确
C、语言表达要有层次感
D、科学的态度
【答案】D
【解析】科学的态度是做好导游语言准确性的前提 ,熟悉讲解的事物和内容是运用好语言的基础;遣词造句准确,词语组合、搭配恰当是语言运用的关键
真题讲解
三
(常考题)5、下列属于独白式导游讲解的特点的是( )
A、依赖性强
B、反馈及时
C、表达充分
D、简洁易懂
【答案】C
【解析】独白式导游讲解的特点:目的性强、对象明确、表达充分;对话式特点:依赖性强,反馈及时
真题讲解
三
(常考题)6、当导游人员在讲解到“有这么大的石狮子”时,用手比划出形状,这属于手势语中( )。
A、情意手势
B、象形手势
C、比喻手势
D、指示手势
【答案】B
【解析】用手模拟物品的形状,属于象形手势
真题讲解
三
(常考题)7、下列关于关系称谓的说法不正确的是( )。
A、亲和力强
B、适用范围广泛
C、注意强化平等亲密的交际关系
D、易于消除游客的陌生感
【答案】B
【解析】B选项属于套用尊称型
真题讲解
三
(常考题)8、( )最能活跃气氛、制造意境、提高游客游兴的导游方法,导游人员都喜欢运用这种手法。
A、概述法
B、分段讲解法
C、触景生情法
D、制造悬念法
【答案】D
【解析】制造悬念法最能活跃气氛、制造意境、提高游客游兴的导游方法,导游人员都喜欢运用这种手法,但是注意不能乱造“悬念”,否则会适得其反
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四
(单选)1、广义的导游语言不包括( )。
A、口头语言
B、书面语言
C、副语言
D、旗语
【答案】D
【解析】广义的导游语言:口头语言、书面语言、态势语言、副语言
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四
(单选)2、生动的导游语言不仅能引人人胜,而且会起到( )的作用。
A、情景交融
B、妙趣横生
C、幽默风趣
D、发人深省
【答案】A
【解析】生动的导游语言不仅能引人人胜,而且会起到情景交融的作用
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四
(单选)3、导游人员在讲解时音量的大小、声音的高低要适度,以( )为准。
A、悦耳动听
B、适度优美
C、游客听清
D、抑扬顿挫
【答案】C
【解析】导游人员在讲解时音量的大小、声音的高低要适度,以游客听清为准,防止声音过高或过低
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四
(单选)4、导游语言是一种口头语言,从导游讲解的性质看,应该是一种语言艺术,即讲究语言的( )
A、准确性
B、音乐性
C、生动性
D、针对性
【答案】B
【解析】讲究音调的高低强弱,语气的起承转合、自然流畅以及节奏的抑扬顿挫,既讲究语言的音乐性
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四
(单选)5、正确合理的导游语言节奏包括讲解的节奏和( )的节奏。
A、声调
B、语调
C、音量
D、感情
【答案】A
【解析】正确合理的导游语言节奏包括讲解的节奏和声调的节奏
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四
(判断)6、导游语言要使用鲜明生动的语言,以增加语言的感染力。( )
【答案】×
【解析】导游语言要使用鲜明生动的语言,以增加语言的情趣性
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四
(判断)7、导游人员应根据思维逻辑,把要讲的内容分好次序,即先讲什么、后讲什么,使之层层递进、条理清楚、脉络清晰。( )。
【答案】√
【解析】
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