人教版八年级下册第三单元第八课第1框《我们享有“上帝”的权利》课件（共24张PPT）

我们享有“上帝”的权利 第八课 消费者的权益 经营者 消费者 消费 消费者 = 上帝 重要的上帝 购买商品 享受服务 物质消费 精神消费 　　1.消费者难以从直观上了解商品的性能和质量，从而在选购上处于被动地位。 　　2.相对于有高度组织和强大实力的经营者来说，消费者往往势单力孤，容易发生店大欺客的现象。 　　3.经营者唯利是图，见利忘义，利用自己的有利地位损害消费者的利益。 消费者处于不利地位的原因 倒霉的上帝 　　国际消费者联盟组织于1983年正式确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。 　　联合国于1985年通过了《保护消费者准则》。 　　1993年10月31日通过《中华人民共和国消费者权益保护法》。 2013年10月25日十二届全国人大常委会第5次会议《关于修改的决定》第2次修正，自2014年3月15日起施行 受保护的上帝 知情权 消费者享有的权利 安全权 自主选择权 其他权利 公平交易权 受保护的上帝 中国一年吃掉300万吨地沟油，毒性是砒霜的100倍。 受保护的上帝 不法商贩昧良心用硫磺熏出劣质筷 受保护的上帝 受保护的上帝 受保护的上帝 受保护的上帝 受保护的上帝 法律保障消费者的合法权益。 作为消费者，也应履行自己的义务。 我们应该怎样做一个文明的上帝？ (消费者应该履行哪些义务呢？) 文明的上帝 做文明的“上帝” 1.到商场购物,态度要谦和,说话要有礼貌。 2.选择商品应事先考虑好,以免耽误其他顾客购物。 3.对营业员的优质服务应表示谢意。 4.维护生产经营者的正当利益。 文明的上帝 1.下列情况中，不属于侵犯消费者权益的是（ ） A.某商场规定，购物自备零钱，恕不找零 B.某房屋销售商规定：定购房者若中途退房， 无权要求返还定金 C.某电信局规定，安装电话必须购买由电信 局销售的电话机 D.某商店规定，本店出售的商品终身免费维修 2.某顾客在购买皮鞋时要求商家提供皮鞋的产地。 该顾客是在行驶 （ ） 　　A.对商品的自主选择权 B.公平交易权 　　C.对商品情况的知情权 D.依法求偿权