第6课 提升职业道德境界 课件-2023-2024学年中职高教版（2023）职业道德与法治

中等职业学校教科书思想政治基础模块 高等教育出版社 《职业道德与法治》 复习提问： 1、劳动精神、劳模精神、工匠精神的内涵分别是什么? 劳动精神的内涵：崇尚劳动、热爱劳动、辛勤劳动、诚实劳动。 劳动精神的内涵：爱岗敬业、争创一流、艰苦奋斗、勇于创新、淡泊名利、甘于奉献。 劳模精神的内涵：执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越。 2、如何践行劳动精神？ 树立科学的劳动观；确立正确的劳动态度；养成良好的劳动习惯和劳动品质。 导入新课： 前面学习了第4课《在工作中做合格建设者》、第5课《弘扬劳动精神、劳模精神、工匠精神》，均要求我们要加强职业道德修养，不断提升职业道德境界，这应成为新时代从业人员的积极追求。“德建名立，行端表正”，要提升职业道德修养，必须从职业道德素质的外在表现职业礼仪入手，养成良好职业道德习惯。 今天我们来学习第6课《提升职业道德境界》。学习本课，我们将理解职业职业礼仪蕴含的道德意义和职业礼仪规范的基本要求，不断提高遵守职业礼仪的自觉性，通过内省和慎独等修养方法，在职业活动中从小事做起，涵养职业道德，养成职业道德习惯。 第6课 提升职业道德境界 一、遵守职业礼仪规范 二、养成良好职业道德习惯 观看视频餐饮服务流程规范 结合视频材料，谈谈仪容仪表只是个人的事吗？ 做尊重他人的人，做敬重自己职业的优秀职业人 一、遵守职业礼仪规范 1、职业礼仪蕴含的道德意义 2、职业礼仪的基本要求 阅读与思考教材P51 小郑和小吴是职校同学，毕业后到同一家企业工作。在校期间他俩的学习成绩和专业技能都很优秀。可是两年后，小郑当上了部门主管，小吴却得不到同事和客户认可，致使工作处处碰壁。 小郑非常注重自己的形象，无论对同事还是对客户，都彬彬有礼，细致周到。大家都很喜欢小郑，乐意与他合作。但小吴不注意自己的形象。一次，与客户洽谈时，他穿的脏皮鞋让对方感到不适;交谈中为了拉近与对方的距离，他开了一些不恰当的玩笑；用餐时，他说话声音很大，让业务经理感到难堪。此后，业务经理不再让小吴参与重要的业务洽谈活动。 结合材料，谈谈职业礼仪的重要性；想想情境中体现了哪些职业道德？职业礼仪与职业道德有哪些内在联系？ 生活中守礼仪，让我们亮出风采，交往更和谐；职场中讲礼仪，能展示我们的职业形象，有助于职业成功！ 1、职业礼仪蕴含的道德意义 （1）礼仪和职业礼仪的含义 礼仪是道德素质的体现，也是道德实践的载体。 礼仪： 职业礼仪： 职业礼仪是礼仪的重要组成部分，是人们在职业活动中形成的约定俗成的礼仪规范，是职业道德素质的外在表现和职业道德实践的重要载体也是从业人员在职场中应该遵守的行为准则。 职业礼仪与职业道德有着必然的内在联系，蕴含着丰富的道德意义。主要体现在其重要性和作用两方面。 内在美与外在美的统一 （2）职业礼仪的重要性 ①职业礼仪既展示了从业人员的职业修养和文明素质，也体现了行业的基本风貌和整体形象。 ②职业礼仪通过践行爱岗敬业、诚实守信、办事公道、热情服务和奉献社会等职业道德内容表现出来，反映了从业人员对工作的热爱和敬意，彰显了诚信、公道、友善的美德，体现了真诚服务、甘于奉献的境界。 1、职业礼仪蕴含的道德意义 一个人可以犯几个可以改正的错误，但不能有失礼的行为。 ----马克•吐温 （3）职业礼仪对职业道德的作用 良好的职业礼仪对职业道德行为养成具有重要的促进作用，不仅可以展现一个人的教养、风度、气质和魅力，还能体现组织形象和行业风采,有助于规范职业行为、促进职业交往。 1、职业礼仪蕴含的道德意义 展示职业形象，有助于职业成功 阅读与思考 教材P52 小周中职毕业后到某电器集团售后服务部工作。为用户修理家电时，他严格遵守服务规范：穿着整洁的工作服，头发干净整齐，面带微笑，充满热情；进门前穿好自备的鞋套，进门后主动问好，耐心询问电器的故障；工作时一丝不苟、井井有条，不时为用户讲解注意事项；工作后把地面打扫干净，并用塑料袋将垃圾带走。小周将职场礼仪演绎为礼貌热情、细致周到的服务，展示了行业的风采，赢得了用户的赞誉。 结合材料，谈谈职业礼仪有哪些基本要求。 2、职业礼仪的基本要求 （1）职场中，职业礼仪反映一个人的道德修养和综合素质。 良好的形象能够增添我们的魅力，增加我们的亲和力，提升影响力。进而为我们生活在社会中，事业顺利、生活幸福提供保障。 成功的