2023-2024学年度第二学期《直播电商基础》项目四测试题

2023-2024学年度第二学期《直播电商基础》项目四测试题 一、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”） 1.在直播过程中介绍品牌故事可以增强品牌对消费者的吸引力。（ ） 2.卖点提炼法则FAB里面的“F”指的是产品优势。（ ） 3.可以通过引导观众购买产品来将直播流量引向自媒体平台。（ ） 4.游戏互动是主播在直播间策划游戏让观众共同参与。（ ） 5.不加控制地讲产品卖点会让观众感到主播在吹嘘产品，产生被强行营销之感。（ ） 6.在直播间引导观众加入粉丝群可以使用小黑板直接展示微信账号。（ ） 7.直播弹幕互动主要包括两类：一是观众之间的互动，二是主播与观众之间的互动。（ ） 8.理智动机是指消费者对某种商品有了清醒的了解和认知，在对这个商品比较熟悉的基础上所进行的理性抉择和做出的购买行为。 （ ） 二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确的答案填在题后的括号中）1.某直播开场中，主播使用“直播间为你准备60万现金红包雨，千万不要错过哦”这样的开场话术，请问主播使用了哪种开场形式？（ ） A.引用故事 B.福利诱惑 C.数据说服 D.热点开场 2.在直播中介绍品牌故事时，直播文案的提炼方法不包括哪个？（ ） A.提炼故事核心 B.把文案口语化 C.突出品牌差异性 D.尽量生动有趣 3.某场直播中，主播在介绍脐橙时说到，“我们家的脐橙来自于江西省赣州市，口感水分非常好。”请问主播使用了哪种卖点提炼方法？（ ） A.价格 B.服务 C.产地 D.技术 4.某场直播中，面对观众“怎么购买”的疑问，主播马上拿出手机演示购买过程；面对观众“分享了直播间”，主播立即表示感谢。请问主播使用了哪种营造互动氛围的方法？（ ） A.弹幕互动 B.游戏互动 C.抽奖互动 D.参与剧情 5. 某场直播中，主播说到：“今天的优惠数量有限，只有100个，这款衣服这个颜色就只有最后2件了，卖完就没有了”。请问主播使用了哪种促进消费者下单传化的技巧？（ ） A.消除顾虑 B.价格锚点 C.限时限量限“地” D.以上都不对 6.主播在直播间指引观众通过某个渠道（如直播间界面、客服界面等）输入的能让商家识别出其直播间观众身份的特定一个词或一句话叫做什么？（ ） A.密码 B.暗语 C.钥匙 D.以上都不对 7.以下哪项是对“使用场景”的正确理解？（ ） A.谁在使用商品时第一时间考虑的问题 B.谁要帮谁解决什么问题 C.谁在什么情况下要解决什么问题 D.用户在使用商品时的步骤与方法 8.（ ）是指消费者基于感情和理智的经验，逐步建立起对特定商品或厂商或者商店产生的特殊的信任和爱好，使消费者重复地、习惯地前往购买的一种行为动机。 A.感情动机 B.理智动机 C.惠顾动机 D.冲动动机 三、多项选择题（每题有两个或以上的正确答案，请将正确的答案填在题后的括号中） 1.直播电商开场设计的要素包括哪些？（ ） A.激发观众的兴趣 B.促进观众推荐 C.带入直播场景 D.渗透营销目的 2.在直播中介绍品牌故事时，直播文案的提炼方法有哪些？（ ） A.提炼故事核心 B.把文案口语化 C.突出品牌差异性 D.尽量生动有趣 3.使用场景的三个核心要素分别是（ ）。 A.使用时间 B.使用对象 C.用户需求 D.使用情景 4.消费者的购买动机主要分为哪几类？（ ） A.感情动机 B.理智动机 C.惠顾动机 D.冲动动机 5.不同的直播间根据其营销策略，流量引导的方向会有所不同。主要可分为哪几个方向？（ ） A.销售平台 B.自媒体平台 C.网络平台 D.粉丝互动平台 6.提炼卖点的“FAB法则”中，F、A、B分别指代什么？（ ） A.商品属性 B.商品优势 C.客户利益与价值 D.价格 7.直播开场留客话术包括哪些？（ ） A.点名话术 B.诱导型话术 C.节奏型话术 D.痛点型话术 8.直播的开场形式包括哪些？（ ） A.主题介绍 B.福利诱惑 C.引用故 D.问题导入 四、简述题 1.简述在直播中介绍品牌故事的技巧。 2.请根据以下产品信息（如图4-4-2），写一段不超过3分钟的直播话术，介绍的产品卖点不少于三个