2023-2024学年度第二学期《直播电商基础》项目六测试题

2023-2024学年度第二学期《直播电商基础》项目六测试题 一、判断题（正确的划“√”，错误的划“×”） 1.若某场直播超额完成预定的目标，则无需进行复盘。（ ） 2.直播复盘就是简单地对直播过程进行反思。（ ） 3.直播大盘能查看有关开播、流量、观看、转粉、成交等五方面数据。（ ） 4.客单价=销售额/成交笔数。（ ） 5.PV越高代表直播间的访客数越多。（ ） 二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确的答案填在题后的括号中） 1.（ ）主要是给各位主播提供每场直播实时数据的产品，主播可以根据实时数据的变化及时了解直播效果和进行直播调整。 A.直播诊断 B.智能数据助理 C.货品分析 D.用户分析 2.下面哪个不是淘宝直播的数据产品？（ ） A.直播诊断 B.用户分析 C.货品分析 D.直播分析 3.以下公式不正确的是（ ）。 A. 封面图点击率=直播频道页内封面图点击次数/封面图曝光次数 B. 转粉率=互动用户数/直播间访问用户数 C. 互动率=互动用户数/直播间访问用户数 D. UV价值=直播销售额/直播访客数 4.（ ）反映的是直播间用户的变化情况，让主播和商家更好的分析直播间用户的波动、特征和进行优化。 A.直播诊断 B.用户分析 C.货品分析 D.直播分析 5.以下不是分析直播用户指标的是（ ）。 A. 累计粉丝数 B. 粉丝回访率 C. 封面图点击率 D. 直播间新增粉丝数 三、多项选择题（每题有两个或以上的正确答案，请将正确的答案填在题后的括号中） 1.直播复盘数据分析主要指标有（ ）。 A.观看量 B.销售额 C.转粉率 D.转化率 2.直播复盘的类型包括（ ）。 A.单场直播复盘 B.产品直播 C.个人直播复盘 D.主题直播复盘 3.直播经验总结的技巧有（ ）。 A. 人机法料环 B.五问法 C.团队共创法 D.个别讨论法 4.直播复盘常用的数据分析方法有（ ）。 A.五问法 B. 对比分析法 C.异常点诊断法 D.创新法 5.淘宝直播的数据产品类型有（ ）。 A. 实时直播支持 B. 直播专项分析 C. 下播诊断分析 D.团队数据分析 四、简述题 1.请简述什么是直播复盘。 2.请简述为什么要进行直播复盘。 3.请简述如何进行直播复盘。 4.请简述团队共创法的五个步骤。 5.请简述成功开展直播复盘会议的技巧。 项目六 一、判断题 题号 1 2 3 4 5 答案 × × √ √ × 二、单选题 题号 1 2 3 4 5 答案 B D B B C 三、多选题 题号 1 2 3 4 5 答案 ABCD AD ABC BC ABC 四、简述题 1.请简述什么是直播复盘。 直播复盘，是指在直播活动结束后，主播及其团队对此次直播活动的各项数据进行回顾、分析、总结，查找差距，弥补不足、积累经验，确定后续整体直播的节奏，优化直播效果的过程。 2.请简述为什么要进行直播复盘。 直播复盘的意义在于： （1）强化目标：可以加快后期工作的进度，以及方便对工作进行量化。 （2）发现规律：通过总结规律可以使整个工作流程化，减少不必要的精力和时间消耗。 （3）复制技巧：吸取成功经验并复制经验，不断提高个人能力。 （4）避免失误：发现失败原因避免下次再犯，让下次直播更成功。 3.请简述如何进行直播复盘。 （1）回顾目标:对照目标和结果，对比预期与结果，找到成功与失败之处。 （2）盘点事件:盘点亮点和不足。 （3）分析原因:分析成功和失败的主要原因。 （4）总结规律:对成功和失败的反思找到规律，并用规律指导后续的行动。4.请简述团队共创法的五个步骤。 （1）聚焦主题:明确本次研讨的问题是什么，以及这个问题为什么重要。 （2）集体讨论:每个人认真地思考，并积极地提出自己的想法和意见。 （3）分类排列:梳理散乱的想法，以新视角发现不同想法之间的联系的。 （4）提取思想:从一堆归好类的意见当中衍生出一个完整的新想法。 （5）总结归纳:把每列的新想法结构化的过程，通过创造出一个合适的图像来反映各列新想法之间的关系，确定在问题解决过程中不同新想法所起到的作用。 5. 请简述成功开展直播复盘会议的技巧。 （1）会议前 ：①明确参会人员能参会 。②环境必须是封闭式的。③尽量营造轻松愉悦的氛围。④务必事先预约好复盘地点和时间。⑤准备会议资料。 （