第三章 网络营销基础（教案）《电子商务与网络营销（第二版）》（中国财政经济出版社）

内 容 第三章 网络营销基础 第一节 网络营销知识 课时：4学时 教 学 目 的 及 要 求 教学目的： 通过教学使学生了解什么是网络营销：包括网络营销的一般概念；网络营销与电子商务、网上销售和传统营销的区别和联系；网络营销针对的对象，掌握网络营销的流程和常用方法。 教学要求： 教学过程中结合实例让学生了解网络营销的概念，了解网络营销作为现在主流的营销方式，具备什么样的特征，着重阐述网络营销的有关概念。讲授过程中结合网上销售及电子商务的实际情况，注重激发学生的学习兴趣。 重点 及 难点 重点： 1．网络营销的基本概念； 2．网络营销与传统营销、电子商务及网上销售的区别； 难点： 1．网络营销的操作流程； 2．网络营销的常用方法。 突破重难点的方法和手段 以典型案例引题，配合提示性讲解，案例分析，提问。 课外 作业 及 要求 1．什么是网络营销？2．网络营销与传统营销的区别？ 3．网络营销与电子商务的区别？4．网络营销的流程？ 5．网络营销的常用方法。本节课后练习。 课堂 教学 步骤 一、导入：以一个成功网络营销的实例引入本课程主题，表明本门课程要讲授的内容，以口头提问、讨论和复习思考等方式激发学生兴趣。 二、主要内容 1.网络营销流程图 2.网络营销的常用方法 3.网络营销的概念 4.网络营销和电子商务的关系 布置课后作业。 三、课后小结 教学 反思 内 容 第三章 网络营销基础 第二节 网上调查 课时：4学时 教 学 目 的 及 要 求 教学目的： 通过教学使学生了解什么是网上调查：包括网上调查的一般概念和特点；网上调查的常用方法和步骤；网上调查问卷的概念、类型以及内容和结构。掌握网上调查问卷的制作方法。 教学要求： 教学过程中结合实例让学生了解网上调查的概念，了解网上调查的特征，着重阐述网上调查问卷的有关概念及其制作方法。讲授过程中结合网上销售及电子商务的实际情况，注重激发学生的学习兴趣。 重点 及 难点 重点： 1．网上调查的概念； 2．网上调查的特点； 3. 网上调查的常用方法； 4. 网上调查的步骤。 难点： 1．网上调查问卷的内容和结构； 2．网上调查问卷的制作方法。 突破重难点的方法和手段 以网民数量引题，配合提示性讲解，案例分析，提问。 课外 作业 及 要求 1．什么是网上调查？ 2．什么是网上调查问卷？ 3．网上调查的步骤？ 4．网上调查的类型？ 5．制作网上调查问卷的方法。 课堂 教学 步骤 一、导入 以我国现阶段网民数量的迅速提升引入本课程主题，表明本门课程要讲授的内容，以案例操作、口头提问和讨论等方式激发学生兴趣。 二、主要内容 1.了解网上调查 2.网上调查的方法 3.网上调查的步骤 4.网上调查问卷的设计 5.调查问卷分析摘要 布置课后作业。 三、课后小结 教学 反思 内 容 第三章 网络营销基础 第三节 E-mail营销 课时：4学时 教 学 目 的 及 要 求 教学目的： 通过教学使学生了解什么是 E-mail营销：包括 E-mail营销的一般概念和种类；E-mail营销的作用；E-mail营销应注意的问题。掌握 E-mail营销的步骤。 教学要求： 教学过程中结合实例让学生了解 E-mail营销的概念，了解 E-mail营销的种类，着重阐述 E-mail营销的作用及实施步骤。讲授过程中结合 E-mail营销及电子商务的实际情况，注重激发学生的学习兴趣。 重点 及 难点 重点： 1．E-mail营销的概念； 2．E-mail营销的种类； 3. E-mail营销的作用； 4. E-mail营销应注意的问题。 难点： E-mail营销的实施方法； 突破重难点的方法和手段 以成功案例引题，配合提示性讲解，案例操作，提问。 课外 作业 及 要求 1．什么是E-mail营销？2．E-mail营销有哪几种？ 3．E-mail营销的作用是什么？4．E-mail营销应注意些什么问题？ 5．E-mail营销的步骤。 课堂 教学 步骤 一、导入 以我国现阶段网民数量的迅速提升引入本课程主题，表明本门课程要讲授的内容，以案例操作、口头提问和讨论等方式激发学生兴趣。 二、主要内容 1.E-mail营销的主要作用；2.E-mail营销的种类； 3.E-mail营销的概念；4.E-mail营销应注意的问题； 5.E-mail营销的步骤。 布置课后作业。 三、课后小结 教学 反思