6.3笔记本电脑故障处理之内存，硬盘故障篇（课件）-《计算机组装与维修》同步教学（电子工业版）

笔记本电脑故障处理之内存，硬盘故障篇 1 02 笔记本电脑内存故障的处理 01 笔记本电脑硬盘故障的处理 目录 Contents 01 笔记本电脑硬盘故障的处理 笔记本电脑硬盘故障的处理 硬盘是较为精密的部件，保存着大量数据，为了有效地保存硬盘中的数据，除了要经常性地进行备份工作以外，还要学会在硬盘出现故障时如何救活硬盘，或者从坏的扇区中提取出有用的数据，把损失降到最小限度。 01 （1）系统找不到硬盘 （2）硬盘出现坏道 硬盘故障产生的原因： （3）分区表被破坏 — — 4 笔记本电脑硬盘故障的处理 01 （1）无法检测到硬盘 硬盘故障的处理方法 — — 5 笔记本电脑硬盘故障的处理 01 （2）硬盘分区表被破坏 硬盘故障的处理方法 — — 6 笔记本电脑硬盘故障的处理 01 （3）硬盘碎片过多导致系统死机 硬盘故障的处理方法 出现此类故障是由于反复复制、删除文件，造成磁盘产生大量的簇和碎片引起的。可以使用诺顿磁盘医生等工具软件进行磁盘修复、磁盘整理，然后再次重新安装Windows操作系统，即可处理该故障。 — — 7 笔记本电脑硬盘故障的处理 01 （4）硬盘无法引导系统 硬盘故障的处理方法 对硬盘进行杀毒处理，然后用系统安装光盘引导笔记本电脑启动后重新格式化硬盘，并用DM软件将磁盘重新划分分区。 如果确认是病毒原因，且病毒破坏严重，最好还是用DM磁盘管理程序对硬盘进行一次格式化，并重新进行分区。 — — 8 笔记本电脑硬盘故障的处理 01 （5）硬盘经常死机或停转 硬盘故障的处理方法 先用万用表测试市电电压，如果发现电压过低或者不稳定，应该使用稳压器。测量电脑电源的电压输出是否正常，是否有电源接口接触不良的情况。这种情况下更换电源或者电源接口即可处理。如果是硬盘的马达有问题，最好通过更换硬盘来处理该故障。 — — 9 02 笔记本电脑内存故障的处理 笔记本电脑内存故障的处理 02 内存的数据传输量很大，因此难免会发生各种各样的错误，下面将具体介绍在笔记本电脑中内存的故障诊断与处理方法。 （一）兼容性故障 （二）内存质量故障 内存故障产生的原因： （三）接触不良故障 — — 11 笔记本电脑内存故障的处理 02 （1）内存不兼容导致蓝屏死机 内存故障的处理方法 — — 12 笔记本电脑内存故障的处理 02 （2）内存出错信息 内存故障的处理方法 — — 13 笔记本电脑内存故障的处理 02 （3）CMOS中的内存值被篡改 内存故障的处理方法 系统在感染病毒后，该病毒会驻留内存，CMOS参数中的内存值被病毒篡改，内存工作异常。可以先用最新的杀毒软件进行杀毒，然后关机，将主板上CMOS芯片的供电电池短接放电，之后启动电脑，重新在BIOS中设置相关的内存参数即可。 — — 14 谢谢！ $$