内容正文:
3.2依法行使权利
1.如何理解权利的行使有界限 /公民如何依法行使权利①②③(高频考点)
2.维护权利的方式有哪些?
自学导航(阅读课本p43-46,并做好笔记)
运用你的经验
互联网时代,人们的生活更加便捷,网购“七天无理由退货”让消费者的合法权益得到更好的保障。可是,近日一名女子却钻了条款的空子,她网购了18件衣服,其间还曾穿着衣服旅游、拍照,最后向商家提出全部退货。此举让商家苦不堪言。随后,商家在媒体曝光该事件后,该女子的身份信息、手机号、暂住点等一系列信息也被网友扒出。
思考:请谈谈你对该女子网购退货行为的看法。
思考:请谈谈你对网友曝光消费者个人信息行为的看法。
作为消费者,我们网购后依法享有“七天无理由退货”的权利,但我们行使这一权利时不能随心所欲,更不能钻法律的空子做损人害己之事;
作为网友,替商家鸣不平是有正义感的表现,但不能采用公布他人个人信息的违法方式,更不能借此对他人进行侮辱和谩骂,实施网络暴力。
行使权利有界限
①任何权利都是有范围的,公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。
疫情期间,武汉一家公司高价销售蔬菜,一棵大白菜40多元,白萝卜每个8元,鲜玉米每个10元。因哄抬价格被约谈,告诫后拒不改正,被罚款300万元。
自习课唱歌
思考:(1)以上场景行使是正确行使权利吗?
旅客因不满航班延误,擅自打开飞机紧急出口
思考:(1)以下场景是正确行使权利吗?
(2)生活中我们应该怎么行使权利?
广场舞扰民事件
行使权利的原则:
公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
行使权利有界限
维护权利守程序
小美在某照相馆拍了一组写真,并约定取片15日内销毁底片。1个月后,小美途经照相馆时,发现橱窗玻璃上挂着自己的照片,只是照片的背景色作了处理。小美找到照相馆老板要求销毁照片并赔偿,老板却说:“照片我不用了,你又没有经济损失,凭什么要我赔钱。”
小美见照相馆老板一直不肯赔偿,于是就叫上了自己的亲戚和朋友,在照相馆门口赌老板,不让老板做生意。
你觉得这种做法正确吗?如果是你你会怎么做?
公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
每个公民都应该树立按照法定程序办事的意识,通过正确的途径和方式维护自身权益。(要求)
行使权利有界限
①任何权利都是有范围的。公民行使权利不能超越它本身的界限,不能滥用权利。
②公民在行使自由和权利的时候,不得损害国家的、社会的、集体的利益和其他公民的合法的自由和权利。
③公民行使权利应依照法定程序,按照规定的活动方式、步骤和过程进行。
1、公民应如何正确行使权利
2、维护权利守程序
案例分析
中学生丽丽在这家店购买了20个口罩,造成了一定损失,她该如何维权?
忍气吞声
以恶对恶
公民权利受到损害,要依照法定程序维护权利。
意义:遵守正当程序,有利于公民实际享受权利,有效避免和化解纠纷。p42
依法维权的方式:协商、调解、仲裁、诉讼。
丽丽找到店家,将由于口罩不合格造成损失与店家进行沟通。希望通过双方沟通解决纠纷。
维权方式:
A
维 权 A B 剧
和解
直接对话,
摆事实、讲道理
达成协议
纠纷解决
分清责任
过程
原则
特点
和解是当事人之间自行解决纠纷的方式。
一些常见的消费、劳动争议和交通事故纠纷等,可以通过和解解决。P44
快速、简便
自愿、互谅的基础上
三个环节
适用范围
和解
维护权利守程序
消费纠纷
劳动争议
轻微交通事故纠纷
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丽丽找到店家,将由于口罩不合格造成损失与店家进行沟通。希望通过双方沟通解决纠纷。
探究案例:该谁赔偿?
店家认为他也是从别处购买的口罩,并不知道该产品不合格,自己也被相关部门处罚了,也是受害者,所以拒绝赔偿。
双方协商不成,丽丽找到了当地的人民调解委员会,请求调解。
B
维 权 A B 剧
维权方式:
调解
调解是通过调解组织解决纠纷的方式。P45
调解
主要方式
过程
依据
调解人以国家法律法规和政策以及社会公德为依据。
对纠纷双方进行疏导、劝说,促进他们相互谅解,进行协商,自愿达成协议,解决纠纷。
我国调解方式主要有人民调解、 行政调解、司法调解。
维护权利守程序
第三方
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人民调解委员会主持
人民调解
调解协议具有法律效力,但本身不具有 强制力,经 法院确认后 具有强制力
行政调解
司法调解
法院主持
行政机关主持
调解书具有强制力
人民调解、行政调解、司法调解的的区别:
探究案例:该谁赔偿?
C、D
维 权 A B 剧
人民调解员在倾听了双方表述后,依照国家相应的法律法规与买家和药店进行交流