第6课了解商务数据可视化分析方法（教案）《商务数据分析与运用》（上海交通大学出版社）

课题 任务三 了解商务数据可视化分析方法 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1）认识图表的主要元素 （2）掌握常用的识图方法 （3）了解商务数据可视化的分析方法 （4）能根据数据可视化需求制作简单的数据可视化图表 思政育人目标： 树立严谨务实的作风；培养多维度思考能力和具象思维能力；弘扬精益求精和实事求是的精神。 教学重难点 教学重点：图表的主要元素，常用的识图方法，商务数据可视化的分析方法 教学难点：根据数据可视化需求制作简单的数据可视化图表 教学方法 案例分析法、讲授法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学设计 第1节课： 课前任务→考勤（2 min）→问题导入（5 min）→传授新知（18 min）→任务实施（20 min） 第2节课：项目实训（40 min）→课堂小结（3 min）→作业布置（2 min） 教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图 第一节课 课前任务 · 【教师】布置课前任务，和学生负责人取得联系，让其提醒同学通过文旌课堂APP或其他学习软件预习本节课要学的知识 · 【学生】完成课前任务 通过课前的预热，让学生了解所学课程的大概内容，激发学生的学习欲望 考勤 （2 min） · 【教师】使用文旌课堂APP进行签到，清点上课人数，记录好考勤 · 【学生】班干部报请假人员及原因 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况 问题导入 （5 min） · 【教师】提出以下问题： 你知道图表中都包含哪些主要元素吗？这些元素的作用是什么？ · 【学生】思考、举手回答 通过问题导入的方法，引导学生主动思考，激发学生的学习兴趣 传授新知 （18 min） · 【教师】通过学生的回答引入要讲的知识，讲解图表的主要元素和常用的识图方法 一、图表的主要元素 【教师】列举图表的主要元素 图形是图表中的主干内容，也是大部分读者解读图表时重点查看的对象，而图表标题、坐标轴、坐标轴标题、网格线、图例等图表元素却很容易被读者忽视。但是，这些元素中往往包含着解读图表的重要线索，是观察图表时不容忽视、不可或缺的部分。以柱形图为例，它的主要元素如图2-39所示。 （1）图表标题用于描述图表展现的数据主题，并大致说明图表对数据的展现侧重，如分布、趋势、变化等，可帮助读者快速把握图表的中心内容。 （2）坐标轴分为水平坐标轴和垂直坐标轴两种。一般来说，水平坐标轴用于展现数据类别，而垂直坐标轴则用于展现数据的值。通过坐标轴，读者可快速明确数据系列和极值两大关键要素。 （3）网格线是坐标轴上刻度线的延伸，可帮助读者快速定位图形中某点对应的准确值或大致位置（取决于网格线的精度），从而使图表更加清晰易读。 （4）图例通常出现在复式图表中，用于说明每种颜色所代表的数据系列。 ……（详见教材） 二、常用的识图方法 【教师】举例讲解常用的识图方法添加辅助线、找差距 （一）添加辅助线 在可视化图表中添加辅助线可起到去除干扰、强化差异等作用，让读者更加清楚地认识数据的发展规律和特征。例如，某商家统计了某款商品7月的日成交量，并使用柱形图对数据进行了可视化处理。可视化后的柱形图中的柱形多达31个，且这些柱形有高有低，读者在阅读这张图表时可能会应接不暇，一时无法对图表进行准确描述。因此，可在这张图表中添加辅助线，如图2-40所示。 图2-40 为图表添加辅助线 添加辅助线后的图表兼具柱形图和折线图的优势。由图2-40可知，该商品7月的日成交量虽然存在一定波动，但整体呈现稳定增长的态势。 （二）找差异 数据可视化可将事物的变化具体直观地表现成图形倾斜度的变化、长短或面积的增减等差异。因此，对比可视化图表中图形的差异，即可分析出其对应数据的变化特点和发展方向。 例如，某母婴用品店铺统计了上半年店铺各月的总访问量与成交量，并使用复式折线图对这两项数据进行了可视化处理，如图2-41所示。 图2-41 某店铺总访问量与成交量复式折线图 由图2-41可知，该店铺半年内的总访问量与成交量整体均呈上升趋势，但总访问量与成交量的折线倾斜度却存在较大差异。……（详见教材） 值得一提的是，并非利用可视化图表得出数据变化的结论后，分析就到此为止了，找到变化背后的驱动要素才是数据分析的最终目的。例如，上述店铺进一步分析了成交转化率下降的原因，发现可能是该店铺的客服人员不足导致客户服务体验下降，因而流失了相当一部分客户。该店铺及时增设客服人手后，成交转化率果然开始上升。 （三）看趋势 可视化图表既可以反映事物在某一阶段的局部变化，又可以反映事物整体的变化趋势，如缓慢上升、持续波动、急剧下降等。观察图表中图形的变化趋势，不仅能得出研究对象当下的发展规律，还能推演出其过去的发展情况、要素和原因，以及研