2.1了解物流系统的基础知识（教案）《现代物流管理基础》（上海交通大学出版社）

课题 了解物流系统的基础知识 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1） 了解物流系统的概念 （2） 掌握物流系统的特点 （3） 理解物流系统的基本要素 思政育人目标： 学习物流系统的相关知识，坚持系统观念 教学重难点 教学重点：物流系统的概念和特点 教学难点：物流系统的基本要素 教学方法 问答法、讨论法、讲授法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学设计 第1节课：考勤（2 min）— 案例导入（12 min）— 传授新知（21 min）— 探索训练（10 min） 第2节课：问题导入（5 min）— 传授新知（27 min）— 探索训练（8 min）— 课堂小结（3 min）— 作业布置（2 min） 教学过程 主要教学内容及步骤 设计意图 第一节课 考勤 （2 min） · 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 · 【学生】按照老师要求签到 培养学生的组织纪律性，掌握学生的出勤情况 案例导入 （12 min） · 【教师】讲述“Z物流公司的高效物流系统”案例（详见教材），然后提出以下问题： （1）什么是物流系统？物流系统的基本要素有哪些？ （2）上述案例体现了物流系统的哪些基本要素？ · 【学生】聆听、思考、举手回答 通过案例导入的方法，引导学生思考，调动学生的主观能动性，更好地导入本课课题 传授新知 （21 min） · 【教师】通过学生的发言，引入新的知识点，讲解物流系统的概念及特点 一、物流系统概述 （一）系统的概念 系统是指由相互作用和相互联系的若干要素结合而成的具有特定功能的有机整体。系统具有以下基本内涵： （1）系统由两个或两个以上要素组成。 （2）各要素之间相互作用、相互联系，使系统能保持相对稳定的状态。 （3）系统的结构具有一定的有序性，从而使系统具有特定的功能。 （二）物流系统的概念 物流系统是指由若干相互作用、相互联系的物流要素紧密结合而形成的以完成物流服务为目的的有机整体。企业建立物流系统，并采取措施实现物流系统合理化，可以有效组织“物”的流动，从而提高客户服务水平，降低物流运营成本。 二、物流系统的特点 企业只有充分考虑物流系统的特点，才能建立起高效低耗的物流系统，实现物流系统的各种功能。具体来讲，物流系统具有以下特点。 （一）物流系统是一个“人机系统” 物流系统是由人和作为劳动资料的物流设备共同组成的，表现为物流劳动者运用各种设备作用于货物的一系列活动。因此，在研究物流系统时，应把人和物有机地结合起来，并始终把发挥人的主观能动性放在首位。 （二）物流系统是一个大跨度系统 ◉【课堂互动】教师提出问题： 为什么说物流系统是一个大跨度系统？它的大跨度主要体现在哪些方面？ ◉【学生】聆听、思考、举手回答 ◉【教师】总结学生发言，讲解相关知识点 物流系统的大跨度体现在两个方面：① 地域跨度大，如国际物流涉及不同的国家（地区）；② 时间跨度大，如有些货物需要在仓库长期储存。物流系统的跨度越大，其管理难度就越大，管理人员对信息的依赖性也就越强。 （三）物流系统是一个可分系统 物流系统无论规模多么庞大，都可以分解成若干相互联系的子系统。 ◉【课堂互动】教师提出问题： 你知道物流系统可以分为哪些子系统吗？ ◉【学生】聆听、思考、举手回答 ◉【教师】总结学生发言，讲解相关知识点 一般可将物流系统分为运输系统、仓储系统、包装系统、装卸搬运系统、流通加工系统、配送系统等子系统。 （四）物流系统是一个动态系统 物流系统受到社会生产和社会需求的制约。为适应社会生产和社会需求的变化，必须对物流系统进行不断优化、完善。 · 【学生】聆听、思考、理解、记忆 通过老师的讲解与提问互动，让学生了解系统和物流系统的概念以及物流系统的特点 探索训练 （10 min） · 【教师】组织学生以小组为单位讨论以下问题 为什么企业只有充分考虑物流系统的特点，才能建立起高效低耗的物流系统，实现物流系统的各种功能？ · 【学生】聆听、思考、小组讨论，并将讨论结果整理成书面文字，由小组代表上台发表讨论结果 · 【教师】总结各组的发言 通过讨论活动，让学生巩固知识点，学会自我总结 第二节课 问题导入 （5 min） · 【教师】提问：“你知道物流系统的核心要素是什么吗？其基本要素可以分为哪几类？”，并随机邀请学生回答 · 【学生】思考、发言 · 【教师】总结学生的回答，导入本节课课题 用问题导入，让学生主动探究物流系统的基本要素，激发学生的求知欲 传授新知 （27 min） · 【教师】讲解物流系统的基本要素 物流系统的基本要素包括一般要素、功能要素、支撑要素和物质基础要素。 （一）一般要素 （1）劳动者要素。劳动者是物流系统的核心要素，也是第一