20.1熟悉供应链信息共享与集成（教案）《现代供应链管理实务》（上海交通大学出版社）

课题 熟悉供应链信息共享与集成 课时 2课时（90 min） 教学目标 知识技能目标： （1）熟悉信息共享的层次和实现供应链信息共享的方法 （2）了解供应链信息集成的特点和模式 素质目标： 通过学习供应链信息共享的相关知识，树立共享理念，主动用自己的知识、技能服务社会 教学重难点 教学重点：信息共享的层次和实现供应链信息共享的方法，供应链信息集成的特点和模式 教学难点：正确认识供应链信息共享与集成 教学方法 情景模拟法、问答法、讨论法、讲授法 教学用具 电脑、投影仪、多媒体课件、教材 教学过程 主要教学内容及步骤 考勤 【教师】使用文旌课堂APP进行签到 【学生】按照老师要求签到 案例导入 【教师】讲述案例“P企业和W企业合作”（详见教材），并提出问题： （1）什么是供应链信息共享？ （2）实现供应链信息共享的途径有哪些？ （3）基于内联网的信息集成与基于局域网的信息集成有什么不同？ 【学生】聆听、思考、回答 【教师】总结学生的回答 传授新知 【教师】通过大家的发言，引入新的知识点，讲解供应链信息共享与集成的相关知识 一、供应链信息共享 【教师】提出问题： 同学之间会有哪些信息共享？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 信息缺失和信息不对称会造成供应链成员企业运营效率降低、交易风险和企业间的协调成本增加。 建立高度透明的供应链信息共享机制和高度联动的供应链信息管理系统，并且通过共享订单信息、销售数据、生产信息、库存信息、物流信息等，能够显著降低牛鞭效应的影响。 （一）信息共享的层次 根据信息共享的程度，可将信息共享分为以下四个层次。 1．信息孤岛 【教师】利用多媒体扫码播放视频“信息孤岛的形式”，并讲解新知 信息孤岛是指主体之间在功能上不关联互助、信息不共享互通，信息与业务流程和应用相互脱节的现象。 2．内部整合 企业通过对采购、生产、物流、销售等信息系统和相关职能部门进行整合，能够打破部门间的信息壁垒，打通信息流通渠道。企业内部实现信息共享，有利于提高预测和决策的科学性、准确性，降低企业内部的沟通成本，提高企业的运行效率。 3．外部整合 企业在实现内部信息共享的基础上，与供应链成员企业共享部分关键信息，授予其访问与其有关的信息的权限，能够显著提高供应链信息的时效性，增强供应链的敏捷性和协同运作的精准性。 4．链上整合 信息的采集、处理、共享需要投入一定的人力、物力、资金和技术。 【教师】组织学生阅读案例“海尔集团成功实施供应链信息共享”（详见教材），并提出问题： 海尔集团的供应链信息共享属于哪个层次？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 （二）实现供应链信息共享的方法 1．建立完善的数据库 在共享信息前，供应链各成员企业需要建立完善的数据库，确保数据真实、完整、准确、有效。供应链各成员企业的数据库最好有统一的接口，以便实现数据库对接。 2．建立信息共享平台 供应链成员企业建立信息共享平台，将企业的内部数据库与信息共享平台中的数据库进行对接，借助网络技术和信息技术自动完成数据传输和信息共享。这样，其他成员企业就可以在信息共享平台上查询、使用自己所需要的信息。 3．建立良好的合作机制 供应链成员企业之间要建立良好的合作机制，以维持彼此之间的信任和合作关系，保证信息的透明度和真实性。 4．建立有效的激励机制 供应链中的核心企业和信息共享受益企业应采取价格激励、订单激励、利益再分配机制等措施，提升利益受损企业共享信息的意愿。 【教师】提出问题： 你是怎样看待共享的？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 共享是中国特色社会主义的本质要求。共享发展包括全民共享、全面共享、共建共享和渐进共享。 二、供应链信息集成 供应链信息集成就是将供应链中不同企业分散储存的各种信息有机结合起来，形成一个相互联结的整体。供应链信息集成既包括供应链成员企业内部信息的集成，也包括供应链成员企业数据库与供应链信息共享平台或中央数据库的信息集成。 ……（其他内容详见教材） 【教师】提出问题： 供应链信息集成对企业发展有哪些意义？ 【学生】思考、主动回答问题 【教师】总结学生的回答 （一）供应链信息集成的特点 供应链信息集成具有以下特点： （1）信息来源唯一。 （2）信息传输效率高。 （3）可实时访问数据库。 （4）采用标准协议传输数据。 （5）可多路径查询数据。 ……（具体内容详见教材） （二）供应链信息集成的模式 1．基于局域网的信息集成 局域网（local area network, LAN）是在一个局部地区内，将各种计算机、外围设备、数据库等由网络服务器、网卡和网桥通过光缆、同轴电缆或电话双绞线以及网络软件相互连接构成的计算机通信网。 企业各部门内部多采用基于局