第一部分 项目五 任务二 旅游市场细分-【职升课堂】中职旅游服务与管理1同步训练（高教版）

第一部分旅游概论 1.旅游市场的形成受哪些条件的影响？ 2.分析世界旅游市场流量和流向集中在欧美 经济发达国家的主要原因。 任务二旅游市场细分 @学习目标 1.把握旅游市场细分的概念，了解旅游市场细分的意义。 2.掌握旅游市场细分的方法。 重点：旅游市场细分的概念、旅游市场细分的标准。 难点：旅游市场细分的意义、旅游市场细分标准的现实运用。 同步训练 一、填空题 :3.旅游经营者根据旅游市场上的购买者人 1.根据市场营销学的一般原理，可以用人口 数、 和 等指标来了 地理、 市场质量四 解该旅游市场的规模。 个标准来细分旅游市场。 4.根据旅游日的细分旅游市场，旅游日的主 2.根据旅游者的心理细分旅游市场，可以采 要有五种：公务和会议 用 和心理需 休闲娱乐、探亲访友、 要三个标准。 5.市场质量是指市场的 49 职升课堂·旅游服务与管理 6.旅游经营者每使用一个细分标准，就能够划 C.人口特点 D.旅游日的 分出若干个具有相同消费特征的群体。其中 四、多选题 那些 和1.根据市场营销学的一般原理，划分旅游市 市场质量高的旅游需求者群体是可供选择 场的标准有 的最佳目标市场。 A.旅游市场的人口、地理特征 二、名词解释 B.旅游企业的经营范围 1.旅游市场细分 C.旅游市场质量 D.旅游者的行为特征 E.旅游业的特性 2.根据旅游者的心理细分旅游市场，其 中， 等旅游者群体是较佳的目标 市场 ( A.老年人 B.上流阶层 2.旅游市场细分标准 C.西欧市场 D.追求舒适者 E.野外活动爱好者 五、判断改错题 三、单选题 1.判断市场规模时，最常用的标准是该旅游 1.“银发市场”遵循的市场细分标准是 市场的接待总人数规模。 ( A.人口特点 B.地理位置 C.行为特征 D.心理特点 2.在世界旅游市场中，某些大型的旅游产品 2.旅游市场质量是指 ( 的提供者能够从根本上满足所有旅游客源 A.市场的可进人性B.市场规模大小 的需求，解决所有旅游产品的供求矛盾 C.市场的销售潜力D.市场的占有率 ( 3.判断旅游经营者的市场规模最常用的标 准是 ( A.接待总人数 B.产品销售量 C.市场占有率 D.营业收人额 4.在进行旅游市场细分时，一般是根据 3.旅游市场属于同质市场。 ( A.旅游市场规模 B.人口地理分布 第一部分旅游概论 六、简答题 的市州有湘潭市、衡阳市、邵阳市、岳 1.旅游市场细分的意义是什么？ 阳市、郴州市、永州市。节前，全省旅 游系统认真分析、研判国庆中秋假日旅 游市场的需求特，点，有针对性地组织推 出了一批适合不同消费需求的旅游新景 区、新业态、新产品。乡村民俗体验 游、古镇古村休闲游、营地度假游、文 化演艺体验游等新产品被推向市场，成 了广大游客的全新选择。 1.一个人成为旅游者需要具备哪些个人 条件？ 2.简述旅游市场细分的标准。 2.湖南省假期旅游新产品是根据什么标准进 行市场细分的？ 七、案例分析题 材料2017年中秋与国庆两节相连 形成8天长假，湖南省接待旅游者6147.32 3.旅游者的流动规律是什么？ 万人次，同比增长22.71%。其中，过夜 旅游者908.5万人次，同比增长20.27%： 一日游游客5238.75万人次，同比增长 27.81%。全省实现旅游收入348.64亿元 人民币，同比增长29.46%。各主要旅游 城市、旅游景区的旅游收入普遍有大幅 度的增长。旅游收入同比增长30%以上 5网职升课堂·旅游服务与管理 四、I.ABCDE2.ABCE 任务二 旅游市场细分 五、1.×改：旅游供给市场从形成到成熟，必 一、1行为心理 须经过适应需求、刺激需求、引导需求和 2社会阶层生活方式 创造需求不同层次的实践过程。 3销售量营业额 2.V 4.观光旅游应邀交流 3.×改：旅游市场的竞争力取决于旅游供 5.销售潜力 给方提供产品的特色。 6.消费水平高旅游意识强 六、1，旅游市场形成的条件包括以下几个方面： 二、1.旅游市场细分是指旅游业或者旅游企业根 ①旅游目的地旅游资源状况：②旅游供求 据旅游者的来源及其需求、购买动机与习 市场的经济发展水平和前景；③旅游供求 惯爱好等方面的异同，进一步把市场划分 市场的人文地缘关系：④旅游目的地的市 为不同类型的旅游需求者群。每个旅游需 场开发水平；⑤政府发挥的积极作用 求者群就是一个市场部分，或者称为细分 2.首先，旅游客源市场分布格局与国家经济 市场。 发展水平和国民人均收入水平是相一致的， 2旅游业或者旅游企业对旅游市场进行细分 并且这种客源市场结构具有一定的稳定性。 时所依据的因素或者变量，称为市场细分 其次，随着世界经济格局的变化，世界旅 标准。 游市场的分布也会发生一定的改变 三、1.A2.C3.C4.C 最后，旅游供给市场的综合经济实力是建